Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Proposition de code promotionnel avec inscription à la Newsletter qui ne fonctionne pas. Service client absolument pas aidant. Ne rappelle pas le client. Aucun suivi... Manque de sérieux et de professionnalisme ! Site à proscrire
Vous disent que le colis est livré et a été mis dans la boîte aux lettres. Mais il n'y est pas. C'est donc un mensonge. A fuir.
Attention, information cachée sur la livraison des meubles, livraison dans la rue et débrouillez vous ensuite, il faut payer 50€ de plus pour monter le colis à l'étage! (L'information sur la livraison est cachée sur le site!) Meuble arrivé abimé, service après vente tout sauf commercial, de l'amateurisme... Bref si vous trouver les memes meubles ailleurs, n'hèsitez même pas, même si c'est un peu plus cher
Magnifique lampe bambou, conforme à la description. Envoi rapide.emballage soigné.
J'ai commandé le 21 février 2011 deux guirlandes lumineuses et une décoration murale en cadeau mais j'ai mal noté l'adresse de destination et je me suis trompée dans le moyen de paiement. Je leur ai envoyé un mail le soir et le lendemain à 9 heures, on me rappelait pour bien valider avec moi toute ma commande. Les produits ont été expédiés le jour-même auxquels j'ai pu faire rajouter un petit message. Deux jours après, les produits étaient réceptionnés par mes amis qui étaient ravis tant par leur cadeau que par le soin avec lequel leur colis avait été emballé. A recommander grandement !
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
