Besök webbplatsen

Regus - Lisbon Avenida da Republica Omdömen 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Företagscenter
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Avenida da República 50, 2nd floor, 1050-196 Lisbon, PT

•
211229001

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktuppgifter

  • Avenida da República 50, 2nd floor, 1050-196, Lisbon, Portugal

  • 211229001

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hasn't returned retainer

I rented a Regus office from Feb - Jul this year and paid all of my invoices on time. I gave Regus their contractual notice when exiting my contract and left on good terms.

I filled out the form to release my retainer and handed my key back to the reception as was required to obtain my retainer balance back.

I have still to receive my retainer balance and I am not getting any information on what has happened. Instead, I am getting generic emails saying that the issue is being investigated, with some emails being identical to others that have been received in September.

Nobody in the Regus team has given me an answer on why this issue has occurred and when I should expect to see my deposit returned to me. Responses from Regus have been slow (ticket ending 920 was logged on 13/09 and responded to on 21/09, only to say that the issue was being investigated).

So far, the deposit is 27 days overdue and I have not received any information that gives me assurance that it will be paid back to me. I have contacted Regus directly, several times, and have only received information saying that the issue is being looked at. I first reported the issue with Regus in early Sept and nothing substantial has been done to remedy the issue.

I find it bizarre that I have to constantly email and follow-up in order to get my deposit back.

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Lisbon Avenida da Republica

Svar från Regus - Lisbon Avenida da Republica

Hi Hugh, I’m sorry you felt the need to escalate this again.
We acknowledge your retainer refund has exceeded the 30-day timeline that we usually expect. I apologise for this delay and assure you we’re doing are utmost to expedite the refund.
Rest assured we are working on your request, we are in the process of assisting you with this and I’m sorry if the speed of our replies has not met your expectations.
My team member remains in contact with you and we’re working hard to get this resolved for you.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer