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Realisaprint.com Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour. Très belle expérience avec Arnaud, qui m'avait été recommandé par Alexis pour trouver une solution à mon problème de gestion de fichier. Arnaud a tout de suite identifié les défauts, mon beso... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Commande passée le 12/10 pour une livraison le 21/10, jusqu' au 21 aucun suivi, finalement colis expédié le 26/10. Dommage c était des affiches pour un évènement le 25. Aucun geste commercial. C ét... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

achat d'un kakémono roll up (le modèle ECO). Ma commande est arrivée avec un jour d'avance. La qualité est conforme à ce que j'espérais, c'est qualitatif ! Petite surprise, c'est plus grand que je ne... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossible de travailler avec cette imprimerie. J'ai passé deux commandes — deux livres. À chaque fois, les délais ont été repoussés plusieurs fois (près d'un mois de retard à chaque fois) et j'... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Digitaltryck
  2. också i
  3. Butik för utskrifter och skyltar
  4. Butik med skrivare och skanner
  5. Digitaltryckeri
  6. Grafikaffär

Om Realisaprint.com

Skrivet av företaget

La seule imprimerie en ligne 100 % revendeurs 🚀

Realisaprint.com est une imprimerie en ligne spécialisée exclusivement pour les professionnels des arts graphiques, de la communication et du marketing. Nous proposons une large gamme de produits d’impression de haute qualité à des prix compétitifs, avec une fabrication en interne et une production maîtrisée de bout en bout. Notre objectif est de faciliter le travail des revendeurs grâce à des solutions fiables, une vérification gratuite des fichiers et une livraison gratuite et en marque blanche directement chez leurs clients.

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Contrôle total de la production et qualité constante.

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Kontaktuppgifter

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3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

524 omdömen

5 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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3,7

Alla omdömen

(524)

208 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

regardez mon volume d'affaire depuis 12…

regardez mon volume d'affaire depuis 12 ans...
il parle tout seul !!!

18 februari 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Je regrette sincèrement de découvrir votre note. Nous n’avons pourtant trouvé aucune réclamation rattachée à votre compte et avons constaté plusieurs commandes validées le mois dernier. Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone et par e‑mail, sans succès à ce jour.
Je souhaite vraiment comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution ensemble. Vous pouvez me contacter au 04 92 00 38 48 afin que nous puissions échanger.
Bien cordialement,
Monica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce sont indubitablement les meilleurs…

Ce sont indubitablement les meilleurs selon mon expérience de graphiste depuis 40 ans. Que ce soit en termes de qualité, de coût, de délais et d'ergonomie web, je n'ai pas trouvé mieux et j'ai pourtant cherché.

12 mars 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour! Un grand merci pour cela. C'est un travail de tous les jours et votre avis nous motive encore plus! Monica

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Globalement très satisfait des articles mais....

Globalement très satisfait des articles commandés à une exception près, l'emballage souvent des imprimerie, (flyers, têtes de lettres etc....) qui laisse carrément à désirer, aucune protection , les têtes de lettres pas filmées, juste un bandeau papier autour toujours cassé d'ailleurs ce qui fait que tout arrive écorné. en une phrase , protection à nrevoir

26 februari 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et ai profité ce cette occasion pour échanger avec vous par rapport à l'emballage. N'hésitez pas à utiliser mes conseils. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets. Monica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Félicitations

Félicitations pour les délais la qualité et le prix cohérent

20 februari 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos félicitations. C'est un retour qui nous motive encore plus!
Monica

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Belle réalisation

Belle réalisation
Bonne journée

12 mars 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Je vous remercie pour cette belle note. C'est un beau retour de votre part. A très bientôt! Monica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Realisaprint.com

Merci pour Olivier pour votre note et commentaire! Ce sont deux qualités que nous travaillons et c'est un plaisir de voir ce partage.
Monica

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

02-2026

Offre produits bonne
Délais respectés
en négatif, Qualité de l'emballage ( souvent deffectueux)

12 februari 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note!
Vos avis sont essentiels pour nous améliorer. Concernant la qualité de l'emballage, n'hésitez pas à contacter notre service qualité afin de faire le point et ainsi trouver la meilleur solution. Monica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impression de bonne qualité

