Regus - Cologne, Kranhaus 1 Omdömen 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Im Zollhafen 18, 3rd floor, 50678 Cologne, DE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktuppgifter

  • Im Zollhafen 18, 3rd floor, 50678, Cologne, Tyskland

  • 22165060505

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enttäuschende Erfahrung trotz hoher Erwartungen

Meine Erfahrung war vor allem durch den Umgang der verantwortlichen Ansprechpartner geprägt. Statt lösungsorientiert zu agieren, hatte ich den Eindruck, dass Entscheidungen sehr rigide getroffen wurden und wenig Raum für Dialog oder pragmatische Klärung bestand.

Die Kommunikation wirkte teilweise belehrend und wenig serviceorientiert. Situationen wurden unnötig eskaliert, obwohl aus Kundensicht einfache und konstruktive Lösungen möglich gewesen wären.

Insgesamt fehlte mir ein professioneller, souveräner Umgang auf Führungsebene, der auf Augenmaß, Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein basiert.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Cologne, Kranhaus 1

Svar från Regus - Cologne, Kranhaus 1

Hallo,
es tut mir leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen mit Ihrem Community-Team zu hören. Unabhängig vom Grund verstehe ich, wie frustrierend das sein kann, und ich entschuldige mich, falls wir Ihnen nicht den Service geboten haben, den Sie von uns erwarten und verdienen.
Ich habe umgehend Ihr lokales Regus-Management-Team gebeten, Ihre Anfrage vorrangig zu prüfen und zu bearbeiten. Da Sie jedoch anonym gepostet haben, senden Sie mir bitte eine E-Mail an lorraine.brule@regus.com mit Ihrem Firmennamen und/oder Ihrer Kontonummer, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
Beste Grüße,
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer