Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi kom ind fra gaden, og ville til start kun lige have en drink, men beslutter mens vi er der, at vi også gerne vil spise. Da vi gør tjeneren opmærksom herpå (og tilmed spørger om det er ok med ste... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dejligt sted med meget imødekommende personale, dejlig mad og meget æstetisk anrettet brunch med alle bestillinger i små skåle. Helt utroligt prisvenligt også. Man skal være forberedt på at tale eng... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

have booket koncert i royal arena den 2 maj og valgte at booke bord inden koncert til en gang pasta med trøffel og kylling. Jeg arbejder selv som kok igennem mange år og fik et chok da vi fik m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi blev modtaget af smilende tjenere som hele vejen leverede rigtig god service og venlighed. Vi fik en behagelig oplevelse med masser af god mad og vin i hyggelige omgivelser. Et sted vi skal besøge... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

21 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(21)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service

Vi kom ind fra gaden, og ville til start kun lige have en drink, men beslutter mens vi er der, at vi også gerne vil spise. Da vi gør tjeneren opmærksom herpå (og tilmed spørger om det er ok med stedet) bliver der vendt øjne og vi får et "jaja"
Maden var ok - noget smagløs og ikke super varm.
Da vi ville betjene blev vi igen mødt af en form for ligegyldighed, tilmed begynder den tjener der er ved at ekspedere os, at tale med en anden gæst. Vi viser et kort der dokumentere at vi bor på hotel i nærheden og derfor kan opnå noget rabat. Tjeneren bliver tydeligt irriteret, lad os betale, giver os kvitteringen og vender os ryggen, uden så meget som et "på gensyn".
Ringeste service til dato!

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

have booket koncert i royal arena den 2…

have booket koncert i royal arena den 2 maj og valgte at booke bord inden koncert til en gang pasta med trøffel og kylling.
Jeg arbejder selv som kok igennem mange år og fik et chok da vi fik maden 3 minutter efter vi havde bestilt for så kan man godt regne ud at det står klar derude.
Pastaen vsr udkogt og stået så den var ikke cremet og trøffel kunne ikke smages.
Kyllingen var uspiselig da den var skam tilberedt så den var knas tør og der vsr ikke skyggen af salt og peber i maden.
Lod tallerken gå retur og sagde til tjener jeg syntes det var langt under hvad man kunne være bekendt.
Tjeneren ville sige det til kokken og så hørte vi ikke mere overhovedet og betalte regning da vi gik uden tilbud om evt en kaffe eller kokken var kommet ud og lige beklaget.
Jeg vil aldrig anbefale nogen at spise der
Venlig hilsen joen nøhr.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan ikke anbefales..Kommer aldrig igen.

Kan ikke anbefales..Kommer aldrig igen.
Ventede 45min på at få en kold burger, som vi måtte sluge for at nå en koncert i Royal Arena.
(og vi havde bestilt bord i forvejen)
Ansæt dog nogle folk, eller tag mindre ind.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frokostmenu

Vi havde reserveret bord til kl. 15.30 og kunne ikke få frokostmenuen, hvorfor vi gik igen. Dette er hvad der stod i reservationsbekræftelsen: Vi gør opmærksom på, at vi på dage, hvor Royal Arena har koncert, forbeholder os retten til udelukkende at servere vores koncertmenu i tidsrummet 16:00 - 19:00.

19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ok burger

Ok burger, fik kogte kartofler til??
Dårlig betjening af Servitricen. Der kommer stort selskab om halv time så i må vente med at få mad. Ok men nu har vi bestil maden og spist den og der er stadig helt tomt på cafeen
Seriøst.

31 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mega ringe service

De har en tjener til 100 mennesker dette resulterede i at det tog 40 minutter for at få sin ret (morgenmad ad libitum to timer).
Maden var god men den ringeste service i hovedstaden.

29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dejligt sted: God mad venlig betjening

Dejligt sted med meget imødekommende personale, dejlig mad og meget æstetisk anrettet brunch med alle bestillinger i små skåle. Helt utroligt prisvenligt også.
Man skal være forberedt på at tale engelsk, og at slappe af ved det mere ‘sydlandske’ tempo, som vi ‘stressede’ nordboer lige skal lære at nyde.

23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besøg på valentinsdag (Dining Week)

Besøg på valentinsdag i forbindelse med Dining Week.

Maden var ok, men betjeningen var mildest talt RINGE. Vi skulle vente 10 minutters tid udenfor i koldt vejr for at komme ind til vores bord pga. forsinkelser, hvilket er én ting, men da vi så kom ind gik der næsten en time før vi fik forretten. Vi kunne også først bestille drikkevarer på det tidspunkt eftersom vi endelig fik kontakt til en tjener, da hun kom med maden selvom vi sad i al den tid med menukort foran os og forsøgte at få øjenkontakt med tjenerne. Derudover var de også lidt langsomme til at komme med hovedretten. Vi fik generelt den fornemmelse at der var alt for få tjenere på gulvet, som derudover heller ikke var specielt opmærksomme på når vi, gæster, forsøgte at få kontakt til dem.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utrolig lækkert smørrebrød

Utrolig lækkert smørrebrød! Klar anbefaling til andre, og vi vil meget gerne bestille fra Puls igen!

Vi havde bestilt 115 stykker smørrebrød til privat arrangement hjemme hos selv. Smørrebrødet var klar til afhentning til aftalt tid, og det var pakket i smarte små bokse, så det hurtig kunne sætte ovre på egne fade, da vi kom hjem.

Vi havde bestilt fem slaps smørrebrød: rødspættefilet, kartoffel, avokado, æg & rejer samt roastbeef. Alle madder var af rigtig høj kvalitet med en masse lækker fyld - en hel filet på hver mad inkl. stort stykke citron, en hel avokado på hver mad inkl. lækker dressing og syltet tomat, fire små lækre kartofler på hver mad inkl. bacon, to æg og mange lækre friske rejer på hver mad og fire skiver roastbeef på hver mad. På serveret på lækkert og friskt rugbrød. Hver mad var flot anrettet, og det var meget appetitligt! Vores gæster var meget udfordret på, hvad de skulle vælge :)

Det passede fint at have to stykker pr mand. Nogle gæster tog et tredje stykke, fordi maden var så lækkert, og ikke så meget fordi der var plads i maven.
Vores gæster roste maden meget og spurgte, hvor vi havde købt det.

Vi var yderst tilfredse med, at vi bestilte mad fra Puls. Vi havde også en super dialog med restauranten, som tilbød at vi selv kunne vælge hvilke madder, vi gerne ville have, eller at kokken kunne sammensætte for os.
Vi vil uden tvivl kontakte Puls næste gang, vi skal holde et både større eller mindre selskab. Tak for det!

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik hævet penge 2 gange på min kort da…

Fik hævet penge 2 gange på min kort da jeg var på besøg.
Jeg fik at vide at jeg bare skulle skrive en mail for at få pengene retur. Det var ikke noget problem. Det har jeg gjort flere gange med dokumentation.

Men efterfølgende svarer de ikke på mails eller beskeder på Facebook.
Da jeg bor i den anden ende af lande kan jeg ikke bare komme fordi.

Virkelig dårlig stil.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi blev modtaget af smilende tjenere…

Vi blev modtaget af smilende tjenere som hele vejen leverede rigtig god service og venlighed. Vi fik en behagelig oplevelse med masser af god mad og vin i hyggelige omgivelser. Et sted vi skal besøge igen inden så længe.!

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig ærgelig oplevelse.

Virkelig ærgelig oplevelse.
Der var booket alt for mange mennesker ind, ren penge maskine og ingen hygge. Tjener undskyldte at der var tager beslutning om at overbooke, men det viser en ligegyldig over for kundernes oplevelse.
Gik efter 30 min, da det ikke var til at være derinde.
Der er rettet henvendelse til restaurant, uden svar.

26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis du er til smagsløse nuancer af…

Hvis du er til smagsløse nuancer af service og 3-retters menu så er Puls Kitchen og bar helt sikkert noget for dig - hvis ikke, så hold dig langt væk.

Min veninde og jeg havde booket bord på Puls til dining week 2023 med forventninger om en lækker forudbestemt og forudbetalt 3 retters menu hos et nyt og spændende sted, som desværre blev første og sidste gang vi besøgte.

Da vi blev taget imod, spurgte de om vi havde bestil dining week hvilket vi bekræftede og blev henvist til et bord i håb om at maden var klar til tiden. En anden tjener kom med et drikkekort. En tredje tjener kom for at modtage vores bestilling på drikkevarer og spurgte om vi ikke skulle have mad også? Jo vi har bestilt dining week?

Vi får vores drikkevarer og tiden går.. og går...
En servitrice kom og spurgte om vi havde bestilt mad, og igen måtte vi fortælle at vi jo havde booket dining week- altså har de overhovedet styr på deres borde ?

Vi sad og ventede i 40 min før personalet kom til os og fortalte at de beklagede ventetiden, men at de have overbooket sig selv i aften, så de kunne ikke følge med i køkkenet, men at vi ville få vores mad om lidt.

Forrettet, laks, blev serveret samtidig med at nabobordes 2 tallerkener var i tjenerens anden hånd, stablet nærmest oven i hinanden. Der blev nok sparet en lille gåtur til køkkenet..
Laksen blev præsenteret og smagte ok, men var intet særligt.

Yderligere en god halv time efter vores tallerkener var taget af bordet, blev der sat 2 hovedretter foran næsen på os, uden øjenkontakt eller præsentation af maden, ikke engang et velbekomme, før man så forhastede skosåler løbe væk.

Denne hovedret var decideret smagsløs ! Braiseret oksekød i vandlage, overkogte kartofler og over-kogte babymajs der ikke havde set nærheden af en grill som ellers påstået i deres menu.. helt og aldeles krydderi-fri hovedret.
Vidst nok kom tjeneren og spurgte om maden smagte, men da vi sagde at det faktisk ikke var særlig godt, så var hendes reaktion at sige "nå okay" og løbe videre ned til et andet bord. Hvorfor spørge hvis du er ligeglad med kundens svar?

Som et plaster på såret over de lange ventetider, tilbød de en gratis kaffe til desserten. Plus point for det. Men da vi ikke drikker kaffe spurgte vi pænt om vi ikke blot måtte få vores drikkevarer gratis i stedet for. Tjeneren forstod ikke og ville give os 2 nye Sodavand, men vi udpenslede at vi ikke var færdige og ikke ønskede mere at drikke, men at vi blot ikke ville betale for de 2 Sodavand som allerede stod på bordet.
Ca 5 min efter kommer en 4. tjener ned med 2 Sodavand.... vi må pænt afslå og sige at det ikke var aftalen og han gik igen og hældte begge ud i vasken.

Desserten, creme brule, blev serveret før vores hovedret tallerkener blev taget af bordet, det total Kaos på et meget lille bord. Desserten var ganske udmærket og faktisk aftenens højdepunkt, selvom de "friske bær" bestående af 2 indtørrede blåbær ikke var just prangende.

Da vi så rejser os for at gå, kommer en tjener løbende med dankort automaten for at få betaling for drikkevarerne. Den 30 sek lange kunstpause, hvor vi alle 3 kigger på hinanden i stilhed, får hende til at indse at det var disse 2 Sodavand som vi havde aftalt at få på deres regning og hun måtte beklage igen..

Alt i alt var det meget forhastet, kaotisk og stressende at være på resturanten, der var på ingen måde styr på hverken bestillinger, borde eller kommunikationen mellem tjenerne. Og så var maden ganske enkelt kedelig. Bestemt ikke et besøg værd.

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt!

Vi havde en børnefri aften, og besluttede at det skulle nydes med noget god mad, vi prøvede Puls i Ørestad, og jeg vi blev meget positivt overraskede, har kørt mange gange forbi da vi bor i området. Vi kommer helt sikkert til at stoppe op lidt mere fremover, for maden var helt fantastisk, og personalet var lige som de skulle være.

Vi fik Rib Eye med et glas ripasso som tjeneren forslog til vores rib eye - Helt perfekt!
Vi fik også en hvid chokolade mousse som der var kælet om, med en bramble (cocktail)

Selvom der var et stort selskab i rummet ved siden af, følte vi os ikke overset overhovedet, og tjeneren var rolig og venlig, fine toilet forhold.

Alt sad lige i skabet og vi kommer helt sikkert igen!

Burde have 6 stjerner men i må nøjes med "max".

Vi ses snart igen 👍

24 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer