Regus have perfected the art of hosting office services. i love the office ambience and availability of the admin staff at all times.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The Serene working environment. Ever Clean Secure Place A good networking environment The Britam Towers Support Team (Norah & Ben) together with the Cleaning Ladies are all wonderful and caring... Se mer
The space is clean and conducive for working, and the staff are amazing and always ready to help.
Terrible! - The internet is always off. - Communication is horrible. - the invoices and payment was long - Just horrible.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktuppgifter
Cnr of Hospital and Kenya Roads, Upperhill, Britam Towers, 200, Nairobi, Kenya
- 207640108
3,5
Medel
5 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Regus, great service
Regus have perfected the art of hosting office services. i love the office ambience and availability of the admin staff at all times.
14 januari 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Regus - Nairobi, Britam Towers
Hi Moses, I’m very sorry to hear of your disappointment.
Your complaint is regarding the restoration service. We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer and this service is part of your agreement. On behalf of your Community team, I’d like to extend a full apology if this wasn’t explained to you. I’d be happy to support you should need further information. Please don't hesitate to log into your online account (myregus.com) to check your service agreement and review our FAQs.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Terrible!
Terrible!
- The internet is always off.
- Communication is horrible.
- the invoices and payment was long
- Just horrible.
17 april 2024
Svar från Regus - Nairobi, Britam Towers
Hi Bridget, I’m very sorry to hear of your disappointment.
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologise if we did not provide the level of service that you expect and deserve from Regus.
We are aware of your internet difficulties and have already resolved them (our IT team are also closely monitoring the situation for you). For this same reason, the phone lines were also affected, and you could not temporarily communicate with the centre staff. However, in the meantime, the team was hotspotting from their phones so they could be contactable.
The invoicing procedures and the optional charges have now been clarified by the manager of your centre, who is already in contact with you to resolve this situation and agree the conditions for your future expansion. We are happy to hear that you wish to continue to grow your business with us.
Please don’t forget that you can view and manage your invoicing independently online through myregus.com (Account section).
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Regus 5 star rating
The space is clean and conducive for working, and the staff are amazing and always ready to help.
11 oktober 2023
Great Support Team
The Serene working environment.
Ever Clean
Secure Place
A good networking environment
The Britam Towers Support Team (Norah & Ben) together with the Cleaning Ladies are all wonderful and caring
31 augusti 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.