Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
3 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I bought a packet of vegan collagen and did not like the taste. I forgot to cancel subscription and received another. I didn't open it up and was advised to sent it back unopened in original packaging. I sent it back recorded delivery over 2 weeks ago , I have emailed asking for my refund and have been ongoingly ignored.
Great customer support NOT!!!
Following my previous review, Sonia finally reached out to me and shed light to the mishaps previously happened. There's nothing like someone going out of their ways to acknowledge that something went wrong, and offering an apology and a gift. She made sure that my order for the capsules version of the Vegan Collagen went through smoothly and also offered the first package free of charge. She also asked me to keep the bag of Vegan Collagen boost powder that was shipped in error, which went straight to my daughter, who was keen to try it out. Now, I'm not using this product for the purpose of looking younger - god forbid! I am embracing my ageing process gracefully, thank You! I'm looking to keep my joints healthy as I have recently engaged with more physical exercise than ever before. However, I am very pleased to say that some of the fine lines on my face are now less prominent than they were before taking the capsules, and in just three weeks. I just wish I had taken a picture before starting on them! This is to say that I'd highly recommend this product and this company: they went far and beyond to make sure I returned as a satisfied customer.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
