Logotyp för Puffin
Besök webbplatsen

Puffin Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Soo many problems and mixing up customers details.

Contacted Puffin in advance to ensure that my travel insurance would not renew! Received confirm that it wouldn’t 19/8/25. A complete unprofessional service that beggars belief!
I received confirmation that my policy would not renew and due to a refund of £95?
I then this week received an email renewing my policy and payment taken on the 8/9/25.
Then I had to ring and spoke to someone who informed me that they had mistakenly renewed but my policy number now belonged to someone else and the new policy that they were renewing had mistakenly got mixed up with my account for someone else?
Why would a company give the same policy number to someone else, mix them up with my bank details so who knows what will happen if I a pensioner pays someone else’s travel insurance policy that I no longer need!!
This is basically appalling! I received an apology that’s it?
I think that Poirot should get involved to unravel the huge problems that staff within Puffin Travel Insurance have created and its not on!
Soo many errors and I wouldn’t trust this company in a crises. I was told on Thursday I would receive confirmation of the refund I did not get, didn’t not acceptable. Sorry isn’t good enough for the huge mistakes.
Re: PUFF2122042

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WOW, what a terrible browser. Doesn't work in the slightest.

I can't even use this browser at all, it just keeps directing me to the site "puffin•com/account" which prompts you to create an account. Wow, imagine that! A browser that does NOT functionally work without creating an account!

Anyway, even after creating this so-called account, the browser STILL does not work, no matter what website you try to go to, it will keep directing you to "puffin•com/account" no matter what you do. I thought the creation of an account was sufficient to start using this browser, apparently not I guess.

Anyway, what a terrible browser. Don't waste your time. It does not work. It used to be useful back 10 years ago to run Flash websites on iOS and Android devices, but those days are long gone and now this browser has nothing unique or special, and they've functionally made it completely useless.

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer