Über Jahre war ich zufriedener Kunde, bis dann vom einen auf den anderen Tag mein Konto gesperrt worden ist. Keine Info, weder per Post, noch im Online-Banking. Der Kundenservice war nicht er... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der PSD Bank -Ruhr und insgesamt sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung lief unkompliziert online ab und der Kundenservice war bei Rückfragen gut erreichbar. Besonder... Se mer
Företaget har svarat
Für mich ist die PSD Bank Rhein-Ruhr ein verlässlicher Finanzpartner. Ob Geldanlage, Versicherung oder Finanzierung – alles wird professionell und strukturiert erklärt. Besonders positiv finde ich den... Se mer
Företaget har svarat
Die PSD Bank hat mich mit ihrem exzellenten Service überzeugt! Der gesamte Prozess für die Aufnahme meines Kredits verlief schnell, transparent und absolut reibungslos. Die Mitarbeiter waren freundlic... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Direktbank + Beratung – mehr als ein Leitspruch für uns. Seit über 140 Jahren begleiten und unterstützen wir Menschen aus der Region: Als moderner, innovativer Finanzdienstleister und starker Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir investieren gerne in den Faktor Mensch und damit auch in die Zukunft. Denn besonderen Sinn macht für uns als genossenschaftliche Bank das Übernehmen sozialer Verantwortung und nicht die Erzielung von möglichst hohen Unternehmensgewinnen.
Kontaktuppgifter
Bismarckstr. 102, 40210, Düsseldorf, Tyskland
- 0211/1707-9922
- info@psd-rhein-ruhr.de
- psd-rhein-ruhr.de
3,7
Medel
633 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Sehr gut
Schnelligkeit, gute Erreichbarkeit, lösungsorientiert, mit Abstand beste Bank!
2 oktober 2024
Das sie mir zuletzt nicht mit einem…
Das sie mir zuletzt nicht mit einem Dispo oder freischalten meines Guthaben weiterhelfen könnten war ja extra super!!!
Vielen Dank
Liebe Grüße aus Aachen
Hans Walter Ehwald
M.Manager und Kaufmann für alles legale
1 oktober 2024
schnelle online Kontoeröffnung
Kontoeröffnung online auch für Kinderkonto problemlos und schnell möglich. Eine Rückfrage konnte telefonisch ohne lange Wartezeiten beantwortet werde. Sehr guter Service zum Start
28 september 2024
alles war perfekt
13 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein-Ruhr eG
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung
Mir würde sehr schnell geholfen und alles hat super geklappt
18 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positve Rezension. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung. Lediglich die Authentifiierung via Chat würde ich kein 2. Mal machen.
14 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
viele Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte nehmen Sie noch einmal direkt zu uns Kontakt (kritik@psd-rhein-ruhr.de) auf, damit wir anhand Ihrer vollständigen Angaben Ihr Anliegen klären können.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Ich kann die PSD Bank nur empfehlen
Ich bin schon seit Jahrzehnten Kundin bei der PSD Bank und habe mich immer gut beraten gefühlt. Auch telefonisch läuft die Beratung und Betreuung sehr gut.
12 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Unser Team freut sich sehr! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein Ruhr eG
Kompetent, freundlich mit perfektem Service
Eine ausgesprochen kompetente Betreuung, unkomplizierter Ablauf, sehr freundliche - verständnisvolle Beratung auch nach wiederholten Fragen stets freundlich ( Danke Frau Savicevic)
29 augusti 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein-Ruhr eG
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei…
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Ihrer Bank und habe bisher gute Erfahrungen gemacht.
Allerdings fnde ich persönlich die Gebühren für das Telefonbanking zu hoch, da ich bis im vergangenen Jahr äußerst ungerne Online-Banking gemacht habe.
Als mir vor Jahren meine Bankkarte gestohlen wurde, hat man mir sehr schnell geholfen.
5 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Hallo Frau Genee, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein-Ruhr eG
PSD ist mein nonplus ultra
PSD ist mein nonplus ultra. Danke für alles!
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Kompetent und schnell, wie immer!
Kompetente Beratung und sehr schnelle Abwicklung!
Bin schon länger Kunde. Jeder Kontakt ist angenehm.
Keine lange Warteschleife, wie bei vielen anderen!
6 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Unser Team freut sich sehr! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Kompetent und serviceorientiert
Kompetenter und freundlicher Service bei Problemen, gute Konditionen, intuitives und unkompliziertes Onlinebanking und gut erreichbarer und kompetenter Telefonservice.
7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Sehr geehrte Frau Reinecke, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Unser Team freut sich sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Abend,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank-Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Sehr geehrter Herr Landmann, vielen Dank für Ihre positive Rezension! Unser Team freut sich sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Bearbeitungszeiten zu lang 3 Wochen für…
Bearbeitungszeiten zu lang 3 Wochen für eine Schliessfacheröffnung - kein Service.
Commerzbank einen Tag, das ist Service.
So verliert man Kunden....
3 september 2024
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Bearbeitungszeit für die Eröffnung Ihres Schließfachs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern und für unsere Kunden so effizient wie möglich zu gestalten. Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir in Zukunft wieder Ihr Vertrauen gewinnen und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Svar från PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser Team freut sich sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Ihre PSD Bank Rhein-Ruhr eG
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