Rebuild IT Omdömen 

Jeg mottok en minnebrikke som viste seg å være defekt. De sendte en erstatning samme dag jeg sa i fra.

Veldig bra service!

Solte eldre deler til Rebuild IT for andre gang nå. Alt gikk etter planen. Meget positiv idé at noen kan få bruk for disse eldre delene igjen, siden jeg ikke har behov for de selv. Meget sannsynlig at fremtidige deler blir solgt eller kjøpt til vedkommende igjen.

Kjøpte en gaming-PC til sønnen min, som skulle få sin første PC. Trengte derfor en maskin med ordentlig skjermkort fremfor integrert GPU. Ingen andre klarte å levere noe i nærheten av like bra verdi for pengene, med kombinasjonen CPU/GPU/RAM.

Dessverre fikk vi blåskjerm med ujevne mellomrom da vi tok maskinen i bruk.

Rebuilt IT svarte på våre spørmål på epost veldig raskt, også langt utenfor vanlig arbeidstid. Vi ble tatt seriøst og han la sine tilbakemeldinger på akkurat riktig faglig nivå så det ble veldig presise tips om hva vi kunne gjøre.

Etter noen uker viste det seg at hele problemet var en Windows Update som var inkompatibel med hovedkortet. Det løste seg av seg selv da det kom en ny oppdatering.

Men før det ble klart, så kunne vi ikke vite det, og vi fikk både rask og god hjelp samt tilbud om å bytte maskin.

Siden dengang har maskinen gått som en drøm, og ikke et eneste problem.

Takk for god handel og god service!

tok nesten 1uke før pakken blei postet, men godt pakket inn med statisk pose

Her handler man trygt.

Rask sending og veldig god kundeservice hvis du får problemer anbefaler de til andre når jeg vet de trenger datafelter eller datamaskin

Kjøpte et skjermkort som ikke fungerte til en pc eg skulle bygge. Fikk rask kontakt og sendte den enkelt og greit inn til garanti (selv på et produkt til bare 300kr) så ble eg tilbudt å kjøpe nytt med rabatt og nå er eg kjempefornøyd:D ikke nøl med å ta kontakt mye bedre enn finn for brukte elektronikk deler for pc

Jeg kjøpte to stk rambrikker til min bror sin bærbar pc, når vi fikk de virket bare en av de brikkene. Ga da beskjed og de sendte ny brikke av samme type, og denne funket fint. Så de får full score for kundebehandling, og når kom til pris var den helt grei for de brikkene, man kunne forhandle pris hvis uenig i prissettingen deres også.

Everything is in order and the RAM stick is working perfectly. The only problem is the delivery, since it wasn’t sent to the closest shop near me , it wasn’t even close to me

Fikk nøyaktig det jeg bestilte, og frakt var raskere en forventet. Topp.

God service når første brikken viste seg å ikke fungere 👍

Fantastisk når du trenger oppgradering av gammelt utstyr. Stort utvalg til bra priser. 👍

Ok pris, rask og effektiv levering, enkelt å bestille på nettsiden.

God service og rask levering. Varen var iht forventningen.

Enkel bestilling, picup-løsningen gikk som en drøm og vare fungerte. Kan ikke be om mer midt i ferien.

Kunne gitt mer hsdde jeg ikke måtte demontere grafikkortet jeg kjøpte og blåse det reint for støv. Men ellers så har jeg vært veldig fornøyd med de andre tingene jeg har kjøpt her .

Hovedkortet synes jeg ikke var godt nok rengjort. Det var litt støv og rester av kjølepasta både foran og bak. Jeg forventer ikke at brukte deler skal se nye ut, men det er forskjell på normal slitasje, skruemerker og et møkkete hovedkort. Jeg forstår heller ikke helt hvordan et hovedkort ender opp med fettflekker på halve kortet, det er jo ikke akkurat noe man bruker som middagstallerken.

Jeg var heller ikke imponert over pakkingen. Hovedkortet kom med et par runder bobleplast, og da det kom frem hadde IO shielded bøyd seg litt i ene hjørnet. WiFi-antennene lå også løst i posen sammen med hovedkortet uten beskyttelse. Skaden har nok skjedd under transport, men jeg antar det kunne vært unngått med bedre pakking. Det var ikke en stor skade, men det er uansett ikke noe gøy å motta skadet vare.

Jeg kontaktet Rebuild IT og fikk beskjed om at skaden trolig skjedde under frakt, og at brukte deler må forventes å ha merker etter bruk. Jeg opplevde ikke at tilbakemeldingen tok inn over seg kritikken om rengjøring og pakking. Vi har nok rett og slett litt forskjellig syn på hva som er god rengjøring av brukte deler og hva som er forsvarlig pakking.

Jeg valgte derfor å returnere varen. Der skal Rebuild IT ha ros. Returen ble behandlet raskt, og pengene var tilbake på konto dagen etter at varen kom frem. Det retter opp litt av inntrykket.

Alt i alt var det ikke en håpløs opplevelse. Returhåndteringen var rask og ryddig, men rengjøring, emballering og den første responsen fra kundeservice trekker litt ned.