Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
12-16 Bridge Street, Arnott House, 3rd Floor, BT1 1LU, Belfast, Storbritannien
3,5
4 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Staff check to see they are providing a quality service and that you as a customer are satified.
Svar från Regus - Belfast, Cathedral Quarter
Hi Paul, thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear the team checks in to ensure you’re satisfied and receiving quality service. We really appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!
Our company held an agreement with Regus for a UK branch, but unfortunately the branch fell through with little interest.
We tried cancelling the agreement but were not able to be let ago according to a contract. We asked to see this contract but they never provided it.
We were being charged for mail collection when they never collected our mail, they returned them all. And they autorenewed our agreement despite being given written notice months previous to not do so.
Communication at Regus is automated and unhelpful, trying to get a unified answer is impossible as they all have different opinions of your "agreement".
I have seen other reviews with similar experiences. Regus is now threatening to report the "debt" of this company to a credit-bureau, despite the company being in the process of being struck off. There is no one in the UK to go after.
Complaints were raised dozens of times with no answers, I STRONGLY advise to look elsewhere or be trapped by this company.
Svar från Regus - Belfast, Cathedral Quarter
Hi Luke,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
I understand that you would like to terminate your agreement early, as your company is no longer in business. A member of our team has contacted you to request the relevant documentation required to proceed; however, we understand that you are currently unable to provide this, as your request is still under review by the relevant authority.
Your agreement renewed for a further term since it was not ended online according to its notice period. Your account has been restricted due to non-payment. This has resulted in the issuance of a collections notice and the suspension of mail handling services by the centre team. We kindly ask that you settle the outstanding balance on your account.
Your centre team has confirmed that they have addressed your concerns and made efforts to assist you in resolving this matter. For any further assistance, please respond directly to the team member who is currently in contact with you.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
