puzzleYOU FR Omdömen 

Livraison déplorable par UPS qui a un site ingérable, qui ne dépose pas en BAL (contre-signature obligatoire) et qui finit par déposer dans un point-relais très éloigné. Et qui demande sa pièce d'identité au gamin de 3 ans...
Le cadeau au petit-fils s'est transformé en expérience très désagréable pour tout le monde.

Trop contente !
J’ai créé mon puzzle dimanche il est arrivé avec un jour d’avance, le colis Était super propre. La boîte rien à dire nickel aucun défaut super et les pièces de puzzle sont propres aussi très contente de mon achat je recommande vivement !

La qualité de l'image est mauvaise ( annoncée 3/5) et les écritures sur le puzzle sont en triple... Aucune erreur détectée par leur machine !

Merci pour votre réponse sauf que votre contact est à l'étranger !!

Génial, fidèle au descriptif et arrivé en super état.

Ma compagne adore faire des puzzles c'est pourquoi je lui achète chaque année environ 6 à 10 puzzles... J'ai commandé sur plusieurs site différent et n'avais jamais eu de problème bien au contraire... Alors pour Noël cette année j'ai commandé 2 puzzles chez puzzle you, un de 2000 pièces et un de 1000 pièces et malheureusement celui de 1000 pièces n'était pas dutout conforme à ma commande car sur l'image il a était rajouté des guirlandes et boule de Noël qui gâchent forcément totalement la photo du puzzle et que je n'avais pas demandé ce qui est logique, mais après une réclamation faisant constater leur erreur puzzleyou m'a dit que quoiqu'il arrive il ne me rembourserai pas ni échangera pas le puzzle ! C'est donc environ 50euro qui sont partis à la poubelle, merci puzzleyou et bon Noël..!!!

Tout est parfait! Un seul regret la vitre des cadres gagnerait à être proposée avec un antireflet.

Commande passée en décembre 2020
Pour une date de livraison prévu ce même mois.n’ayant toujours rien reçu 1 mois après je contacte(2x)le service de livraison soulignant que l’adresse de livraison est bien correcte et me confirme qu’ayant eu un peu de retard,mon colis arrivera bien le lundi suivant.
Aujourd’hui,Septembre 2021,n’ayant toujours rien reçu,je ne suis évidement plus en attente du colis mais de l’argent qui m’a été prélevé(soit plus d’une trentaine d’euros)pour payer ce dernier, (mails à l’appui bien entendu).
Je vois dans certaine réponses que vous donnez que le colis peut être potentiellement redirigé vers un point relais,Mais je n’ai aucun mail d’UPS m’informant ce détail et j’estime qu’avec ce gros manque d’information et de contact,un remboursement est tout à fait légitime.

Très satisfaite de ma commande, c'est une idée de cadeau original et la qualité est la. Merci

Excellent produit.
Cadeau original à offrir!
Provoque beaucoup d’émotion.

Livraison très rapide, très bien emballé, rien à redire

Super produit reçu très rapidement je suis vraiment contente

Un cadeau qui a ravi son destinataire.
Livraison rapide. Qualité excellente. A recommander.

Puzzle de 1000 pièces et cadre photo commandés en Avril. Livraison rapide et soignée.
La coupe des pièces est bonne, les pièces sont relativement solides même si pas trop épaisses. Le rendu final du puzzle est top.
Le cadre est nickel, et le puzzle se monte sans problème dedans.

Produit de grande qualité, correspondant en tout point à nos attentes, nous prévoyons une autre commande...

je suis satisfaite de ma commande, hormis une chose. Je regrette que lorsque l'on envoie la photo on ne nous dise pas cela risque d'être flou, trop sombre etc.
Sinon tout c'est bien passé

Super ravie de mon achat, c'est un cadeau très original et sympa

Expérience top : Livraison très rapide, boite du puzzle incroyable, on dirait une du commerce, et en plus on peu mettre un petit mot sur la boite pour personnaliser. Rien à redire. Bravo!

Facilité d'utilisation du site. Puzzle livré à l'adresse demandée dans un délai très rapide.
Le fait de faire un puzzle avec une photo personnelle fait un cadeau vraiment personnel et unique pour une mordue de puzzle.

Manque une pièce dans le puzzle personnalisé