Fatal
Fatal, mal explicadas las condiciones de compra compré un dos por uno sin poderlas devolver, y eran para un regalo, con lo que he tenido que comprar otras y he quedado fatal.
Y os he escrito varios mails sin obtener ni siquiera contestación, poco serio y de mala educación.
No me pasara otra vez.
Muy disgustada
Svar från RDP Eyewear
Hola,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada.
Entendemos tu malestar, pero nos gustaría aclarar que las condiciones de compra y devolución están detalladas en nuestra política, disponible antes de realizar el pedido. En el caso de las promociones 2x1, estas cuentan con condiciones específicas y no admiten devolución parcial.
Sentimos también si no has recibido respuesta a tus correos con la rapidez esperada. En ningún caso ha sido nuestra intención causar molestias ni faltar al respeto.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo.
