The facility is well maintained. Zach, the site manager, does a great job in managing the facility and providing assistance.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The receptionists are nice and the office itself is fine, albeit a bit pricey. The tech is not solid. Wifi cuts out frequently. I was promised telephone service, but after 5 months that was never d... Se mer
Företaget har svarat
I am very disappointed with them, I was told that if I signed on to a 2 year agreement I would get a preferred rate. Then once I signed on, unless I provided account details for them to debit the rent... Se mer
Företaget har svarat
Friendly and helpful staff
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktuppgifter
15310 Amberly Drive, Tampa Palms, Suite 250, 33647, Tampa, FL, USA
- 8135142888
4,0
Bra
4 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The facility is well maintained
The facility is well maintained. Zach, the site manager, does a great job in managing the facility and providing assistance.
20 mars 2026
Svar från Regus - Florida, Tampa Palms
Hi MHBynum, thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear you’re pleased with the well-maintained facility and that Zach has made such a positive impression with his support and management. We really appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!
Friendly and helpful staff
20 februari 2024
Tech and Temperature are Issues
The receptionists are nice and the office itself is fine, albeit a bit pricey. The tech is not solid. Wifi cuts out frequently. I was promised telephone service, but after 5 months that was never delivered. You can't control the temperature in the office; during the week it is too chilly for my taste and over the weekend it is a bit warm.
17 augusti 2023
Svar från Regus - Florida, Tampa Palms
Hi,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologize if we did not provide the level of service that you expect and deserve from us.
We’re looking into this as a priority and a member of our team will get back to you as soon as we have the details.
Your satisfaction is very important. Therefore, we’ll make the relevant enquiries and aim to put matters right as soon as we can. Where appropriate, we’ll also take steps to prevent the situation from happening again.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
I am very disappointed with them
I am very disappointed with them, I was told that if I signed on to a 2 year agreement I would get a preferred rate. Then once I signed on, unless I provided account details for them to debit the rent from each month they hit me with a $350 charge. Then they hit me with additional hidden charges that were not explained or outlined in the initial meeting.This completely negated the benefit of a longer term lease rate and really put me off ever providing them with access to my accounts to debit rent. Also their right to charge or assess fees has no explicit limit, so they can arbitrarily assess a charge and there is not recourse as a tenant. Pay it or be sent threatening letters. This makes the monthly rent really more of an estimate than anything else. If you are looking for an office membership/drop-in i'm sure its fine, but if you are looking for a more permanent solution/office they are a very dishonest group and the even the fine print is shady as it gets. I read a more generous assumption of it, but evidently that was foolish of me. Too bad.
1 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regus - Florida, Tampa Palms
Hi Sam,
I’m sorry you felt the need to escalate this.
We ask all our customers to add an automated payment method to their account. I apologise if this wasn’t clearly communicated to you but it’s in the terms of your agreement.
We understand that this is not always possible, so we agreed as an exception for you to pay via an alternative method. That exception is made on the understanding that an additional service retainer is payable.
If you decide to add an automated payment method to your account (which you can easily do through your online portal, under the Account / Billing and payments section), we’ll immediately credit and refund this additional retainer.
Your Community team is your main point of contact and is available to answer any questions you may have. Please feel free to contact them. My team will also clarify it with you directly now.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.