Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goede webshop Met leuke kleuren voor regenpakken Kwaliteit kan ik nog niks over zeggen Het heeft nog niet geregend Keurig op tijd bezorgd
4 ster omdat ik het jammer vind dat er geen maten tussen zitten voor mensen met kleinere ietwat mollige benen. Ik heb mijn regenbroek in moeten korten. Een toevoeging als maat zou extra kort (EK) bin... Se mer
Ik had een mac in a sac regenpak besteld. Deze ging helaas na de 2e keer dragen kapot bij normaal gebruik. De ritssluiting stagneerde en de drukknoppen van de broek lieten los. Ik kon mijn producten r... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!
Kontaktuppgifter
Weth. Heinsbergenplein 2, 5741HX, Beek en Donk, Nederländerna
- info@regenpakhuis.nl
- regenpakhuis.nl
4,6
Utmärkt
214 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De levering was snel
De levering was snel, kwaliteit is echt top, na een fixe regenbui was het onder mijn kleren nogsteeds droog! :)
13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Geweldige regenpak hier kom ik de…
Geweldige regenpak hier kom ik de herfst wel mee door snelle levering goed passend
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden
Product was naar verwachting en was snel binnen. Zeer tevreden.
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Fijn contact en snelle service.
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
De belofte van een snelle levering is…
De belofte van een snelle levering is helemaal nagekomen. Ook het retourneren (meerdere maten besteld) en het retourbeleid werd vlot nagekomen.
21 september 2023
Snel bezorgd
21 september 2023
Mooie laarsjes en goede service!
31 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Prima regenjassen en prima service
De regenjassen ook bruikbaar op de fiets (kort model) zijn prima: licht, wind en waterdicht, soepel. Je kan het ook nog makkelijk in een kleine rugzak meenemen.
De service is geweldig: op een vraag per email wordt binnen 1 dag gereageerd met een goed antwoord. Als de zending iets langer duurt, wordt dat meteen gemeld. een keer was het niet op voorraad, dan wordt er gebeld om te overleggen: wachten of een ander model, zelf de verzending uitstellen tot een gewenste datum gaat moeiteloos. Heel bijzonder voor een webshop. Ik heb sinds 2020 goede ervaringen.
30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Top service!
Top service!
Onlangs een aankoop gedaan bij het Regenpakhuis en ik had nog wat vragen daarover waarbij zij mij heel fijn geholpen hebben.
Ik ga hier zeker vaker bestellen!
25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Goed Regenpak
Telefonisch netjes te woord gestaan, regenpak binnen aangegeven levertijd ontvangen. Erg tevreden met het regenpak.
1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Ondanks reactie bedrijf, is weer in een regenpak niet mogelijk, altijjd uitgehangen laten drogen , kwaliteit is super slecht!!!Dit bedrijf verdient geen enkel ster!!!
Dit bedrijf verdient geen enkel ster, na 7 mnd het hele regen pak gescheurd, regen broek volledig de buitenkant er af.
absoluut zeer slechte service, absoluut nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf
25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regenpakhuis
Geachte mevrouw Willard,
Wij betreuren de gang van zaken en vinden het altijd vervelend als een product dat wij leveren kapot gaat. Op dat moment bekijken wij altijd wat daarvan de oorzaak is waarin wij vaak coulant maar eerlijk omgaan met garanties. Uiteraard onderzoeken wij waardoor het defect van de door onze geleverde producten wordt veroorzaakt. Aangezien wij uw review daarin onvolledig vinden willen wij graag op uw reactie reageren met wat onze stappen zijn geweest.
Op het moment dat uw klacht bij ons binnen kwam hebben wij u gevraagd om foto’s van het product toe te zenden zodat wij een eerste visueel oordeel konden vormen. Vanuit de foto’s was al direct duidelijk dat het regenpak een grote hoeveelheid schimmel bevatten, zogenoemde weervlekken. Dergelijke weervlekken in (regen) kleding worden veroorzaakt doordat deze langere tijd vochtig zijn opgeborgen.
Om niet alleen vanuit foto’s conclusies te trekken hebben wij u vervolgens gevraagd om het regenpak op onze kosten te retourneren. Nadat wij dit hadden ontvangen konden wij slechts tot dezelfde conclusie komen. Op dat moment hebben wij nog als laatste het regenpak opgestuurd naar de fabrikant van het product. Zij stelde een rapport op waarin ook de oorzaak werd toegeschreven aan schimmel/weervlekken.
Vanuit de verschillende stappen hebben wij alleen maar kunnen concluderen dat het defect van het regenpak op géén enkele wijze onder de noemer garantie valt.
Nogmaals wij betreuren de gang van zaken aangezien wij ten alle tijden wensen dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze producten, maar vinden in deze dat ons niets valt te verwijten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Regenpakhuis
goede service
Ruime keuze en goede klantenservice. Regenjas bevalt prima. Ga zeker vaker bestellen.
30 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Wat een grote keuze in regenartikelen
Wat een grote keuze in regenartikelen! Al voor de tweede keer een bestelling gedaan en zeer tevreden. Bij mijn tweede bestelling had ik per ongeluk de verkeerde kleur gekozen. Volgende dag meteen contact opgenomen, vriendelijk geholpen en de kleur keuze hebben ze aangepast, allemaal geen probleem. Fijne webshop.
26 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Ik ben zeer fijn en prettig geholpen
Ik ben zeer fijn en prettig geholpen. Mijn bestelling was mooi op tijd, en precies wat ik besteld had.
Zeker een aanrader om hier te bestellen.
22 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Eén ster is al teveel voor regenpakhuis.
Eén ster is al teveel voor regenpakhuis.
Ik had een blacknight regenbroek xl lang besteld. Na zes dagen krijg ik een berichtje dat die niet meer in voorraad is en niet meer wordt gemaakt. Ik kon kiezen tussen een regenbroek die voor de helft te koop staat op de site of mijn geld terug.
Meteen gereageerd of dat ze het wilde terug storten, wat ze meteen zouden doen. Vijf dagen later weer een berichtje gestuurd waar mijn geld bleef. Meteen een berichtje terug dat het dezelfde dag zou worden terug gestort wat ook gebeurde. Wat een prutsers.
18 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Hallo Regen pakhuis,
Hallo Regen pakhuis,
Tot mijn verbazing heb ik mijn geld terug gekregen van U, dit is byzonder en onverwachts,
Klant vriendelijk100%, klant gericht 100%
Deze review vervangt mijn vorige die onterecht was.
Hartelijk dank
22 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service, op tijd geleverd en blij met het product
28 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.