Puzzels123 Omdömen 

587
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden. Een groot assortiment aan puzzels voor een goede prijs. Makkelijk te bestellen en je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestel- en leveringsproces. Snelle levering naar Nederland!... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is echt waar wat ze zeggen! De dag van tevoren vóór 12 uur besteld, de dag erna echt binnengekregen. Zodra je de bevestiging via je mail kreeg werd je ook keurig op de hoogte gehouden. Bestelling... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Encomendei vários puzzles difíceis de encontrar em outros sites. Durante todo o processo de compra, todas as minhas dúvidas foram prontamente esclarecidas pelo serviço de apoio ao cliente, sempre aten... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst en betaald, maarde verkeerde puzzel en ook een goedkopere werd geleverd. Er wordt evenwel niet gereageerd op email en dd telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik ben mijn geld kw... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hobbybutik
  2. också i
  3. Varuhus

Skrivet av företaget

Bij Puzzels123.com ben je aan het juiste adres voor al je puzzels en breinbrekers! Maak je keuze uit de meer dan 1.500 puzzels van 2 tot 54.000 puzzelstukjes! Bekende figuren, ongekende pareltjes, nostalgisch, super moeilijk,... Bij ons vind je het allemaal! Snelle verzending, stevig verpakt, en altijd mét de glimlach!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

587 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(587)

54 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Teleurstellende eenmalige ervaring

De twee puzzels die ik besteld had zijn allebei beschadigd in de hoeken aangekomen omdat de puzzels niet goed genoeg verpakt waren. De puzzeldozen waren net zo groot als de omdoos en dan gaat het mis omdat er met dozen gegooid wordt door de bezorgdiensten. Puzzeldozen hebben de ruimte nodig in een omdoos en er moet opvulmiddel gebruikt worden wat niet gedaan is. Ik vind dat heel jammer en had voorkomen kunnen worden als daar op gelet was. Ik heb direct een mail gestuurd om dat te melden maar daar is niet meer op gereageerd. Negatieve feedback negeren ze wat ik onprofessioneel vind. Voor mij een eenmalige ervaring. Ik geef 2 sterren ipv 1 voor de snelle bezorging en goede prijs. Maar had liever meer betaald voor onbeschadigde spullen. Ik bestel bij veel bedrijven mijn puzzels maar deze ervaring was het slechtst.

8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puzzels123

Svar från Puzzels123

Beste Linsey, bedankt voor je review.
Erg spijtig dat je de puzzels zo hebt ontvangen, ik heb ook even je bericht opgezocht waarin je de schade meldt, je geeft daar meteen ook aan dat het niet de moeite was om de puzzels te retourneren voor vervanging.
Er zaten ook geen foto's bij waardoor we de opgelopen schade niet kunnen evalueren en een eventuele claim indienen bij onze vervoerder.
Onze verzenddozen zijn inderdaad mooi op maat, speciale autolock webverpakkingsdozen, zodat de puzzels niet teveel kunnen bewegen en schade oplopen tijdens de reis. Er wordt ook niet met de dozen gegooid, dan krijgt onze vervoerder GLS sowieso een schadeclaim die ze steeds netjes afhandelen want er kan natuurlijk altijd wel eens iets misgaan.
Gelukkig gebeurt dit niet erg vaak, alleen spijtig dat jij hierdoor een slechtere ervaring hebt gehad.
Vriendelijke groeten
Dirk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een geweldige ervaring

Wat een geweldige ervaring. Hier werken mensen met liefde voor puzzels én klanten.
Niet alleen is de website heel fijn. Maar ze hebben de prachtige puzzels ook nog eens per stuk als cadeautje voor me ingepakt.
En de communicatie via email liep ook perfect.
Dank je wel!

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

My first experience purchasing from this company and it will definitely not be my last.
Lovely puzzles, great communication about the status of my order and well packaged.
All round an excellent company.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer