Bestilte et alarmsystem hos dem. Systemet blev hurtigt afsendt, var nemt at sætte op og fungerer super fint. Tilkøbte så et kamera som skulle tilføjes. Kunne ikke finde en måde at koble det sammen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En stor 5 stjernet anmeldelse herfra! Både service, produkter og brugervenlighed er i top. Ringede til Qsmart udenfor deres åbningstid og kort efter blev jeg ringet op, da de kunne se jeg havde rin... Se mer
Företaget har svarat
Vanvittig useriøst firma, har fået 2 jord fugtmålere som ikke virker som de skal, det emailer vi stolpe op og ned og, de ringer så og spørg om de forstyrre det gør de da jeg kører i tog med 48 børn, d... Se mer
Företaget har svarat
Virksomheden har nogle fantastiske medarbejdere. Jeg har fået en helt igennem suveræn guidning og vejledning. Hver gang jeg har været i tvivl om noget eller haft spørgsmål, er jeg blevet mødt me... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Inbrottslarm
- också i
- Butik med säkerhetsutrustning
- Installation av säkerhetssystem
- Leverantör av brandlarm
- Leverantör av säkerhetssystem
- Övervakningskamera
Om Qsmart
Skrivet av företaget
Hos Qsmart.dk forstår vi vigtigheden i at sikre dit hjem eller din virksomhed.
Med vores brede udvalg af sikringsprodukter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, kan du nemt og effektivt beskytte dit hjem eller din virksomhed mod uønskede gæster, hærværk, tyveri og brand- eller vandskader.
Vi er stolte af at kunne tilbyde produkter af høj kvalitet til både private og erhvervskunder, til konkurrencedygtige priser.
Vi sætter en ære i at levere førsteklasses kundeservice - vores imødekommende og professionelle personale er altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og forespørgsler.
Se hele vores produktsortiment på Qsmart.dk
Hvor du også kan bestille en opringning til en uforpligtende snak omkring dine muligheder.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Kontaktuppgifter
Snogegårdsvej 3, 2820, Gentofte, Danmark
- 70603093
- kundeservice@qsmart.dk
- qsmart.dk
4,5
Utmärkt
267 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Qsmart
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os!
Vi ønsker dig en rigtig god sommer.
Mvh
Amanda
Qsmart.dk
Købte mellempakken
Købte mellempakken. Et udmærket produkt. Det kræver dog lidt tid at få det til at fungere tilfredsstillende. Især en vinduessencor i den fjerneste del af huset havde vanskelighed med at bevare forbindelsen. Kunne ønske lidt bedre vejledning om hvilket abbonnement som er det bedste for netop denne alarm, såfremt man vil have afvisering på sin telefon, når man ikke er hjemme. Er dog yderst tilfreds :-)
18 juni 2025
Svar från Qsmart
Hej Lars,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse – det glæder os, at du er tilfreds med dit nye alarmsystem og mellempakken!
Abonnement: Vi anbefaler Greentel-pakken med 10 min. tale, 100 SMS og 50 MB data til 19 kr./md. Alarmsystemet bruger kun opkald og SMS’er, så denne pakke passer perfekt.
Rækkevidde: Hvis vinduessensoren længst fra alarmpanelet har svag radiofrekvensforbindelse, skyldes det ofte, at signalet skal igennem flere fuldmurede eller betonvægge, som dæmper det. Prøv at placere alarmpanelet mere centralt i ejendommen. Hvis det ikke er muligt, kan du altid tilkøbe vores radiofrekvenssignalforstærker, som booster signalet og løser problemet.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen
Tobias
Qsmart.dk
Det giver mig mere tryghed
Det giver mig mere tryghed, at min mand nu kan få fat i mig, hvis han falder, eller får problemer. Han er meget dårligt gående
18 juni 2025
Svar från Qsmart
Hej Birgit,
Tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at vores alarmarmbånd giver jer ekstra tryghed, hvis din mand skulle falde eller få problemer.
Har I spørgsmål, er I altid velkomne til at kontakte os.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen
Tobias
Qsmart.dk
Kunne ellers godt lide det fine…
Kunne ellers godt lide det fine display, derfor mit valg, men det kan ikke selv holde strøm i længere tid og alarmen står bare som deaktiveret fordi strømmen er gået. Jeg vil ikke anbefale dette system til nogen. Tænker det nok ryger i skraldespanden, men nu må vi se hvad der sker når jeg kommer hjem fra ferie
10 juni 2025
Svar från Qsmart
Hej Martin,
Vi er glade for, at du fremhæver det flotte touch-alarmpanel, som tusindvis af vores tilfredse kunder også sætter pris på.
Med hensyn til det indbyggede 1.200 mAh backup-batteri i touch-alarmpanelet er det udelukkende tiltænkt som nødstrømforsyning ved strømsvigt i ejendommen. Batteriet er beregnet til at holde alarmsystemet kørende i 6–12 timer, indtil den almindelige strøm er genetableret – men det er altså ikke beregnet som primær strømkilde i daglig drift.
Vi kan se, at du ikke tidligere har været i kontakt med vores kundeservice, så giv os gerne et kald efter ferien, så vi sammen kan få løst eventuelle misforståelser eller problemer hurtigt og sikre, at dit alarmsystem ikke ender i skraldespanden.
Rigtig god sommer – vi glæder os til at høre fra dig!
Det er virkelig dårlig service
Det er virkelig dårlig service, at man ikke kan bytte, hvis æsken med uret har været åbnet. Det er meget svært at vide, om man kan passe uret og synes om det, hvis ikke det må komme ud af æsken.
Man køber jo heller ikke en ny jakke eller et par bukser, uden at prøve først.
13 maj 2025
Svar från Qsmart
Hej Margit,
Vi forstår dit ønske om at prøve GPS-faldalarmarmbåndet, men da det er et personligt sikkerhedsprodukt – ikke en jakke eller et par bukser – kan vi af sikkerhedsmæssige årsager desværre ikke tage det retur, hvis det har været i brug. Når armbåndet kobles til appen, gemmes personlige indstillinger direkte på armbåndet. Returneres det uden fabriksnulstilling, følger disse med til den næste bruger – og i tilfælde af en GPS-faldalarm kan det udgøre en alvorlig risiko, hvis indstillingerne ikke passer til den nye bruger.
Man kan sammenligne det med, at man heller ikke kan købe et Apple Watch i f.eks. Elgiganten, bryde forseglingen, tage uret i brug og returnere det, fordi “man ikke synes om det”.
På vores hjemmeside viser vi både mål og billeder fra alle vinkler, og æsken har en gennemsigtig plastiklåge, så armbåndet kan vurderes uden at bryde forseglingen. Hvis man på baggrund af billeder, specifikationer og emballagen ikke kan vurdere, om man synes om armbåndet, anbefaler vi at finde et alternativt produkt.
Vi tilbyder gratis telefon- og mailsupport før og efter køb – hvilket du har benyttet dig af. Derfor ærgrer det os, at du alligevel har valgt at give en étstjernet anmeldelse og kritisere vores service, som vi ellers har forsøgt at levere tydeligt både før og efter købet.
Vi ønsker dig en rigtig god sommer.
Mvh
Vincent
Qsmart.dk
Svar från Qsmart
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter meget pris på din feedback, og er glade for, at din oplevelse har været i top!
Hav en skøn sommer.
Mvh
Amanda
Qsmart.dk
Dan Gear alarmpanel
Hurtig levering, efter opstart af danGear alarmpanel ser jeg at den ikke lader normal, den virkede til at der ikke var mere strøm på backup batteriet, så døde den.
Efter telefonsamtale med Smart Team, fik jeg sendt en ny samme dag og nu virker det som forventet
3 juni 2025
Svar från Qsmart
Hej Svend Aage,
Tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at alt nu fungerer som det skal, efter vi fandt en løsning :)
Hav en skøn sommer.
Mvh
Amanda
Qsmart.dk
LYST TIL AT HANDLE HER IGEN
LYST TIL AT HANDLE HER IGEN
Leveringsaftale overholdt. Fin kundeservice med god og hurtig mail feed-back.
Produktet lever op til beskrivelse.
4 juni 2025
Svar från Qsmart
Hej Folmer,
Tak for din fine anmeldelse, det værdsætter vi meget! Godt at vi fandt den rette løsning til dig og din kone, og at det hele lever op til jeres forventninger.
Vi ønsker jer en rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Amanda
Qsmart.dk
Kamera styring gennem Smart life
Købte et par Mjølner 5mp kamera og er som sådan glade for de live videoer man ser, men problemet ligger i styreformen gennem Smart Life/Tuya app som for mig er ubrugelig da der konstang kommer notifikationer til trods for lav sensitivitet og kun menneske detektioner. Smart funktionerne har ikke kommet til at virke trods stor hjælp fra Qsmart, så en skam app trækker pruduktet ned da jeg ikke kan finde anden måde at styre funktionerne på feks gennem Synology.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtig og præcis levering
Hurtig og præcis levering, varen lever helt op til forventningerne. Kan kun anbefales
22 maj 2025
Dansk telefonservice i forbindelse med opsætning
Dansk telefonservice i forbindelse med opsætning af trackerne, gjorde at jeg fik sat dem op meget hurtigt, jeg vil til enhver tid købe herfra igen.
22 maj 2025
Hurtig levering og fin aftersale-service
Hurtig levering og fin aftersale-service.
Et godt SOS-armbånd (som man nødig skulle få brug for)
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
meget hurtig levering,ordre modtaget…
meget hurtig levering,ordre modtaget indenfor 24 timer efter bestilling.god service ved spørgsmål om produkt.funktionen play back (videocamera) ikke ideel, starter ved midnat og skal manuel køres frem, viser med sekunds interval,meget svært at ramme eventuel registreret hændelse
15 april 2025
Bestilte et alarm sæt tirsdag før…
Bestilte et alarm sæt tirsdag før Påske. Allerede dagen efter kom PostNord med pakken. Skærtorsdag blev alarmen monteret, stort set uden besvær pga gode vejledninger. Er dog ked af, at bevægelsessensor til udendørs brug er udsolgt, uden at vide hvor længe. Dog en en sag. Vh Børge Hyldevang 👍🤗
15 april 2025
En kanon dejlig oplevelse at handle her
7 april 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.