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Als Beschwerdeaynlaufstelle gut,aber das System selber krankt. Extrem langsam. Und als ich zuletzt einen Beitrag geschrieben habe (normal eingeloggt) zeigt mit das System nachdem ich auf weiter /absen... Se mer

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Seit nunmehr 2Jahren liege ich,halbseitig gelähmt im BETT.Durch Verschulden des Sanitätshauses Luttermann aus Essen ist es mir unmöglich gemacht worden,,ein selbstbestimmtes Leben zu führen.(falsche L... Se mer

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Wenn Firmen wie z.B. Amazon Beschwerden über ReclaBox nicht annehmen, welchen Sinn macht dann ReclaBox? Ich habe insgesamt vier Beschwerden geschrieben, es keinerlei hilfreiches Feedback. Im Gege... Se mer

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Das Unternehmen hat angeblich Mails an uns versendet, die weder im Spam oder sonstwo angekommen sind. Danach sind keine 6 Sterne mehr möglich. Das Unternehmen ignorere ich auch wenn eine Beschwerde vo... Se mer

Företagsinformation


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Dålig

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Früher hat man mir auf dieser Seite oft…

Früher hat mir auf dieser Seite oft geholfen. Was in letzter Zeit allerdings sehr nervt, dass es da eine bzw. zwei Userinnen gibt, die sich als Forenpolizei aufspielen und ständig auf einen Schreiber losgehen. So auch hier bei Trustpilot nachlesbar.

Alles von diesem Schreiber finde ich auch nicht gelungen, aber solange die Admins nichts tun, sollten sich diese User doch auch mal zurückhalten. Diese User haben nicht verstanden, dass Kommentare die Seite im Ranking nach oben bringen und sie selbst den Charakter der Seite zerstören.

Schade, denn Reclabox war früher mal richtig gut, während heute die meisten Firmen nicht mit Reclabox in Verbindung gebracht werden möchten. Sehr schade, denn der ursprüngliche Gedanke war gut.

2 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frech und ignorant

Frech und ignorant - wozu noch näher Begründen, das interessiert sowieso niemanden
MELDET DIE SEITE ENDLICH AB!

23 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn Firmen wie z.B

Wenn Firmen wie z.B. Amazon Beschwerden über ReclaBox nicht annehmen, welchen Sinn macht dann ReclaBox?

Ich habe insgesamt vier Beschwerden geschrieben, es keinerlei hilfreiches Feedback. Im Gegenteil die Firmen bekommen hier die Chance ihre Sicht der Dinge falsch zu schildern. Die Kommentare des Erstellers interessieren danach niemanden mehr.

Wenn es Probleme gibt, geht zum Anwalt. Eine entsprechende Rechtsschutzversicherung ist manchmal hilfreich....

6 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich dachte

Ich dachte, das wäre ein seriöses Hilfsportal. Stattdessen scheint es eher mit meinem Stromanbieter, der Guthaben aus 2017 und 2018 nicht auszahlt zusammenarbeiten.

Meine erste sachlich niedergeschriebene Beschwerde war zunächst automatisch online. Der Hinweis über eine versteckte wirklich heftige Preiserhöhung in der man den Betrag in der E-Mail, die als "turnusmäßge Anpassung der AGB" getarnt war, hatte man einfach weggelassen, war wohl zu viel.
Die Beschwerde war ohne Grund und Hinweis von Reclabox still gelöscht worden.
Dann habe ich eine neue Beschwerde geschrieben nur das nicht ausgezahlte Guthaben betreffend.
Dieses war dann längere Zeit online und würde nach ca. 2 Wochen ebenfalls gelöscht.
Auf Nachfrage bei Reclabox gab es nicht mal eine Antwort.
Keine Ahnung auch von wem die Standartantworten meines Stromanbieters kommen.
Habe meine Beschwerde Weihnachten am Feiertag 25.12.18 eingestellt und selbst dann kam sofort eine Antwort von meinem Stromanbieter. Das kann ich mir aber nun wirklich nicht vorstellen.
Insgesamt ist Reclabox im meinen Augen total unseriös und ein schlechter Witz.

11 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hallo, gut gelöst

Hallo, mein von voxenergie aufgeschwatzter Gas und Stromvertrag wurde rückabgewickelt.(widerrechtlicher Anruf von Voxenergie) gem.Schreiben von 18.09.18 Voxenergie. Beschwerde Nr.175177

19 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bin zufrieden

Hallo,

also ich kann nur von mir sprechen und mir hat Reclabox schon einige male was genützt. Sehr wohl lesen sich auch seriöse Unternehmen die Beschwerden über sich durch und reagieren dann oder auch nicht. Jedenfalls bei mir hat es geklappt. Ich bin ich mal so vorzeitig aus einem Versicherungsvertrag entlassen worden, in einem anderen Fall wurde mein Widerruf endlich anerkannt, was vorher nicht ging und bei Problemen mit der Sparkasse, waren die plötzlich auch nach der Beschwerde viel zugänglicher. Das was mich stört ist die angebliche Verbesserung bei meinen Texten. Haben z.B. aus "Ist das Berechnung?" Plötzlich "Ist die Berechnung?" gemacht, was natürlich völliger Blödsinn ist. Da hat wohl einer der Holzköpfe gedacht es müsste doch die Berechnung heißen...HaHa. Vielleicht haben die ja auch so eine automatische Korrektur, das sollten sie echt lassen.

12 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit nunmehr 2Jahren liege…

Seit nunmehr 2Jahren liege ich,halbseitig gelähmt im BETT.Durch Verschulden des Sanitätshauses Luttermann aus Essen ist es mir unmöglich gemacht worden,,ein selbstbestimmtes Leben zu führen.(falsche Lieferung eines E-Rollstuhles).Meine begründete Beschwerde bei Reclabox wurde nicht gebracht.Das einzige was zu sehen ist,vor Wochen und Monaten geschriebene Beschwerden,versehen mit heutigem Datum.Und das jeden TAG:Fazit: Reclabox bringt nichts mehr.Günter Mertens.

20 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
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Unter "Bittsteller" habe ich auf eine…

Unter "Bittsteller" habe ich auf eine Beschwerde eines Peter Kunst vom 19.10.2013, Beschwerde-Nr. 68855, reagiert, dem mit 72 in 2011 von der Santander Bank bereits beim Kauf gesperrte Immobilienfonds als Alters-versorgung verkauft wurden, die er 74 jährig nicht einlösen konnte und seitens der Santander Consumer Bank "fälschlicher Weise" mitgeteilt wurde, dass er keinen Anspruch auf Schadensersatz hätte. Kurze Zeit
später verschwand die Beschwerde aus dem Portal. Wer steckt wohl
dahinter? Ich erwarte von reclabox eine glasklare Erklärung und Wieder-aufnahme der Beschwerde, sollte sie tatsächlich entfernt worden sein

30 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
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Man fragt sich ernsthaft, auf welcher Seite da der geistig Ärmere sitzt

Hier eine von der Administration der Reclabox am 22.07.2018 durchgewunkene Beschwerde von einer "Verbraucherin". Das ist durch und durch eine Seite für Bekloppte.
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geschrieben von Rosemarie Tadday
RTL interactive GmbH (Köln)
Zu kleine Kleidung

Ich habe schon seit einiger Zeit festgestellt, dass ihre Reporter (überwiegend die Männer) die Jackets zu klein anhaben. Mind. eine, wenn nicht, sogar zwei Nummern zu klein.
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an RTL interactive GmbH: Kleiden Sie bitte Ihre Reporter vernünftig ein. Es sieht im Fernseher schrecklich aus.
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Nachsatz: Das ist keine Beschwerde, sondern eine Rezension. Von einer Seite, die unsäglich primitiv ist.

22 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eine sehr seltsame Seite mit sehr…

Eine sehr seltsame Seite mit sehr seltsamen Beschwerden Ein Drittel der Beschwerden ist evtl. berechtigt, aber was es da auch an Schwachsinn gibt ist bewundernswert.

Und es gibt immer ein paar Spezialisten, die jede, absolut jede, dämliche Beschwerde für berechtigt halten Und sei es eine Beschwerde nach der Devise "der hat mich schief angeguckt".

Keine seriöse Firma antwortet dort auf Reclabox. Und dafür habe ich Verständnis. Wer möchte schon mit Reclabox in Verbindung gebracht werden.

6 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
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am 29.5.2018 schrieb ich bei ReclaBox…

am 29.5.2018 schrieb ich bei ReclaBox eine Beschwerde bezüglich Hermes. Ich erhielt eine Email trat bei und klickte auf Veröffentlichung. Seit dieser Zeit geschieht nichts. Am 1.6.2018 fragte ich bei ReclaBox nach ich erhielt bisher keinerlei Antwort wann und ob meine Beschwerde veröffentlich wird.
Ich finde dieses Verhalten schon merkwürdig.

3 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reclabox steigert zunehmend Unseriösität und unprofessionelles Verhalten

Was soll ich groß noch schreiben, ich kann mich nur den bereits veröffentlichten Meinungen anschließen.

ReclaBox veröffentlicht zunehmend genau die Art von Beschwerde die gerade beleidigend, unsachlich und auch unseriös erscheint und das mit jedem verstrichenen Tag in zunehmender Häufigkeit.

Das Verhalten was ich in meiner Beschwerde HERMES vorwerfen wollte trifft ebenso bei ReclaBox.

Absolut unprofessionelles, unseriöses sowie unverschämtes Verhalten.

Wirklich sehr bedauerlich.
ReclaBox verhält sich

30 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
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Prüfung der eingereichten Beschwerden? Von "Blinden" ?

Auch nach meiner Beobachtung handelt es sich hier um eine mehr als unseriöse Seite. "Trolle" können sich herumtreiben und werden auch nicht gelöscht, wenn man sie meldet.

So habe ich gestern eine - angeblich ja zuerst geprüfte (!) - Beschwerde als Regelverstoß gemeldet (Beschwerde-Nr.: 166419), in der es u. a. heißt:

- die Methoden des Verkäufers errinern mich an kriminelle Machenschaften von jüdischstämmigen Mitbürgern in Polen (hier: Geldfälschung, Dokumentenfälschung, Steuerhinterziehung, usw.)

Dass solche diskriminierende Äußerungen wie gesagt trotz angeblicher Prüfung veröffentlicht wird, zeigt, was von den Moderatoren dieser Seite zu halten ist!

Ferner bin auch ich der Meinung, dass die "Erfolge" der ReclaBox eine einzige Lüge sind. Wenn ein Beschwerdeschreiber sich nicht mehr meldet, wird nach einiger Zeit seitens der ReclaBox diese Beschwerde als gelöst bezeichnet. OHNE zu wissen, aus welchen Gründen der Beschwerdeschreiber sich noch nicht wieder gemeldet hat. Das Ganze ist reine Augenwischerei.

Dass ReclaBox hier oder auf andere Eingaben nicht reagiert, sagt ebenfalls genug über diese Seite aus!

7 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
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Bewertungen nicht freigeschaltet. Gründe nicht kommuniziert…

Ein Teil der Bewertungen wird aus nicht bekannten Gründen nicht freigeschaltet. Man bekommt auch keine Rückmeldung. Man kann nur vermuten, dass solche Bewertungen in das Konzept nicht passen.

Um blöden Kommentatoren keine Möglichkeit zu geben, ihr Müll abzuladen, schließe ich diese Option aus.

18 april 2018
Omdöme utan inbjudan
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Von Unabhängigkeit keine Spur

Ich hatte die ReclaBox in der Vergangenheit bereits 1-2mal genutzt, was allerdings schon etwas länger her ist.
Aufgrund eines aktuellen Falles mit einem namhaften Deutschen Paketdienstleister (Name wird nicht genannt sonst wird auch hier zensiert*hust), bei dem es um eine (berechtigte) Schadenerstzforderung aufgrund Verlust geht, wollte ich die ReclaBox mal wieder nutzen.
Ich habe den Fall detailliert geschildert und entsprechende Dokumente hinzugefügt. Die Beschwerde wurde jedoch, trotz eines bei ReclaBox existierenden Accounts meiner Seits, nicht veröffentlicht. Ich habe es ein paar Tage später nochmals versucht, da ich die Beschwerde als Vorlage in meinem Account gespeichert hatte. Das Ergebnis: Die Reklamation wurde wieder nicht veröffentlicht und die gespeicherte Vorlage in meinem Account existiert plötzlich nichtmehr.
Ebenfalls wurde meine Antwort auf eine Beschwerde und Tipps an den ebenfalls geschädigten Verbraucher nicht veröffentlicht.
Der Sinn dieser Reclabox scheint mittlerweile wohl darin zu bestehen, wie heutzutage üblich, Daten von Verbrauchern abzugreifen welche beim Anlegen eines Accounts notwendig sind.

31 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
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Reclabox ist ein schlechter Scherz

Reclabox ist ein schlechter Scherz, mehr nicht!!!

Scheinbar sind nur Reklamationen über Paketbringdienste und Energieversorger interessant.

Meine Beschwerde wurde weder innerhalb von 2 Wochen veröffentlicht, noch wurde innerhalb einer Woche auf meine Nachfrage geantwortet.

Gut das man sich auch über Beschwerdeportale beschweren kann.

24 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
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Was soll man dazu sagen

Was soll man dazu sagen, dass Reclabox so einen Unsinn als Beschwerde zulässt? RB ist unfassbar unseriös.------ Zumal DHL vollkommen richtig gehandelt hat und die Gefahrgutversendung verhindert hat.
----------------------------
DHL Gefahrengut International Politik Korruption und Migranten
Gefahrengut International, Korruption und Migranten.

Berlin den 16.03.2018

Ich hatte vor 2 Wochen ein Paket aufgegeben und wollte dieses auf die Philippinen senden zu einer Freundin.
Inhalt: 2 Handys und ein Tablett.

Nach 2 Wochen kam das Päckchen zurück.
Ich fragte den Inhaber des DHL Shops (eine Betreiber mit Migrationshintergrund) um die Rückerstattung des Betrages. Dieser wusste nicht, warum das Paket zurückkam. Er rief danach irgendwo an und gab mir eine Nummer, die ich anrufen sollte. Dies machte ich am nächsten Tag.

Ein Mitarbeiter der Hotline (mit Migrationshintergrund natürlich) meinte, dass Akkus Gefahrengut sind. Ich wollte sagen, dass der DHL Stellenleiter in Berlin Wilmersdorf Bundesallee mich nicht darauf hingewiesen hatte und dass dies nicht so angehen können. Darauf legte dieser einfach auf. Die 20 Euro, die ich für diesen "Brief" ausgegeben habe, kann ich voll vergessen. Hier hatte der korrupte Gesetzgeber wieder mal gegen Parteispenden die Lobby freigestellt von jeder Verantwortung. Kriminelles Deutschland, es lebe hoch, aber nie wieder DHL.

19 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
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Hallo Reclabox

Hallo Reclabox, ich habe am 16.01.2018 eine Beschwerde bei Reclabox mit 4 Beweisfotos gegen "Primastrom" eingereicht, weil dort die ordnungsgemäße Kündigung vom Telefonvertrag "unter den Tisch gefallen ist", obwohl Beweismittel wie Einschreiben mit Rückantwortschein als Beweismitel existieren und auch bei Reclabox in Form von 4 Fotos veröffentlich werden (sollten)!
Es handelte sich um eine ordnungsgemäße Kündigung eines neu "aufgeschwatzten" Vertrages mit Internetnutzung (obwohl sie kein Internat nutzt) meiner 84Jahre alten Mutter, (Gesprächspartner bei Primastrom war nicht meine Mutter, es war ein Freund der Mutter, der absolut keine Berechtigung zu einer Vertragsänderung/-verlängerung irgend eines Vertrages meiner Mutter hat!)
Gleich am nächsten Tag nach dem Anruf des freundlichen Mobilfunk-Verkäufers der Primastrom GmbH wurde es durch meine Mutter und mich widerrufen und gekündigt.
Am 19.01.2018 erhielt ich plötzlich einen Anruf von Primastrom, und ich solle die bisherigen Ergebnisse des Services von Primastrom mit Zahlen zwischen 1 und 5 benoten, welche ich aufgrund meiner Erfahrungen mit Primastrom mit der Note "Durchgefallen" beantwortete.
1 Woche und 2 Wochen nach dem Absenden der Beschwerde an Reclabox erlaubte ich mir, nach dem Bearbeitungsstand der Beschwerde nachzufragen. Bis heute (23 Tage nach dem Einreichen dieser Beschwerde gegen Primastrom) habe ich keine Antwort von Reclabox erhalten.
Im Fernsehen und Rundfunk ist eine Zahl genannt worden, daß über die Primastrom GmbH über 26.000 Beschwerden innerhalb des Jahres 2017 eingegangen sind. Da sind in der in der Tat die bisher 340 veröffentlichten Beschwerden über Primastrom GmbH über mehrere Jahre des Bestehehns von Reclabox geradezu ein Witz...
Wenn jemand 1 + 1 zusammenrechnen kann, ahnt man sehr schnell, was hier laufen könnte...

8 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kann man vergessen

Kann man vergessen. Beschwerden mit umfangreichem Beweismaterial werden überhaupt gar nicht erst veröffentlicht. Statt dessen werden bereits vorhandene Beschwerden über denselben Lieferanten gelöscht. Dasselbe ist mit anderen Portalen/Foren passiert. Ganz so, als würde der kritisierte Shop/Lieferant die Löschung negativer Bewertungen verlangen. Auch bei Amazon werden negative Shop-Bewertungen über diesen Lieferanten einfach nicht veröffentlicht. Dann brauche ich solche Fake-Beschwerdeportale und Bewertungsplattformen nicht. Note 6

2 februari 2018
Omdöme utan inbjudan

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