puzzleYOU FR Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une erreur sur l'âge du puzzle lors de la commande, demande d'annulation envoyée QUELQUES MINUTES APRÈS l'achat. Réponse du service client ? "Impossible, notre processus est automatisé". ​En gros,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Agréable et facile de réaliser un puzzle avec des photos dans plusieurs zones. Seule difficulté : nous avons dû mettre un espace blanc d'un côté de certaines photos pour pouvoir utiliser ces photos... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonsoir j ai effectué une commande chez vous pour 4 puzzles environ 87 e depuis aucune nouvelle ni mail ni SMS rien . Heureusement j ai pu faire une capture d écran du numéro de commande et j aimerai... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J'aurais mis 4 ou 5 étoiles mais malheureusement j'avais commandé un puzzle calendrier de l'avent (j'ai eu des gros soucis de santé et ne l'ai fini que cette semaine) mais il me manque 2 pièces pour p... Se mer


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Medel

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257 omdömen

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3,1

Alla omdömen

(257)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit

Produit très bien emballé. De très bonne qualité et très bon rendu lorsque le puzzle est terminé. Les photos donnent super biens en puzzle. Très contente de mon achat. Je recommande vivement.

31 maj 2025
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Svar från puzzleYOU FR

Merci beaucoup pour votre avis !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifique idée

Magnifique idée. Superbe réalisation

25 juli 2025
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Svar från puzzleYOU FR

Il est toujours très important pour nous de savoir nos clients satisfaits de nos produits. Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

J ai eu un problème de pièce mal coupée sur le puzzle. Après avoir fait la réclamation j ai reçu un nouveau puzzle sans aucune contrepartie
Vraiment un service client top

16 juni 2025
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Svar från puzzleYOU FR

Merci beaucoup d'avoir contacté le service clientèle. Nous tentons toujours de trouver une solution adéquate en cas de problème.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puzzle de grande qualité

Puzzle de grande qualité ! Livraison rapide, service client réactif (j’avais une question en vue d’une prochaine commande)

19 juli 2025
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Svar från puzzleYOU FR

N'hésitez pas à contacter le service clientèle en cas de besoin. Merci de ce commentaire !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Création et expédition rapide

Création et expédition rapide. Les pièces de puzzle sont de bonne qualité. Je suis satisfaite de puzzle you et recommanderais encore des puzzles personnalisés.

10 september 2025
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Svar från puzzleYOU FR

Merci beaucoup pour votre commentaire. Il est toujours très important pour nous de savoir nos clients satisfaits de nos produits et services.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Quand je passe une commande

Quand je passe une commande
De chez puzzle you il y a automatiquement une garantie qui s’enclenche et on a dû mal à l’annuler ensuite car elle devient payante tous les mois. C’est vraiment un problème

10 juli 2025
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Svar från puzzleYOU FR

Nous ne proposons pas automatiquement une garantie payante sur notre site. En vous inscrivant sur Trusted Shops, vous avez la possibilité de donner votre avis concernant nos produits et services. De plus, Trusted Shops propose une garantie de remboursement. Ce service est gratuit.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

suivie au top mes les personnes pas…

suivie au top mes les personnes pas trop pro ! aucun email pour nous dire si la photo et correct ou pas et si faudrait changer avant de faire le puzzle aucun de tout sa , sur le site rien est écrit comme quoi si vous avez 3 étoile le puzzle et pas top vraiment a fuir !

5 april 2025
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Svar från puzzleYOU FR

La photo téléchargée n'était malheureusement pas de bonne qualité. Ceci vous a été communiqué lors du processus de commande. Il est toujours très important de s'orienter à notre échelle de référence allant d’1 à 5 étoiles qui vous indique si la qualité de votre photo est adaptée au format du puzzle choisi. Veuillez aussi veiller à la netteté de votre photo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bonjour

bonjour
Je viens de finir le 1000 pièces c'est bien mais par rapport à mon époque dans les années 80 les pièces sont beaucoup plus petit donc du coup ça fait une petite photo.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client très réactif

J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande.
Puzzle terminé, trop beau, attention aux coins des pièces qui peuvent s'abîmer, mis sous cadre ( vendu sur leur site), trop contente !!!

5 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sans faute de la commande à la résolution du puzzle

J’ai commandé deux puzzles personnalisé avec des images en très bonne résolution, d’ailleurs le test de qualité de leur site indiquais bien 5/5 avec le smiley vert et je n’ai pas été déçu ! La qualité d’impression étais parfaite, pas de bavure, pas d’erreur et les couleurs fidèles à l’image.
La qualité du carton est également très bonne, j’ai du essayer de placer certaine pièce à 10/15 reprises et le carton n’a pas bougé ni plié. Quant aux dimensions des pièces elles ne sont pas minuscule, elles sont facile à prendre à mains et à manier. ( je précise que j’ai choisi un 1000 pièces taille standard et non le XXL)
La boîte est également personnalisable dans de nombreux thème. J’ai préféré l’original mais c’est possible quand même!
Sur les deux puzzles il ne manquais aucune pièce, contrairement à ce que j’ai pu lire sur certain avis…
Pour ce qui est de la livraison, moins d’une semaine et pas de problème avec UPS pour ma part.

En résumé c’est un sans faute pour moi, et je recommanderais à l’avenir!

26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mécontente de ce puzzle que ma…

Très mécontente de ce puzzle que ma fille m'a offert à Noël, les pièces sont toutes petites, la qualité de la matière est épouvantable, ça se corne, se tort, je pense que malheureusement il va rester dans le tiroir, et les dimensions du cadre une horreur à trouver. C'est pas chez vous que je commanderai

28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rendue photo puzzle

Très déçue de la qualité de la photo du puzzle. J'en informe le service client qui me dit que ma photo est de mauvaise qualité, alors pourquoi effectuer la réalisation du puzzle si la photo envoyée n'est pas exploitable pour réaliser un puzzle qualitatif???
Très déçue!!

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan

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