Ensimmäistä ja viimeistä kertaa tilaan kyseisestä puljusta mitään. Lupaavat nopeaa toimitusta, nyt mennyt 6 vuorokautta tilauksesta eikä posti ole saanut viellä tavaraa toimitetavaksi. Seurantakoodi j... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Harmillisen usein ongelmia tämän puljun kanssa. Olen saanut tilaukseni joskus tuplana, ja kauppa vieritti syyn minun niskoilleni ja totesivat etteivät maksa palautusta ja minun on maksettava tilauks... Se mer
Företaget har svarat
Tavara tuli nopeasti 4 päivässä. Oikea määrä tuotteita tuli. Laatu hyvä mitä ensimmäiset 6 purkkia avasin. Ainoa erikoisuus oli että toinen torni tuli normaalipakkauksena ja toinen torni irtonaisena.... Se mer
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja kattavasti ja oitis alkoi selittelemään mitä on tehtävissä. He todellakin pitävät asiakkaitaan tärkeänä. Valikoima laaja myös uusia tuotteita ilmaantunut runsaast... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pussit.com on innovatiivinen verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman nikotiinipusseja sekä yksityis- että tukkuasiakkaille. Yritys on sitoutunut tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita kilpailukykyiseen hintaan, ja sen valikoimasta löytyy erilaisia makuja ja vahvuuksia vastaamaan eri asiakkaiden tarpeita.
Kontaktuppgifter
Päevalille tn 6-13, 13517, Tallinn, Estland
- +372 5688 4337
- info@pussit.com
- pussit.com
3,1
Medel
67 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tilasin nikotiinipusseja
Tilasin nikotiinipusseja, jotka eivät koskaan saapuneet. Kysyttäessä sähköpostilla viivästyksen syytä, kerrottiin, että Posti on kadottanut lähetyksen. Minulta pyydettiin tilinumeroa rahojen palautusta varten. Annoin tilinumeron, mutta nyt on kulunut yli kuukausi ja rahoista ei ole kuulunut mitään eikä minun sähköposteihin enää vastata...
19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
I have gotten wrong or missing products…
I have gotten wrong or missing products several times... switched to allwhiteonline.com instead, and they are 5/5
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Hyvä kauppa
Hyvä kauppa. Toimitus nopeaa ja tuotteet olleet hinta/laatusuhteeltaan hyviä. Suosittelen!
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Tilaus tuli kahdessa päivässä…
Tilaus tuli kahdessa päivässä tilauksesta. Ja pussien laatu ja hinta erittäin hyvässä suhteessa.
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Et saa koskaan sitä mitä tilaat
Et saa koskaan sitä mitä tilaat, aina puuttuu. nyt toinen kerta kun puuttuu tuotteita ja eka tilaus oli kokonaan väärä.. ja asiakaspalvelusta ei enään vastata☺️
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Markkinointikikka.
Markkinointikikka.
Etsivät alkuvuodesta työntekijää yli 3000€/kk palkalla ja tuli laitettua mailia moneen otteeseen mutta koskaan ei kuulunut mitään eikä missään kerrottu että onko tehtävään palkattu joku.
Turhia toiveita vain siis ja päivän pilaamista...
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Surkeaa ja erittäin ylimielistä asiakspalvelua
Surkeaa ja erittäin ylimielistä toimintaa. Tilauksen lisätiedot kenttään laitoin toimitukseen liittyvän lisätiedot jotta tämän lafkan lähetykset ohjautuisi oikeaan valitsemani postin noutopisteeseen, jonka olen omapostissa määritellyt noutopisteekseni. Mutta koska lähetys vaiheessa "valitaan" noutopiste lähettäjän eli tässä tapauksessa pussit.com toimesta ei se ohjaudu oikein. Heidän loistavaa ja aavistuksen hitaasti toimivaa asiakaspalvelua hoitava Eki vastasi hyvin asiakaspalveluhenkisesti seuraavaa:
Hei
Postin järjestelmä valitsee toimituspisteen automaattisesti. Meille tulee tuhansia tilauksia päivässä eikä ole mahdollisuutta lukea yksittäisiä toimitusohjeita lisätiedoista. Pahoittelut tästä. Voit jättää paketin toki noutamatta ja se palautuu meille. Noutamatta jätetyistä veloitamme 6€ palautuskuluja.
Ystävällisin Terveisin
Eki / Pussit.com
Ilmeisesti asiakkaita on tarpeeksi eikä palvelun laadulla ole niin merkitystä koska on vara olla epäasiallinen ja ylimielinen. Onneksi noita pusseja myy muutkin kun pussit.com.
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pussit.com
Hei Jonde.
Kiitos palautteestasi! Toki asiakkuutenne on meille tärkeää. Valitettavasti emme voineet toteuttaa toimitusta toiveesi mukaisesti, koska olit merkinnyt tilaukseen postinumeron joka Postin järjestelmän mukaisesti ohjasi paketin sinua lähimpään vapaaseen noutopisteeseen. Tarkistin vielä tapauksen tarkemmin ja meidän historiasta näkyy, että varastomme oli kuin olikin huomioinut erityistoiveesi lähetyksessä valtavasta tilausmäärästä huolimatta. Aina emme voi taata 100%, että toimitus tulee juuri toiveen mukaisesti, johtuen Postin kapasiteetista. Toki nämä tapaukset ovat erittäin harvinaisia.
Jotta voimme muuttaa käsitystäsi toiminnastamme niin olisitko yhteydessä asiakaspalveluumme ja he varmasti hoitavat asian kanssasi. Löydämme varmasti yhdessä ratkaisun, jotta saamme Teille paremman mielen ja mukavamman asiakaskokemuksen.
Ensimmäistä ja viimeistä kertaa tilaan…
Ensimmäistä ja viimeistä kertaa tilaan kyseisestä puljusta mitään. Lupaavat nopeaa toimitusta, nyt mennyt 6 vuorokautta tilauksesta eikä posti ole saanut viellä tavaraa toimitetavaksi. Seurantakoodi ja tilausvahvistus tuli kyllä seuraavana päivänä tilauksesta. Kun kyselee lähetyksen perään, niin vastaus että varasto ruuhkautunut, tilauksesi lähetetään asp. Mutta mitään ei tapahdu. En suosittele kenellekään
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Tilasin 10 kiekkoa tilaus eteni…
Tilasin 10 kiekkoa tilaus eteni hyvin.Sähköpostiin kilahti viesti että tilaus on valmis ja se on luovutettu kuljetettavaksi vaikka näin ei sitten ollutkaan. Sivuilla todettu toimitus markkinoiden nopein tämähän ei pidä paikkaansa. No ei tässä ole mennyt vasta kuin 4 päivää ja tuotteet makaa edelleen varastolla ja syyksi ilmoitetaan ruuhkaa mutta ihmettelen sitä että miksi tuotteet on jo lähetetty vaikka ei ole. Alkaa kuulostaa pikkuiselta kusetukselta. No ei tässä mitään laitan viestiä seuraavaksi paytrailille maksun palautuksesta.
30 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Tilauksesta puuttuu suurin osa…
Tilauksesta puuttui suurin osa tuotteista. Asiakaspalvelulla meni hetki selvittää asia, mutta kun sai yhteyden niin kaikki hoidettiin todella ammattimaisesti ja tyylillä. Kiitos.
19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Koijari pulju!
Reklamaatiotilanteessa yritys vaikenee täysin. Turha kehottaa lähettämään sähköpostia ”asiakaspalveluun”,koska sieltä ei vastata!
8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pussit.com
Hei Janne. Totta kai me vastaamme sähköposteihin ja päivittäin. Voitko laittaa viestiä nyt niin selvitetään asia joka mieltäsi painaa, kiitos.
Epäluotettava paikka
Pyysitte olemaan sähköpostitse yhteydessä edelliseen palautteeseen liittyen ja näin toimin. Ette kuitenkaan ikinä vastanneet sähköpostiini 😂 Ei herätä luottamusta edelleenkään.
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pussit.com
Hei Minna
Yrityksistä huolimatta en löydä sinulta tullutta sähköpostia. Olisiko mahdollista, että yrittäisit lähettää sen uudelleen? Pahoittelut vaivasta!
Harmillisen usein ongelmia tämän puljun…
Harmillisen usein ongelmia tämän puljun kanssa. Olen saanut tilaukseni joskus tuplana, ja kauppa vieritti syyn minun niskoilleni ja totesivat etteivät maksa palautusta ja minun on maksettava tilaukseni kahteen kertaan.
Kerran sain täysin väärän tilauksen, ja nyt on kahteen kertaan oltu kuljettamassa joko toiselle puolelle kaupunkia tai toiseen kaupunkiin 250 km päähän virheellisten lähetystietojen/puutteellisen lähetyslapun kanssa.
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pussit.com
Hei Jesse. Erikoista. Kävin läpi yhteydenottosi ja viimeisin on yli vuoden takaa. Ja viimeisessä yhteydenotossa nimenomaan on ilmoitettu, että tuo tuplatilaus on hyvitetty sinulle takaisin.
Jos sinulla on jotain epäselvyyksiä tilaustesi kanssa niin ota ihmeessä yhteyttä asiakaspalveluumme.
Fast delivery and superior pouches.
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä
Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Tilaus meni kuten pitikin, joten tilaan jatkossakin tältä sivustolta!
6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
tyytyväinen asiakas
Usean kertaan tilannut eikä koskaan ole ollut mitään ongelmia. Tilauksesta yleensä alle viikko niin pussit ovat olleet huulessa. Chapo Crystal menthol henkilökohtainen lempparipussi 👌
12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Kokeilin ensimmäistä kertaa pussit.com…
Kokeilin ensimmäistä kertaa pussit.com palvelua. Jäi todella hyvä maku niin toimituksesta sekä itse tuotteista! Voin suositella kyseistä toimittajaa täydellä luottamuksella.
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Todella hyvä valikoima ja hyvä…
Todella hyvä valikoima ja hyvä asiakaspalvelu.
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Nopea toimitus
Nopea toimitus, monipuolinen valikoima pusseja ja lisäksi usein alennuksessa tuotteita. Ei mitään valittamista.
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.