J’ai déjà passé deux commandes de DTF ainsi qu’une commande de tapis de souris, et tout s’est toujours très bien passé. Le site est facile à utiliser, la qualité est au rendez-vous et les prix sont vraiment compétitifs.
J’ai aussi eu l’occasion de rencontrer l’équipe sur plusieurs salons : ils sont très sympas, accessibles et surtout très professionnels. C’est toujours rassurant de pouvoir échanger directement avec eux.
Bref, très bonne expérience pour ma part, je recommande sans hésiter. 👍

11 november 2025
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Je vous remercie pour cette jolie présentation et votre retour positif. Au plaisir de vous revoir prochainement, que cela soit chez nous ou sur un salon! Monica

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai passé ma première commande de…

J'ai passé ma première commande de bâche sur le site (relativement intuitif), mais suite à un problème technique sur mon compte perso, ma commande n'a pas été prise en charge. Heureusement après deux interventions téléphonique, ma commande à été réalisée et j'ai été la retirer sur place auprès d'une équipe très sympathique. Malgré cet incident je vais continuer à leur faire confiance.

5 mars 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et suis heureuse que nos services aient pu vous aider à récupérer la bâche à temps.

J’aurais aimé discuter du problème technique rencontré pour mieux comprendre et améliorer nos services, mais je n’ai pas eu de retour à ma demande d'informations.

N'hésitez pas à nous appeler; c'est avec plaisir que nous pourrons échanger.
A très bientôt.
Monica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande reçue rapidement, impression conforme

Première commande passée sur Realisaprint et l'expérience est positive. La commande s'est faite assez facilement sur le site et les fichiers ont été validés rapidement. Les impressions reçues sont conformes à ce que j'avais envoyé, les couleurs sont propres et le rendu est professionnel.
La production et la livraison ont été plutôt rapides. les produits étaient bien emballés et sont arrivés en bon état. Bon rapport qualité-prix pour ce type de service. Je repasserai probablement par eux pour d'autres impressions.

6 mars 2026
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Svar från Realisaprint.com

Je vous remercie pour votre première commande et je suis très heureux de lire que la qualité d’impression, la rapidité et la simplicité du site ont répondu à vos attentes. Rafael

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualité misérable

Client depuis des années, j'ai l'impression qu'ils sont au bord de la faillite ? La qualité est MISERABLE, j'ai l'impression qu'ils envoient tout et n'importe quoi sans même jeter un oeil au produit imprimé ??? Mes dernières commandes résultent toutes en des RECLAMATIONS, on se moque clairement de moi !! Ensuite on me parle de "tolérance" leurs propres conditions parlent de 1mm de tolérance pas 4mm il me semble !!!! C'était la dernière commande. Terminé.

4 mars 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant cette dernière expérience.

Votre dossier, actuellement en cours de réclamation, a été réanalysé suite aux informations que nous vous avons demandées. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone afin d’échanger avec vous et de convenir d’une nouvelle réimpression avec de nouveaux fichiers mis à jour, mais sans succès pour le moment. Un mail vous a également été adressé le même jour.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition par téléphone, sur le 04 92 00 38 48 ou par mail et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement afin de finaliser positivement ce dossier.

Monica

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai reçu un trophée pour mes 100…

J'ai reçu un trophée pour mes 100 commandes. Je devrai bientôt recevoir mon trophée pour 50 réclamations. Après 8 ans de laborieux services, je ne mettrai plus une commande entre leurs mains. Ma dernière expérience m'a valu plus de 1000 € de frais supplémentaire car ils n'arrivent pas à imprimer un noir profond sur un adhésif polymère. La base ...

10 februari 2026
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Svar från Realisaprint.com

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour le complément d'informations demandé afin de retrouver la commande concernée. Une solution avec réimpression a été faite afin de répondre à votre demande sur le rendu couleur souhaité, ce qui a été le cas. Par la suite, vous nous avez fait part des difficultés rencontrées lors de la pose des vinyles, nous avons également procédé au remboursement des dossiers impactés afin de vous accompagner au maximum.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons attentifs aux retours de nos clients, qui sont essentiels pour continuer à améliorer nos produits et nos services.
Cette dernière expérience de reflète pas néanmoins notre qualité et tous nos services restent disponibles et à votre écoute pour vous conseiller dans tous vos projets.
Bien cordialement
Monica

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quand tout part en vrille

BAT validé le 21 novembre pour des cartes de vœux, livraison finale reçue seulement le 21 janvier. Entre ces deux dates, le processus a été marqué par un nombre incalculable de dates de livraison sans cesse repoussées, rendant ce produit saisonnier sans objet.
​L’expérience a été une succession de défaillances : une première livraison catastrophique, une deuxième réimpression présentant les mêmes défauts, et une troisième tentative aboutissant finalement à une livraison partielle avec un défaut de façonnage.
​Face à ces manquements répétés, le service client a clôturé mon dossier d'office. Ils ont imposé un remboursement partiel de 40 % (361,92 €) malgré mon refus formel et ma demande de remboursement intégral. Le dossier est désormais transmis à mon conseil pour obtenir le solde et la réparation des préjudices subis.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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À fuir

À fuir, comme la peste. Une honte. Rien de bon, c’est catastrophique, sans parler des délais interminables qui changent tous les deux jours.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande calendriers 2026

Commande de 200 calendriers 2026 passée début décembre, reçue… le 21 janvier.
Retards répétés, manque total de visibilité sur l’état de la commande et excuses déjà entendues les années précédentes (pannes machines).
Résultat : client final mécontent, produit livré trop tard pour être utile et image professionnelle impactée.
Expérience très décevante, je ne renouvellerai pas.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Non prise de responsabilité

Non prise de responsabilité, c'est jamais leur faute, incompétence, retard de livraison, ... pour en finir j'ai perdu un client à cause d'eux ! Je ne recommande pas.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Une catastrophe

Site spécialisée dans les revendeurs. Ben, c'est une catastrophe depuis des mois : les livres sont à chaque fois livrés largement hors délais, avec pour nous une perte financière évidente (impossibilité de participer à des salons, pas de mise en vente en librairie en pleines fêtes, etc). Toujours le même discours (" on est désolé"). Et je ne parle même pas des problèmes d'impression et de façonnage. Imprimeur à fuir !

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Bonjour je suis extrêmement déçu par…

Bonjour je suis extrêmement déçu par votre service client. Malgré une réclamation ouverte la réclamation a été prise en compte uniquement lors de mon appel avec un message très laconique. Bref on verra si on n'a le temps. Je devais avoir une livraison très attendue avant le 17 décembre et cette dernière est toujours bloquée chez le transporteur qui évidement ne donne aucune nouvelle. J'imagine que depuis le 17 décembre vous n'avez surtout rien fait. Résultat je perds un client et je me retrouve avec plus de 1000 de marchandises sur les bras. Je vous dit pas bravo pour votre sens du service et de l'intérêt client. Bien tristement, Bruno ROTA.

17 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le pire imprimeur au monde

Le pire imprimeur au monde, 1 commande sur 2 à un soucis de livraison, c'est impressionnant de plus les démarches pour le remboursement sont extrêmement longue, ce qui n'est pas normal. Le prix ne fais pas tout dans ce milieu laissez tomber réalisaprint c'est vraiment catastrophique !!! J'ai pourtant quasiment 200 commandes chez eux sur 1 an, grâce à leur prix attractif mais c'était la dernière aujourd'hui !

8 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

S'il y'avait la note de 0

S'il y'avait la note de 0, ce serait bien la note que ce site et ce service client incompétent mérite.
Vous avez des problèmes sur votre commande de leur fait ? C'est simple, débrouillez, vous et surtout n'attendez pas que l'on vous recontacte, ce ne sera jamais le cas. Délais non respectés, service client à fuir, (mal aimable, pas de propositions d'arrangements, faire des mails, rien n'est traité par téléphone et encore moins sur le site).
Honnêtement, le prix est attractif car la qualité et le service sont à fuir!
Je ne recommande absolument pas.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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