ralfsfincas Omdömen 

Wir haben heute unsere Finca Pergola verlassen und möchten an dieser Stelle Danke sagen.
Danke an das Team von Ralfsfincas. Vielen Dank für diese tolle Plattform, vielen Dank für die tolle Fincas. Vielen Dank für die tolle Betreuung.
Wir haben alles so vorgefunden wie beschrieben. Die Betreuung war von der Suche über die Buchung bis zum Urlaub durchweg Positiv. Das Team war jederzeit für Fragen schnell und freundlich zur Stelle.
Wir werden bei der nächsten Buchung wieder auf das Team von Ralfsfincas zurückgreifen.

Sehr kompetente Beratung und schnelle Reaktion bei der Buchung. Auch eine gute Alternative gezeigt bekommen. Zahlungsprozess transparent und nachvollziehbar. Finca wie in der Beschreibung und damit am Ende die Basis für einen tollen und unkomplizierteren Urlaub.

Freundlicher und sehr schneller Support bei Fragen.
Einfacher Buchungsprozess, klar und Transparent

Leider können wir dieses Reiseunternehmen nicht empfehlen, da die Kommunikation und Verlässlichkeit in unserem Fall sehr enttäuschend waren.

Wir hatten an einem Sonntag Interesse an einer bestimmten Finca bekundet und zunächst eine unverbindliche Anfrage gestellt. Daraufhin erhielten wir umgehend ein Angebot mit dem Hinweis, dass die Finca sehr begehrt sei, zu diesem Zeitpunkt aber noch zur Verfügung stehe. Wir teilten daraufhin mit, dass wir uns am nächsten Tag zurückmelden würden.

Da wir die Finca unbedingt buchen wollten, haben wir extra unseren Flug für genau diesen Zeitraum gebucht und anschließend dem Reiseunternehmen die verbindliche Buchungsabsicht bestätigt. Umso enttäuschender war die darauffolgende Nachricht, dass die Finca plötzlich doch nicht mehr verfügbar sei – obwohl uns zuvor vermittelt worden war, dass sie verfügbar sei und wir uns lediglich bis zum nächsten Tag melden sollten.

Als „Alternative“ wurde uns anschließend eine andere Finca angeboten, die rund deutlich teurer war.

Natürlich können Fehler passieren und eine Unterkunft kann zwischenzeitlich anderweitig gebucht werden. Wenn man jedoch weiß, dass eine Finca besonders begehrt ist, sollte man die Verfügbarkeit entsprechend sorgfältig prüfen, bevor man einem Kunden ein konkretes Angebot mit der Aussage schickt, dass die Unterkunft aktuell noch verfügbar ist. Gerade wenn der Kunde daraufhin extra seinen Flug bucht, ist eine solche Vorgehensweise besonders ärgerlich.

Für uns ist das leider absolut nicht verlässlich und hat die Urlaubsplanung unnötig erschwert und enttäuschend gemacht.

Die 2 Sterne gibt es aber für die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Unkomplizierte Abwicklung,Fragen hilfreich und kompetent beantwortet.Finca wie beschrieben vorgefunden.Alles vorhanden,was gebraucht wurde.Okay,die Stromversorgung stolperte ein wenig,je nachdem was vom Netz gebraucht wurde,wohl ein allgemeines Problem der Insel.Also,wir waren mit 8 Personen mit allem zufrieden

Toller Vermieter und Ferienhausvermittler. Sehr netter, schneller und unkomplizierter Kontakt und Buchungsvorgang. Haben jetzt unsere 3. Finca dort gebucht und sind rundum zufrieden.

Die Buchung und die Kommunikation waren durchweg freundlich und zielorientiert. Alle Anfragen wurden zudem super schnell beantwortet. Sogar auf einen Sonderwunsch wurde eingegangen und alles wurde schnellstmöglich mit den Eigentümern abgeklärt. Wir würden jederzeit wieder über ralfsfincas buchen. Eine absolute Empfehlung unsererseits!!!
Der Urlaub war ein absoluter Traum, den wir niemals vergessen werden. Die unkomplizierte Abwicklung durch die Mitarbeiter von ralfsfincas hat seinen Teil dazu beigetragen. Ein riesengroßes Dankeschön 🤗

Sehr gute Kommunikation und Abwicklung des gesamten Buchungsprozesses. Offene Fragen wurden vor Buchung sehr schnell und unkompliziert beantwortet. Uneingeschränkte Empfehlung für alle Interessenten und zukünftigen Urlauber.

Wir waren rundum zufrieden: mit dem Kontakt, der Reisevorbereitung und vorallem auch mit der ausgewählten und empfohlenen Finca. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub. Ganz lieben Dank.

Es war perfekt für uns. Super Finca, tolle Lage, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Betreuung durch Theresa war TOP. Super auch das Restaurant wo man sich Pizza und Paella bestellen kann - schmeckt richtig lecker.

Alles ist einwandfrei abgelaufen, Preis/Leistung sehr gut, Lage der Villa Sa Coma war auch sehr gut, gute Kommunikation und schnelle Antworten

Ein rundum perfekter Urlaub! Die Finca war wunderschön, hervorragend ausgestattet und entsprach in jeder Hinsicht den Beschreibungen einschließlich des schönen Pools, der den Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Von der Buchung über die Kommunikation bis hin zur An- und Abreise war alles hervorragend organisiert und völlig unkompliziert. Wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!

Ich hatte immer einen Ansprechpartner der sofort bei Fragen reagiert hat

Wir sind rundum zufrieden! Von der Buchung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub hat alles reibungslos funktioniert. Der Service war jederzeit ausgesprochen freundlich, und auf unsere Fragen haben wir immer innerhalb kürzester Zeit eine hilfreiche Antwort erhalten.

Unsere Finca entsprach genau der Beschreibung auf der Website genauso, wie wir sie uns vorgestellt hatten. Es gab keine unangenehmen Überraschungen, sondern einfach einen wunderschönen und entspannten Urlaub.

Vielen Dank für die tolle Organisation. Wir würden jederzeit wieder über diesen Reiseveranstalter buchen und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

⭐⭐⭐⭐⭐

Wir sind mit ralfsfincas rundum zufrieden. Der Buchungsprozess war einfach, übersichtlich und unkompliziert. Die Kommunikation verlief jederzeit schnell, freundlich und zuverlässig.

Besonders hervorzuheben sind der persönliche Kundenservice, die professionelle Betreuung und die gute Erreichbarkeit bei Fragen. Man fühlt sich vom ersten Kontakt an bestens aufgehoben.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von ralfsfincas für den großartigen Service und die engagierte Betreuung! Wir würden jederzeit wieder buchen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Absolute Empfehlung.
Uns würde auf alle Fragen super zügig geantwortet und die Kommunikation war total liebenswert.
Preislich hatten wir sogar ein kleines bisschen gespart, da die Finca hier günstiger angeboten wurde.

Wir können Ralfsfincas absolut weiterempfehlen. Von Anfang bis zum Ende gab es überhaupt keine Probleme. Die Kommunikation war immer freundlich und Fragen wurden schnell beantwortet.

Die Finca war sehr schön, er hat alles super geklappt. Das einzige was wir uns gewünscht hätten, dass grundlegende Lebensmittel wie Essig, Öl, Salz, Pfeffer vor Ort gewesen wären. Ansonsten gab es wirklich nicht zu beanstanden, wir buchen für nächstes Jahr wieder

Wir waren zu fünft für eine Woche in der Finca So'n Caldera Petit untergebracht und hatten dort einen sehr schönen Aufenthalt. Die Beschreibung und die Fotos der Finca entsprachen der Realität und haben unsere Erwartungen voll erfüllt.

Der Buchungsprozess verlief unkompliziert und die Kommunikation mit dem Eigentümer sowie der Vermittlung war unkompliziert und verlässlich. Das Team war jederzeit gut erreichbar, hat schnell auf unsere Fragen reagiert und konnte uns immer kompetent weiterhelfen.

Insgesamt waren wir mit dem gesamten Ablauf und unserem Aufenthalt sehr zufrieden und würden die Finca jederzeit weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder!