Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hi there, Our flight was delayed by 7 hours, and Refundio handled everything perfectly. They managed to secure our compensation in about a month and a half. After receiving the success notification,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It took little bit longer than expected but we got our refund for the delayed flight. We are still waiting for the redund for other passenger. The worst airline in the world in terms of taking respons... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Se mer

Företagsinformation

  1. Juridiska tjänster

Skrivet av företaget

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

921 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vyhraný soud s Ryanair s nárokem na…

Vyhraný soud s Ryanair s nárokem na kompenzaci! Sice to trvalo celkem dlouho, ale rychlost soudního procesu nikdo, kromě samotného soudu, nijak neovlivní. Vítězství se počítá, takže super práce!

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

IT took 4 months time to get some money…

IT took 4 months time to get some money And even after 4 months they send wrong amount.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Refundio

Svar från Refundio

Hello Pavel,

Thank you for your feedback. We’re glad we were able to successfully secure your compensation. The processing time depends largely on the airline and, in some cases, external procedures, which can take several months.

Regarding the amount, the compensation was paid in accordance with the terms agreed in advance. If anything seemed unclear, we’re always happy to review the details with you directly.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Not great not terrible

They do really good inprocessing of the information. Nonetheless it took 6 months to get money. From the promised price you get 70%, they take 30% for doing the work. Because it didn’t go as they wanted to I got only 50%. I got an update only when they managed to do any progress. But I hit them up monthly to get updates with the same answer… the airliner does not respond or we do everything we can. It is better than nothing but I believe the progress and customer service can still be improved.

22 januari 2026
Logotyp för Refundio

Svar från Refundio

Hi Marek,

Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciated how we handled your case, and we’re sorry that the process took longer than expected and that communication could have been better. We’re definitely working on improving that!

In cases like yours, the timeline is largely determined by the court. Since the airline refused to pay compensation voluntarily, we had to defend your rights in court in Vienna, which also affected our fee.

We really appreciate your input and will continue working to enhance our service.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It works!!

I honestly didn’t expect anything after almost two years, but Refundio proved me wrong.
They managed to successfully claim compensation for my 8-hour delayed flight, even after such a long time.

The whole process was very easy and transparent. Their team kept me informed and handled all the communication with the airline. I didn’t have to deal with any complicated paperwork or stress.

What impressed me most was their persistence and professionalism. When I had already lost hope, they still managed to get results.

I can truly recommend Refundio to anyone who had a delayed or cancelled flight and thinks it’s “too late” to do anything. It’s definitely worth trying!

22 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Netreba sa vzdavat

Veril som ze narok na kompenzáciu by som mal mat ale leteckej spolocnosti som neveril, po prečítaní recenzii na internete som sa rozhodol pre spolocnost refundio, neviem ale akosi mi nieco hovorilo aby som im dôveroval a vysledok, urobil som dobre, su to ozaj profici.

22 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VERY LOW payment

VERY LOW payment, 50% profit for you is so much !

22 januari 2026
Logotyp för Refundio

Svar från Refundio

Hello Marek,

Thank you for your feedback. We understand your concern about the payout. Please note that our standard fee covers the work and legal efforts required to secure the compensation, especially in cases where the airline refuses to pay voluntarily and court involvement is necessary.

Our goal is always to achieve the maximum possible outcome for our clients under the circumstances. We appreciate your input and will continue working to improve our service.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sme nadšení

Sme nadšení, Refundio nám ziskalo 600€ za 3 osoby z letu v Turecku. Oficiálne vyjadrenie bolo kvôli počasiu. Evidentne to nebola pravda. Ďakujeme

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything worked well

Everything worked well. Communication and the whole process. I really enjoyed services provided by the Refundio team. I do reccomend them for your problem with any flight.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nerátali sme s kompenzaciou

Nerátali sme s kompenzaciou, super, cestovali sme síce traja, odškodné prišlo pre dvoch v podobe 2 x 200 €. Určite odporúčame Refundio pre ďalších klientov a ešte raz ďakujeme.😊

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vôbec som nepočítal

Vôbec som nepočítal, že dostaneme nejakú kompenzáciu, aj keď to bolo na letisku kruté. Cestovali sme trojčlenná rodina, kompenzácia bola pre dve osoby, ale aj tak nás to veľmi potešilo a sme radi, že sa nám vrátili výdavky na letisku.

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

žiadosť o vymáhanie nároku za oneskorený let

Keď som postupovala žiadosť o vymáhanie odškodného za oneskorený let tejto spoločnosti, nebola som moc presvedčená o tom, že sa im to podarí. Ale keďže podľa zákona sme mali na odškodné nárok, tvrdo som išla za svojím cieľom. A dnes som spokojná. Dnes prišla posledná čiastka za odškodnenie. Cestovali sme s vnúčatami, celkom 4 osoby. Mám za to, že svoju prácu odviedli dobre, celkom v krátkom čase, pretože za pol roka bola naša žiadosť vybavená. Týmto sa spoločnosti chcem poďakovať a vyjadriť spokojnosť s ich prácou.

11 augusti 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer