Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Defektes Gerät geliefert
1. Anruf 17 Min in der Warteschleife
2. Anruf heute 62 Min Warteschleife (Ab 13.04)
Das bedeutet 124 mal Durchsage:
Einen kleinen Moment Geduld ,sie werden gleich mit dem passendem Mitarbeiter verbunden !
Danach Anrufbeantworter : nur bis 14 Uhr besetzt
Jetzt schicke ich das Ladegerät über Amazon zurück!!!
Ich hatte ein Problem mit meiner Poliermaschine der Marke Dino-Kraftpaket. Damit poliere ich alte Vespa-Roller sowie Motorradtanks. Für diese Zwecke gibt es keine bessere Maschine. Die Maschine ist mittlerweile aus der Gewährleistung heraus und es gab einen Defekt, sodass ich das Maschinchen nicht weiter benutzen konnte. Ich hatte mich an den Kundendienst gewandt und um Rat gefragt, da ich diese wunderbare Maschine gerne wieder einsetzen möchte. Man hat mir sehr freundlich und kompetent geholfen, indem man mir angeboten hat, kostenfrei das benötigte Ersatzteil zuzusenden.
Das Unternehmen war nicht dazu verpflichtet und sie haben es als Dienst am Kunden angesehen. Das hat mich wirklich schwer beeindruckt.
Es dürfte wohl klar sein, bei welchem Hersteller ich die nächste Maschine kaufe.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
