Très bonne expérience avec Rainette ! Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et b... Se mer
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Det här tycker kunderna
Livraison en un temps record, commandé le mercredi soir, le colis était dans la boîte dès le vendredi. Nous étions parés pour la pluie annoncée dès le début de semaine suivante. Pour l'instant nous s... Se mer
Företaget har svarat
Service hyper réactif, contact direct, réponse adaptée, livraison rapide. Merci d'avoir trouvé une solution : Dimanche ma fille sera ravie d'avoir son "vélo arc en ciel avec des étoiles" ! Et en plus... Se mer
Företaget har svarat
Réflecteur de rayons très bien : solides, visibles. Cependant le nombre dans une boîte n'est pas suffisant pour faire un rayon sur deux d'une roue (mais peut-être est-ce un choix commercial stratégiq... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om rainette
Skrivet av företaget
Rainette est une marque française, d'équipements et accessoires pour cyclistes urbains, fabriqués dans le respect des Hommes et de la planète.
Une équipe réactive, impliquée et joyeuse est à votre service pour toutes questions du lundi au vendredi :
• Par mail : rainette@rainette-shop.com
• Par téléphone au (+33) 6 64 71 00 92
• Via le chat sur notre site internet :
www.rainette-shop.com
À vélo, on ne vous entend pas ! Il est dès lors primordial d’être visible. Faciles à installer, avec un large choix de coloris, ces réflecteurs réfléchissants munis de catadioptres s’éclairent comme par magie dans la lumière des phares et participent à votre visibilité.
Qu'il pleuve, qu'il vente, déplacez-vous avec vos enfants à vélo par tous les temps avec notre imperméable. Il fait froid ? Aucun problème, votre enfant sera emmitouflé dans sa couverture polaire adaptée aux déplacement à vélo !
Votre pantalon de pluie est trop chaud, difficile à mettre, impossible à transporter ? Nous avons la solution idéale pour vous, le panti-pluie : petit, simple et rapide à enfiler : votre meilleur atout pour faire du vélo tous les jours.
Vous n'aurez plus jamais froid aux mains avec vos super manchons rétroréfléchissants . En plus d'être ultra doux et bien chauds, ils vous rendent visible de tous.
L'idée des lacets rétrorefléchissants nous est venue un soir à la terrasse d'un café, en observant les trottinettes filer à toute vitesse. Habillées en noir à 85%, les personnes étaient invisibles à plus de 5 mètres ! Une idée lumineuse nous ait alors apparue : Des lacets rétroréflechissants. Fabriqués en Europe, nous vous proposons un large choix de coloris. Gardez vos baskets, changez vos lacets !
Parce qu'il est très pénible de sortir ses clés, son portable ou encore sa carte bleue du sac à dos, nous avons créé la véloche : la petite poche en plus. Vous pouvez aussi bien l'accrocher sur votre guidon qu'à votre ceinture. Super pratique, super jolie, super durable, elle est entièrement faite à la main en Ile-de-France.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- rainette-shop.com
4,1
Bra
343 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Rapidité de traitement et d’expédition
4 januari 2023
Svar från rainette
Merci beaucoup Stéphanie !
Chouettes produits
Très contente de mon achat car ces produits sont non seulement utiles mais ont l’air de bonnne qualité et ont un look sympa. Envoi rapide.
5 januari 2023
Svar från rainette
Merci beaucoup pour ce retour Sarah. A bientôt et tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année !
Site facile d emploi
Site facile d emploi. Livraison très rapide (3 jours). Un peu cher, mais acceptable
29 december 2022
Svar från rainette
Merci beaucoup pour votre retour !
Idéal. Parfait.
Ce que j’ai commandé m’est arrivé très rapidement. J’ai été tenue informée au fur et à mesure de l’avancée de mon colis. Et il est parfait !
Les produits sont conformes à ce que j’attendais et un petit message accompagnait cet envoi.
