Geweldige en snelle service van Joao en zijn team! Toen ik vorig jaar hier mijn fiets kocht was ik al zeer tevreden over de winkel. Na 1 jaar deed ik mijn eerste bandenwissel, voorheen heeft er oo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
From the moment I entered the store/showroom, I have been warmly welcomed by the team. Besides they only accept visits by appointments, which greatly enhances the experience, to welcome you by your na... Se mer
Företaget har svarat
I had a very positive experience here. Joao is enthusiastic, kind, and took lots of time to help me. He made sure the bike was properly set up with the correct stem and saddle height so I could take... Se mer
Företaget har svarat
Getipt door iemand die recent een aankoop bij racefiets013 had gekocht heb ik contact opgenomen nog voor mijn nieuwe aanwinst online stond. Communicatie via de app verliep vlot en de dag na het eerst... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
High-quality racing bikes with a second life⚡️ Prioritizing customer experience ❤️ New in Tilburg📍 100+Bicycles in stock💯 Transparency 🤝🏼
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- racefiets013.com
4,7
Utmärkt
90 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed en vlot contact
Goed en vlot contact, verschillende fietsen geprobeerd en een cannondale synapse gekocht, nu al wat fijne kilometers gemaakt
9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hoi Michelle, bedankt voor de review! Geniet van je prachtige Cannondale!🤩
De racefietsen van Joao zijn top!
De service was top, Joao is vriendelijk, behulpzaam en kundig. De winkel zag er erg goed uit. Dikke aanrader!
19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Tommy, bedankt voor deze mooie evaluatie, het wordt zeer gewaardeerd.
Goedkoop om waar te zijn….
Dacht ik dat ik een mooi koopje bij die partij te hebben gekocht blijkbaar was het te goedkoop om waar te zijn. Even door mijn fietsmaatje laten gecontroleerd en bleek er van alles mis te zijn( doortrappen , fiets kraakt bij trapas, lagers versleten….)terwijl ze mij hebben beloofd dat ze letterlijk alles hebben vervangen. Om hem te laten maken volgens mijn fietsenmaker kost me meer dan 400 euro om hem rijdend te krijgen. Dat is echt heel slecht voor jullie imago en toekomstige klanten. Mij zien jullie zeker nooit meer. Het klopt blijkbaar wel te goedkoop om waar te zijn… een gewaarschuwd mens telt voor twee.
9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hallo Stef,
Helaas kan ik geen aankoop vinden onder de opgegeven naam (Stef Lintjes). Als je het model van de fiets dat je hebt gekocht en de aankoopdatum deelt, kan ik je beter helpen. Er zijn geen gegevens van deze naam op facturen of in klantenservicechats.
Hoe dan ook, elke fiets die we verkopen, is grondig gecontroleerd en wordt geleverd met een garantie. Kom gerust langs om de fiets te laten controleren en, indien nodig, te laten vervangen.
Hier is mijn persoonlijke telefoonnummer. Voel je vrij om een bericht te sturen of te bellen: +31621497994.
Met vriendelijke groet,
Joao
Scott Addict
Via internet in contact geomen met Joao zijn bedrijf Racefiets013. Na een vlot contact via whatsapp de volgende dag een afspraak gemaakt om naar zijn winkel te komen. Keurig ontvangen en een zeer uitgebreide keuze hoge
kwaliteit fietsen. Joao heeft mij goed kunnen adviseren bij de aanschaf van mijn fiets, hij neemt er echt de tijd voor!
Er stond een hele mooie Scott Addict welke net binnen was gekomen en nog niet eens online stond.
Na een proefrit snel de deal rond kunnen maken en na wat afstellen op maat de fiets direct mee kunnen nemen. Ik kan iedereen aanbevelen eens een afspraak te maken
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hallo Rob, heel erg bedankt voor de positieve recensie 😄 super blij om te horen dat je tevreden bent met de fiets en de service 🙌
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de service!!
Ik ben super blij met mijn nieuwe fiets!!
Aan een zeer correcte prijs. Joao is een heel vriendelijke en eerlijke verkoper. De dag erna al een rit gemaakt en de fiets was perfect!!
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hoi Sander,
heel erg bedankt voor de positieve recensie!
Ik ben blij dat je geniet van je nieuwe fiets! 🙌🙌
Perfect geholpen door Joao‼️
Perfect geholpen door Joao‼️
Ik ben super happy met mijn nieuwe fiets, 100% kwaliteit tegen een hele degelijke prijs!
29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hoi Dennis,
het maakt me blij om te horen dat je 100% tevreden bent met je aankoop! En bedankt voor deze geweldige feedback! 😄
Met vriendelijke groet,
Joao
Best bike shop ever
Best bike shop ever! I was looking for a bike to get into the sport and would have been fine with some entry level bike. But I was so lucky to find Joao's store!
I saw the bike of my dreams, a Canyon Endurace CF SL Ultegra disc, for a super competitive price!
I couldn't believe it. I texted him right away and he was so kind to hold the bike for me until I could come and pick it up.
Once there I saw the photos on the wall, all the previous customers with a big smile on their face and I knew I had just found a gem. Joao was super helpful, we regulated the bike seat and checked the fit and I rode it around the block. I loved it!
The bike came fully checked, with pedals and even the seat bag, ready to be ridden! He even changed the pedals with the ones from another bike on my request.
Can't recommend this place enough, good luck with the shop Joao!
27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hello Danilo, thank you very very much for such an amazing review, I really appreciate it
I’m very very happy to know that you had an amazing experience! Enjoy your dream bike for many many years 😄
Best regards,
Joao
Top service!
Erg blij met het fijne contact en de goede service van Joao! Vooraf al goed contact over wat ik wou en toen ik dit later nog bijstelde had hij daar ook de perfecte fiets voor beschikbaar. Complimenten en erg blij met mijn Merida! Bedankt.
24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hoi Auke,
Bedankt voor de vriendelijke recensie en ik hoop dat je nog vele jaren van je Merida zult genieten!
Met vriendelijke groet,
Joao
Racefiets013
Super goede service
Super goede service voor een eerlijke/goede prijs!
Eerst had ik de eigenaar een Whatsapp berichtje gestuurd om te kijken welke opties hij beschikbaar had, vervolgens kreeg ik een zeer uitgebreide uitleg en super vriendelijke service via Whatsapp.
2 weken later ben ik naar de winkel in Tilburg gegaan en heb ik vervolgens 5 fietsen bekeken en 2 fietsen uitgetest, ook hier was de serive helemaal top.
Het is zeker een aanrader om hier je fiets te halen, ze hebben een ruime keuze waardoor je kan kiezen wat bij jou past terwijl je goed geadviseerd wordt.
Ik ben super blij met mijn fiets die ik gister gekocht heb.
22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Racefiets013
Hallo Yannick,
heel erg bedankt voor de geweldige feedback! Ik ben erg blij te horen dat je de ervaring geweldig vond! Ik hoop dat je veel mooie herinneringen zult maken met je nieuwe fiets! 🤩
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.