Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Är nog den sämsta supporten jag varit med om... Skickar inte tankkort till rätt adress, meddelar inte inblandade när kortet återkommer. Vägrar fixa problemet eller erbjuda hjälp.
Passivt otrevliga som F via Email.
Tankade diesel 14/9 i Arvidsjaur på Qstar och fick bara luft och skum men räkneverket räknade för fullt. Pumpen hostade och lät konstigt. Jag fick nog bara en tredjedel bränsle mot vad räkneverket sa. Felanmälde och de lät riktigt positivt på kundtjänst att det skulle gå att rätta till. I dag 18/9 får jag ett mail som säger nej du får ingen ersättning då det inte går att bevisa att det blivit fel!
Total katastrof att pumpen inte fungerar, det går inte heller att ringa support då de bara har öppet kontorstid, detta är den ENDA bensinstation på ca 10 mils radie! Jag hade en jäkla tur som klara mig men flertalet skulle ej göra det och rättvist att de skulle få skadestånd! Faktiskt samhällsansvar då man är enda inom avstånd och utmed Europa väg och går inte ens att kontakta! Dessutom riktigt dyrt så man får ju knappast de nan betalat för!
Bra priser jämfört andra
Bra betalkort rabatt
Men blir bara vanliga kortet tar
Bara haft problem med Qstars tank-kort. Ibland har jag fått vanliga fakturor per varje tankning, ibland har jag inte fått en faktura alls och ibland har jag dubbelfakturerats för en gammal månad som de tidigare glömt att fakturera mig för. Rörigt och inte värt det. Betalar hellre med bankkortet än att krångla med detta företaget. Då vet jag iallafall att jag blir debiterad för rätt månad.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