Merci.
15 december 2022
Svar från rainette
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Belles fêtes !
Svar från rainette
Top, merci beaucoup pour ce retour ! :)
Un peu difficile à clipser sur tout le…
Un peu difficile à clipser sur tout le long du rayon. Il faut une petite pince plate pour y arriver.
10 december 2022
Svar från rainette
Bonjour,
Si le rayon est un peu usé ou encrassé, il se peut que les réflecteurs soient un peu récalcitrants c'est vrai ! Parfois les rayons de certains vélos sont également plus épais que la normale.
On me demande d'évaluer le produit…
On me demande d'évaluer le produit alors que je ne l'ai pas recu
9 december 2022
Svar från rainette
Bonjour, La Poste a beaucoup de retard en cette forte période, je suis navrée. Pouvez-vous nous envoyer un mail à rainette@rainette-shop.com avec votre numéro de commande s'il vous plaît ? Nous allons regarder ensemble. Merci à vous et navrée pour cette attente. Bien à vous.
Protections vélo.
J'avais remarqué ces protections mains dans un mail que j'avais reçu. J'ai donc décidé de les offrir à ma fille qui prend son vélo pour aller au travail.
Elles sont très bien faites.
4 december 2022
Supers articles
Supers articles. Livraison rapide et site internet très bien fait et facile
4 december 2022
Svar från rainette
Merci beaucoup Coline, ça nous va droit au coeur ! :)
Svar från rainette
Super ! :) Merci pour votre retour.
Satisfaite de mon achat
5 december 2022
Svar från rainette
Tant mieux ! Merci beaucoup pour votre retour :)
Produit très peu réfléchissant
Produit très peu réfléchissant, en comparaison avec d’autres.
4 december 2022
Svar från rainette
Bonjour,
Nous sommes très étonnés, nos réflecteurs ont de très bons retours, nous les utilisons au quotidien nous mêmes et sommes tout à fait satisfaits de leur réflexion. Il y a effectivement des grilles "haute visibilité" avec des produits qui réfléchissent encore plus mais essayez de prendre une photo de vos réflecteurs avec le flash activé et vous verrez peut-être mieux à quel point ils réfléchissent la lumière.
Très réactif
Très réactif, site agréable, envoi rapide et bien emballé, parfait rien à redire
4 december 2022
Svar från rainette
Top !! Merci beaucoup Cécile, à bientôt. :)
Très bien
Bonjour, bonne expérience sur la facilité de commande et la livraison. Les produits sont top. Malgré une légère déception lors de l'ouverture d' un des produits, il présentait un défaut de fabrication. Sourire rapidement retrouver grace à un SAV à l écoute et très réactif.
Merci à l équipe
3 december 2022
Svar från rainette
Merci beaucoup Mathilde, c'est normal. :) Ravie que vous soyez satisfaite !
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description, livraison rapide, je suis entièrement satisfaite !?
30 november 2022
Svar från rainette
Super ! Merci beaucoup :)
Je m'attendais à quelque chose de plus…
Je m'attendais à quelque chose de plus grand, je suis plutôt déçu.
J'ai eu beaucoup de mal à installer ces réflecteurs sur mes rayons. J'ai donc dû utiliser une pince multiprises.
Pour le moment 2 réflecteur sur 12 se sont brisés au moment de les installer.
Je ne pense pas renouveler l'expérience.
22 november 2022
Svar från rainette
Bonjour, Ce n'est jamais arrivé que des réflecteurs se brisent ! Je suis absolument navrée, vos rayons sont-ils plus épais que la normale ? Etaient-ils un peu sales, ce qui aurait pu rendre difficile la pose des réflecteurs ? Pouvez-vous nous envoyer un mail à rainette@rainette-shop.com s'il vous plaît avec votre numéro de commande ? nous allons arranger cela. Merci d'avance et navrée encore pour cette mauvaise aventure.
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