Rechtstelefoon Omdömen 

Ik heb lang moeten wachten voor niet de juiste antwooord

Goed geluisterd naar het probleem/conflict en na een kort 3min overleg/zoeken in de boeken kreeg ik direct een goed advies met wat ik kon doen.
Echt een aanrader !

Slecht advies.

Goede en nette toelichting ontvangen. enige minpuntje is dat ik de 1e keer bellen lang in de wacht stond.

Een duidelijk antwoord gekregen op een prangende vraag. Er werd goed en geduldig geluisterd. Ik ben duidelijk een stap verder gekomen.

Duidelijk uitgelegd.
Vriendelijke dame.

Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn en heeft me goed advies gegeven

De telefoon werd snel aangenomen en de jurist kwam erg professioneel over.

Geen hulp voor in de Achterhoek!?

Makkelijk tot een oplossing gekomen.
Het wachten was minder fijn en onduidelijk. En uiteindelijk konden ze me niet een advocaat in de buurt geven...
150km verderop???

Ik had meer zelf uitgezocht dan de jurist zelf waardoor ik niet verder werd geholpen. Zij verwees naar de belastingdienst en ook gaf me algemeen advies. Ik bleef vragen stellen aan haar maar zij niet aan mij omtrent mijn situatie.

ik vond het gesprek fijn en duidelijk
gaf mij een rustig gevoel

Ik ben goed geholpen en ik heb goede informatie meegekregen

zeer goede ervaring! jaar abonnement afgesloten en direcht goed gehopen

Goed onderbouwd advies gekregen! Daar heb ik vertrouwen in.
Prettig en vriendelijk geholpen.

tevreden over de dienstverlening. De jurist nam uitgebreid de tijd om naar mijn vraag te luisteren en gaf een duidelijke, deskundige en rustige uitleg. Ik voelde me serieus genomen en mijn vragen werden volledig beantwoord.
Het enige aandachtspunt is de wachttijd voordat ik een jurist aan de telefoon kreeg. Op zich is dat niet zo erg, maar omdat de kosten €1,20 per minuut bedragen (tot een maximum van €60), kunnen de kosten tijdens het wachten wel oplopen. Dat is iets om rekening mee te houden.
Verder ben ik erg tevreden over de kwaliteit van het advies en de tijd die de jurist voor mij heeft genomen. Zeker een aanrader.

Ontzettend duidelijk uitleg en goed advies

Het is alsof je met een slecht geschreven chatbot te maken hebt. Voor je geld krijg je iemand die net zijn rechtenstudie heeft afgerond en die maar door blijft praten om zo veel mogelijk tijd te rekken. Ik had het geluk een bijzonder idioot exemplaar tegen te komen. Vervolgens concluderen ze zelf: 'maar dit is niet van toepassing op uw situatie.' Ze beloven één ding voordat je betaalt en daarna gebeurt er iets heel anders — ze verzinnen een excuus om meer geld te vragen. Ik heb het een eerlijke kans gegeven en het is in feite het uitbuiten van ellende. Op een schaal van 0 tot 10 is het een -20.

Duidelijk advies gekregen. Er wordt een dossier aangemaakt voor latere vragen, en het is betaalbaar (mijn rechtsbijstand bleek niet toereikend voor werkgerelateerde vragen). Ook vriendelijk geholpen. Zeker aan te raden.

Het duurde even eer ik ze te pakken had maar het was een positief gesprek en ik heb een duidelijk antwoord gehad.