Hörde av mig till kundtjänst innan jag handlade för att få info om tullavgifter och dyl. Oerhört snabb och trevlig service! Betalade med klarna som är väldigt pålitligt. Tavlan kom på utsatt tid. End... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag väntar fortfarande på min tavla... Jag kunde inte hämta ut den när den kom , den skickades tillbaka till er (levererades tillbaka till er den 14 mars enligt PostNord/DPD) och enligt er support sku... Se mer
Beställt en tavla som var helt suddig. Jag hörde av mig till supporten för över 14 dagar sedan att jag vill returnera varan men har fortfarande inte fått svar. På deras hemsida står det att man måste... Se mer
Rekommenderas absolut inte då leveranstiden är alldeles för lång och tavlorna inte alls såg lika ut i verklighet som på bild. Vägrar betala tillbaka mina pengar eller ens svara mina mail fastän jag ha... Se mer
1,6
Mycket dålig
68 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bluff företag
Bluff företag köp inte från dom, betalade 2 tavlor men fick inga, försöker kontakta dom men deras mail finns inte!!!
30 november 2024
Jag har inte ens fått mina tre tavlor…
Jag har inte ens fått mina tre tavlor och företaget svarar varken på mejl eller via hemsidan
26 oktober 2024
Man får inte tavla man har bestält o…
Man får inte tavla man har bestält o dem slutar svara på Mail så fort dem har gjort något fel, just nu är dem skyldiga mig pengar men vågar inte ens svara mig igen
6 maj 2024
Uselt!
Beställde en tavla som levererades till mig i fel mått och urusel kvalité, har försökt göra en retur i snart en vecka nu utan framgång!
Ingen kommunikation med supporten, avråder!
2 mars 2024
Var tydligare med statusen på pågående…
Var tydligare med statusen på pågående leverans
18 februari 2024
Jag beställde för 10 dagar sedan och…
Jag beställde för 10 dagar sedan och paketet har inte kommit. Jag har inte ens fått ett meddelande att det är skickat.
Den info ni ger stämmer ju verkligen inte då det står att en leverans ska ta 3-10 dagar.
Personligen tror jag att jag aldrig kommer få det där paketet och har gått back mer än 1000kr.
SCAM!
11 december 2023
Fejkbolag?
Beställde en tavla den 25/8. Leveranstiden utlovades vara 3-10 dagar. Har försökt få tag på företaget flera gånger för att få veta när den kommer. Inget svar varken på mejl eller via formuläret på webbsidan. Nu avser jag vidta åtgärder för att annullera beställningen!
4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pycassio
Hej på er,
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter.
Vi har svarat på ditt e-postmeddelande och tillhandahållit spårningsnumret.
De är fortfarande på väg och inom tidsramen 7-10 arbetsdagar.
Betalade för tavlorna och fick aldrig…
Betalade för tavlorna och fick aldrig de. Kundtjänst svarar aldrig. Så inga pengar inga tavlor.
4 mars 2023
Riktigt dåligt skött…
Fick aldrig min vara o när jag maila dom då fick man aldrig svar o sen från ingenstans så tar dom bara bort min order utan att jag har sagt något.
13 februari 2023
Vi har inte fått varorna ännu
Vi har inte fått varorna ännu trots att det gått över 10 dagar sen beställningen gjordes. Ingen kontakt att ringa till. Vi får se om dom kommer
29 januari 2023
Tog för lång tid att få varan
1 januari 2023
Snabb leverans & snygg tavla.
7 november 2022
Tavlan kom en vecka efter jag beställt…
Tavlan kom en vecka efter jag beställt den! Ser ut precis som på bild, och kvalitén är hög!
4 november 2022
Har beställt från Pycassio tidigare o…
Har beställt från Pycassio tidigare o varit så nöjd. Så när jag nu behövde en snygg tavla till vårt nyrenoverade rum var det en självklarhet att även denna gång beställa här. Otroligt nöjd med tavlan, snabb orderhantering och snabb leverans. 5 stjärnor från mig
4 november 2022
Tavlorna kom i tid
Tavlorna kom i tid
Vi läste många dåliga betyg på Trustpilot och trodde vi hade blivit lurade. Men tavlorna kom från två olika lager i Nederländerna och England och i tid dessutom. Så tacksamma nu efter all den stress och oro vi haft i några dagar!
14 oktober 2022
Svar från Pycassio
Lord, jag ber om ursäkt att det är en försening med din beställning. Från och med den 17 september är Pycassio under nytt ägande och vi förstår att det har varit några problem med förseningar på tidigare beställningar. Kan du meddela oss din beställning # så att vi ser till att du får din produkt ASAP eller spårar din retur. Vi erbjuder 40 % av dina nästa 5 beställningar om du har haft kundserviceproblem med den tidigare ledningen. Vänligen maila support@pycassio.com för att lösa in din rabattkod och än en gång beklagar vi eventuella tidigare förseningar. Ägandet är dedikerat till snabb och pålitlig service, integritet och leverans.
Beställt tavlan 1/9 och fick order…
Beställt tavlan 1/9 och fick order bekräftelse direkt.Fortfarande tavlan inte kommit.
Har mejlat kundtjänst samt support utan återkoppling.
20 september 2022
Svar från Pycassio
Hej Annika, Vi vill uppriktigt be om ursäkt för din dåliga erfarenhet av Pycassio. Företaget är nu under nytt ägande, och vi är medvetna om att den tidigare ägaren inte fullföljde beställningar i tid och var mycket sen med att utfärda återbetalningar. Vi håller med om att detta är oacceptabelt och det är därför det nya ägarskapet har vidtagit åtgärder för att säkerställa kundnöjdhet, snabb leverans av produkter och 24/7 snabbt svar på supportmejlet. Än en gång, vi är mycket ledsna för besväret och övervakningen av det tidigare ägandet och ledningen. Vi erbjuder 40 % rabatt på upp till 5 beställningar på vår sida som en liten återbetalning av eventuell frustration.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.