Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordered a bike from this company. Received a delivery date but no tracking number, bike didn't arrive and 2 weeks later, still not arrived. Emailed company numerous times, no response at all. Credit card company are now dealing with it, via a charge back. Do not buy anything from this company
They did not deliver a product I bought and customer service stopped replying to me
My first order was cancelled, and I was told I would receive a refund. It has now been over two weeks, and I still haven’t received my money.
After the cancellation, I placed another order on 7 October, which was supposed to arrive on 15 October. Today, it is still nowhere to be seen, and I have received no updates or information about the delivery.
I have emailed customer service at least 10 times. Every time, I was told I would receive a response within 24 hours, but nobody has bothered to reply.
This level of customer service is completely unacceptable. I have no refund, no delivery, and no proper response from the company.
This experience has seriously damaged my trust in this company. Based on my experience, I would strongly advise others to think twice before placing an order. I would not recommend this company to anyone.
My order was cancelled by this company because of an apparent issue with their ordering system.
They sent me one email explaining this and then never replied to multiple emails from myself enquiring when I would be getting my refund.
I still haven't received my refund after over two weeks and still no communication from racelize.
Do not order anything from this site!!
I ordered a power meter from this site in late September. When the charge appeared on my card, it wasn't under the shop's name. It was billed through an unrelated business listed as a professional services company, which is a red flag in itself.
A few days later I got an automated "your order is on the way" email, but no tracking number. Over the next week and a half I emailed three times asking for tracking or an update. I never got a single reply, and the item never arrived.
The money was eventually credited back to my card, but only after nearly two weeks of chasing with no communication at all.
After more research this company is affiliated with Sandals who have their own negative reviews along the same lines. Just avoid and stick with reputable retailers.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
