Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Broek en t-shirt gekocht. Na paar keer dragen kapot. Broek gaat bij de rechter zak kapot door alleen al telefoon in of uit de zak te halen. T-shirt is bij een mouw de naairand los gaan rafelen.
Slechte kwaliteit helaas.
Jas gekocht van 200euro maar de kwaliteit is te vergelijken met een jas van de h&m. Goedkope afwerking ik raad dit merk niet aan.
Mooie producten. Drie shirts besteld. Zat een werkdag tussen en werd toen netjes met Track en Trace door PostNL geleverd.
De retourzending zelf betalen, dan bestel ik voortaan weer gewoon bij Zalando natuurlijk.
15 januari kleding besteld. Op dag van levering bericht gekregen dat pakket bij een Bruna afhaalpunt lag (terwijl ik thuis was). Eenmaal bij Bruna shop bleek pakket nooit geleverd te zijn. Heb nu al 3x gemaild en meerdere keren geprobeerd te bellen maar krijg geen contact.
Broek gekocht voor bijna 300 euro, maar na nog geen 3 maanden valt hij van ellende uit elkaar.
Goed spul, maar de retour kosten voor eigen rekening is echt belachelijk. Hier bestel ik nooit meer iets direct. Beter bestel je via wehkamp of andere verkooppunten.
Al vaker jeans besteld bij PureWhite. Kwaliteit en pasvorm is erg goed. Ik had een probleem met een bestelling en dit is netjes opgelost met een vervangend product.
Zeker een aanrader!
Ik ben al meer dan een maand bezig met het terugkrijgen van het bedrag van geretourneerde items.
Wel heb ik nog een bevestiging van een refund notification gekregen, maar daadwerkelijke terugbetaling blijft uit.
PureWhite is per mail en per telefoon gewoon niet bereikbaar. Zeer teleurstellend dat op deze manier met klanten omgegaan wordt.
Was voorheen altijd een koper van Purewhite kleding. Nu echter twee shirtjes terug gestuurd waarvan ik maar één het bedrag geretourneerd krijg. Als ik bel, mail of contacteer via socials geen respons.
Resumé: voor mij geen kleding meer van dit merk.
bestelling na een maand nog niet ontvangen, je kan niet bellen want dan krijg je een stem die zegt "het is te druk"
Op de mail antwoorden ze niet. Slechte klantenservice
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
