ReceptOnline Omdömen 159

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 103 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva hjälpen de får, särskilt när det gäller att få recept och medicinsk behandling snabbt. Personalen beskrivs som otroligt trevlig, förstående och professionell, med ett starkt fokus på att ge rätt information och stöd genom hela processen. Den utmärkta kundservicen och snabba svarstiderna framhålls ofta, vilket gör att många känner sig väl omhändertagna och tacksamma för tjänsten. Dock upplevde vissa kunder problem med att få svar från kundtjänsten, särskilt via e-post och chatt, och nämnde att de inte fick den hjälp de förväntade sig. En del rapporterade även långa väntetider i telefonköer och svårigheter att avsluta abonnemang, vilket ledde till missnöje med den bristfälliga servicen.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever den som professionell, förstående och hjälpsam, med... Se mer

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personalen, som beskrivs som professionell, förstående och mycket... Se mer

Customer service

Människor rapporterar positiva upplevelser med kundtjänst, och många uppskattar den snabba och smidiga... Se mer

Response time

Recensenter belyser positiva aspekter av svarstiden, med många som rapporterar snabb och effektiv support och... Se mer

Customer communications

Konsumenter tycker att kontakten är tvetydig, där vissa upplever positiva interaktioner med snabb hjälp och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick väldigt snabb och effektiv hjälp. När man upplever problem på en söndag är ReceptOnline ovärderlig hjälp; både för mig som enskild patient men i allra högsta grad också för övriga vårdbehövan... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trodde aldrig att det skulle gå så fort att få hjälp, otroligt trevligt bemöt där dem har kunden i fokus och gör allt för att man ska få rätt information om det man har sökt hjälp för. Det känns så s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag valde att byta från supernormal till Receptonline då priset var stora skillnaden och det var så smidigt att göra en övergång sen fick jag prata med eran läkare Abbe som direkt var lyhörd och lyssn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag ångrade mitt köp då jag ville testa en sista gång med träning först för att gå ner i vikt. Fick ett jätte trevligt bemötande och hjälp direkt. Kommer ta hjälp härifrån om jag behöver framöver!

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Vårdmottagning
  2. Viktminskning

Skrivet av företaget

ReceptOnline är en digital vårdgivare som erbjuder ett snabbt och säkert sätt för dig att få läkarbedömning och behandling utan besväret med ett fysiskt vårdcentralsbesök. Fyll i ett hälsoformulär och få hjälp direkt. Njut av tillgänglig och tillförlitlig vård - direkt från din mobil eller dator.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

159 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och hjälpsam personal då jag…

Trevlig och hjälpsam personal då jag inte ville gå vidare med tjänsten

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina återkoppling! 🙏 Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du skulle behöva hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företaget är bra på att förklara hur…

Företaget är bra på att förklara hur man ska använda visa produkter, jag är ganska nöjd med allt jätte bra läkare allt va super bra jätte nöjd. Jag rekommenderar er att besöka receptonline. Ger er 5 stjärnor.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tusen tack för din fina recension och för att du ger oss 5 stjärnor! 🙏
Vi blir verkligen glada att höra att du är så nöjd med både hjälpen, våra läkare och den information du fått kring hur produkterna ska användas. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera ReceptOnline. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och seriös återkoppling

Snabb och seriös återkoppling. Supernöjd!

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! ⭐ Vi blir väldigt glada att höra att du upplevde återkopplingen som snabb och seriös. Det betyder mycket för oss att du är supernöjd. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma

Grymma! Alltid enkelt och smidigt. Revolutionerande!

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tusen tack för dina fina ord! 🌟 Vi blir verkligen glada att höra att du upplever vår tjänst som enkel och smidig. Det betyder mycket för oss att du är så nöjd. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt

Fantastiskt. Snabb och mycket enkelt.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! ✨ Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde tjänsten som både snabb och enkel. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara positivt, använt receptonline flera gånger

Använt mig av receptOnline flera gånger, blivit positivt överraskad över hur snabb de är på att svara och skriva ut recept. Till och med den 1 januari var de snabba

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tusen tack för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du har haft så positiva upplevelser hos oss och att du uppskattar hur snabbt vi hjälper till med både svar och receptförskrivning.

Det betyder mycket för oss att du känner dig nöjd, även vid tider då många förväntar sig längre väntetider. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så nöjd!

Allt var jättebra och alla har vart supertrevliga! Önskar kunna fortsätta när ekonomin tillåter bättre, riktigt bra service!

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för dina fina ord! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du är så nöjd med servicen och att du har blivit så väl bemött av vårt team. Det betyder mycket för oss.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Jag ångrade mitt köp då jag ville testa en sista gång med träning först för att gå ner i vikt. Fick ett jätte trevligt bemötande och hjälp direkt. Kommer ta hjälp härifrån om jag behöver framöver!

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och snabb hjälp i samband med ditt ärende. Det känns fint att höra att du vill vända dig till oss igen om du behöver hjälp framöver.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så trevligt att prata med er.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för dina fina ord! 💚 Vi blir väldigt glada att höra att du upplevde kontakten med oss som trevlig. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa service.

Bästa service.
Väldigt fint bemötande.
Tacksam för ert snabbt svar.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med vår service, vårt bemötande och den snabba hjälpen. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick snabb hjälp och recept som jag…

Fick snabb hjälp och recept som jag kunde hämta ut på morgonen, apoteket öppnar kl 8. Annars skulle jag behövt ringa VC, boka tid och det hade tagit längre tid.

Anna

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du fick snabb hjälp och kunde hämta ut ditt recept redan på morgonen. Det betyder mycket för oss att vår tjänst kunde göra processen smidigare för dig och spara tid. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hjälp med beställning av tider…

Bra hjälp med beställning av tider smidigt telefon service.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir glada att höra att du upplevde hjälpen med beställningen som smidig och att du är nöjd med servicen via telefon. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och snabb återkoppling på min…

Snabb återkoppling på min fråga. Väldigt bra service .

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du fick snabb återkoppling på din fråga och att du är nöjd med servicen. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trodde aldrig att det skulle gå så fort…

Trodde aldrig att det skulle gå så fort att få hjälp, otroligt trevligt bemöt där dem har kunden i fokus och gör allt för att man ska få rätt information om det man har sökt hjälp för. Det känns så skönt att kunna få sån bra service efter all otrevliga vårdcentral besök man har varit med om.
Absolut så dem ⭐⭐⭐⭐⭐🙂

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tusen tack för din fina och utförliga recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du fick hjälp så snabbt och att du upplevde bemötandet som både trevligt och professionellt.

Det betyder mycket för oss att du kände att du fick rätt information och att du blev väl omhändertagen genom hela kontakten.

Extra fint att höra att vår service kunde ge dig en så positiv upplevelse. Stort tack för ditt förtroende och för dina 5 stjärnor – du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra hjälp

Det var så enkelt och snabbt hjälp.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde hjälpen som enkel och snabb. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni svarade snabbtoch var väldigt…

Ni svarade snabbtoch var väldigt shyssta som gjorde en återbetalning då jag ångrat mig pga ekonomiska skäl, trots att det passerat 14 dagar

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde vårt bemötande som snabbt och hjälpsamt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hela helheten.

Hela helheten.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med helhetsupplevelsen hos oss. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår tjänst. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt hjälpsam och professionell

Väldigt hjälpsam och professionell

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde oss som hjälpsamma och professionella. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt och enkelt att få ändrat det man…

Lätt och enkelt att få ändrat det man vill ändra. Kommer kontakta Receptonline igen om jag behöver

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fina recension! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde det som lätt och enkelt att få hjälp med de ändringar du önskade. Det betyder mycket för oss att du känner förtroende för vår service. Varmt välkommen att kontakta ReceptOnline igen om du behöver hjälp framöver!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer