Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich kann nur bestätigen was hier geschrieben wird - ich als gebürtiger Urschweizer mit Bürgerort Beatenberg BE muss mich für die QSK L-Drive fremdschämen, was da geschrieben ist, trifft den Nagel auf den Kopf. Zusätzlich schäme ich für den Kassensturz SRF, der sich als "Staatsfernsehen" instrumentalisieren liess - voll daneben.
Ich habe meine Fahrlehrerprüfung zweimal absolviert und bekam für dieselben Lernziele einmal eine gute Bewertung und einmal null Punkte – das Bewertungsverfahren wirkte nicht konsistent. Zusätzlich wurde mein völlig übliches Fahrschulfahrzeug als zu klein kritisiert und selbst meine Kleidung wurde bemängelt, obwohl das irrelevant sein sollte. Am meisten hat es sie gestört, dass ich Hochdeutsch gesprochen habe. Diese Organisation wirkt für mich nicht verlässlich.
Im Rahmen der eidgenössischen Fahrlehrerprüfung (Theorielektionen Verkehrsregeltheorie und Verkehrskunde) kam es in drei Prüfungsdurchgängen zu negativen Bewertungen, jeweils durch Experten aus derselben Region wie der Kandidat. Dies begründet ein strukturelles Risiko mangelnder Unabhängigkeit.
Während der zweiten Prüfung äusserte ein Experte sinngemäss, der Kandidat sei ihm nicht sympathisch und werde deshalb negativ bewertet, was auf persönliche Befangenheit hinweist.
Zudem entstand der Eindruck, dass Bewertungen nicht konsequent kriteriumsgebunden erfolgten, sondern nach subjektiven Erwartungen. Didaktisch korrekte Methoden, insbesondere Gruppenarbeit, wurden pauschal als ineffizient eingestuft.
Diese Umstände lassen Zweifel an Objektivität und Verfahrensfairness aufkommen. Eine Überprüfung des Experteneinsatzes wird angeregt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
