Besök webbplatsen

Regus - Alberta, Calgary - Altius Centre Omdömen 2

•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Företagscenter
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

500 4th Avenue South West, Altius Centre, Suite 2500, T2P 2V6 Calgary, AB, CA

•
5873935200

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktuppgifter

  • 500 4th Avenue South West, Altius Centre, Suite 2500, T2P 2V6, Calgary, AB, Kanada

  • 5873935200

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

[Updated and Resolved] Significant Hidden "Activation Fee"

Update:
I initially left a negative review because the activation fee was not shown on the final checkout page when I signed up. After raising this with Regus, their Customer Care Specialist investigated and confirmed that the fee had indeed not been displayed transparently. They acknowledged the issue, refunded the full activation fee, and assured me that improvements will be made to the process.

While the initial lack of transparency was frustrating, I appreciate that they admitted the error and issued a refund. I’ve updated my review to reflect that Regus did take steps to resolve my complaint fairly.

Original review:
Be cautious of significant hidden fees. I signed up for a virtual office online and was charged an "activation fee" that was almost double the advertised monthly price. This substantial fee was not disclosed at any point during the checkout process. Due to this lack of transparency, I would advise avoiding Regus unless it is your only option.

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Alberta, Calgary - Altius Centre

Svar från Regus - Alberta, Calgary - Altius Centre

Hi Junqiu Wu,
I am sorry to hear about your dissatisfaction.
Transparency is fundamental to us; the details of charges and services are outlined in our agreement. We bill our customers according to it.
The activation fee is billed to set you up in your new Virtual Office. There are a few administrative tasks we need to do to ensure you start your service perfectly and have access to both your centre and online account.
Though this fee is standard in the marketplace, we have ensured we are priced competitively for the advanced offering we provide.
The fee includes setting up your online account, providing you with a free Lounge Membership to access our network of lounges worldwide, standard IT set-up, keys and building access, making sure all your equipment is ready and preparing your workspace. For Virtual Office customers, this also includes setting up mail-handling and call-answering services. This fee is valid.
One of my team members has contacted you in this matter; please respond to them for further assistance.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Won't return retainer

After nearly two months, I am still having to fight to have my retainer returned. I paid all the bills timely. They said that they will return the retainer within 30 days of the office's end date on the online account. But now they said that they are still processing it. 50 days has gone. I still don not know when they will return the retainer.

16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Alberta, Calgary - Altius Centre

Svar från Regus - Alberta, Calgary - Altius Centre

Hi Jun Sha,
We understand how important your return of retainer is, and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen process error, your refund was delayed. We have rectified it and re-processing your refund. Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused.
Once we reprocessed your refund you will receive a correspondence letting you know that the payment went through successfully.
Please respond to my team member who is in touch with you for further help in this matter.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer