Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
ProTubeVR develops, produces and distributes Virtual Reality peripherals all over the world. Our goal is simple: improving your immersion feeling.
98 Rue de l'Évêché, 13002, Marseille, Frankrike
3,5
5 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Der Forcetube macht echt spass. Bei meinem war leider nach ein paar Jahren die Batterie defekt, ich habe dafür aber excellenten Support per Mail erhalten so das die Reperatur sehr einfach war.
Ordered the Pico 4 Ultra controller grip because playing beatsaber without proper grip on the controllers can get horribly wrong. I got myself a small 3d printing farm and quickly designed a makeshift holder for the time being but of course wanted something professional. I was really disappointing when I received the grips and immediately saw that the grips are printed in TPU and that not even great like at all! I expected injection molded quality, not getting the kind of the same I quickly makeshift 3D printed myself. Pictures on the webpage show Matt surfaces and no shiny 3D printed TPU, also NOWHERE is mentioned that the holders are 3d printed! I wish I would be able to post pictures on here to show the terrible quality of the prints with overhangs looking like absolute horrendous! Prints like that I would personally throw out right away without thinking twice. Terrible layer shifts as well my god........
Très bon site avec des produits conformes et une livraison rapide. Je recommande vivement !
Ordered the wrong product, so contact customer support via email and online form. Still no reply after 4 days so I had to open a dispute with Paypal. 'No response within 2 working days? Check your spam!'. Perhabs they should check their own inbox proactively for support requests instead of blaming it on spam.
ProtubeVRs products are expensive - but they are also of high quality. But what happens if there are issues with these high quality products. Listen to my story:
Earlier this year I invested in the Provolver, which is a fun haptic gun usable for certain VR games. I bought it from at 3rd party vendor.
Later in the year I decided to buy a second one, this time directly from ProtubeVR, for getting a more balanced experience when playing with two guns in the VR game "Pistol Whip".
When I tried the two guns I immediately realized that they felt quite different to each other, which does not fly with me, especially considering the cost of the products.
I contacted ProtubeVR and after som back and forth protubeVR suggested that I send back both modules for repair/calibration. I did this (cost was covered by protube) .
After a while the modules were returned to me and to my disappointment they felt exactly the same (meaning not similar, but the same as before)
I contacted ProtubeVR again, and they offered to do a second attempt to repair the products. Again I shipped the items back (cost covered by protube) and waited for the modules to return.
When I finally got the modules after the second repair they now felt on par with each other, and the enjoyment of using them is now as it should be.
While I would have preferred the modules to have felt similar always, or second best, that at least this would be the case after the first repair attempt, I am still left with the feeling of satisfaction due to preserveance of ProtubeVR to ensure the customer was satisfied. this is a rare thing nowadays.
Sure the items a ProtubeVR are very expensive - but you do get what you pay for!
Svar från ProTubeVR
Hi Jacob. I checked the people who handled your case (customer support and workshop). At first, it was difficult to figure out what was going on, with a lot of back and forth, but in the end we got it right.
So, thank you for your patience and kind words.
We really hope you have a blast with an Akimbo of ProVolver!
Have a nice day and enjoy your games :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
