Regus - California, San Diego - One Pacific Heights Omdömen 

3
TrustScore 4 av 5

3,8

9920 Pacific Heights Boulevard, Sorrento Valley, Suite 150, 92121 San Diego, CA, US


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktuppgifter

  • 9920 Pacific Heights Boulevard, Sorrento Valley, Suite 150, 92121, San Diego, CA, USA

  • 8582633200

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(3)

2 600 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nice location. Sales Pitch didn't match result

PROS
Building is Great
Friendly, motivated (but limited) staff
Great brewery restarant in same lot
Shower room (never used, but looks top notch)
Lots of parking
Car charging

CONS
Management is unprofessional and unhelpful
Unexpected exit costs, $100 plus a month to forward mail
Sales pitch does not match deliver, expect a lot less
Anything they say will will do, that is not in your legal agreement, they will not do or will not do well. They are all legal after the friendly sales tour.
Some equipment/processes did not work well.
BIG PROBLEM: Primary need was fulfilling the federal requirement for a separate workspace. Sales was so very clear how well they handle that and help respond. The reality was they said later their email reply was the ONLY documentation I would get and they refused to sign a copy of their own rental agreement, as required by the feds. After many rounds they provided a poor crooked print out with a mangled version of the office space. Eventually I took pictures of the space and sent them to the feds, but this was insane. They can not print a professional lease and sign it. Basically, makes sales a liar.

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - California, San Diego - One Pacific Heights

Svar från Regus - California, San Diego - One Pacific Heights

Hi Mark,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
I coordinated this with your centre team who confirmed that they have already provided a copy of the countersigned service agreement to you; the agreement has already ended, and you have signed a virtual office agreement now.
Our virtual office customers are required to subscribe to our mail-handling service. We provide 3 flexible mail-handling options to meet your business needs at an affordable rate:
• Store and Collect - Store your mail safely to collect at your convenience.
• Monthly mail forwarding
• Weekly mail forwarding
However, you wanted your centre team to use your prepaid FedEx envelopes to forward your mail via the post office. Since our mail handling service doesn’t go through post offices, your centre team offered to forward your mail using your prepaid FedEx envelopes via our postal service provider and you will be charged a weekly mail forwarding fee of 30.00 USD, not 112.00 USD.
The office restoration service is a part of your agreement. We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer. The fee charged is 45.00 USD, not 65.00 USD. This issue has been resolved positively as confirmed by my team member to you.
The Scanning service is no longer available in our centres. Your concerns related to the paper cutter and the centre team have already been addressed.
Please respond to my team member who is in touch with you for further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer