Client enchanté de bout en bout ! La plateforme ProRealTime est d'une qualité technique remarquable : fluide, fiable, ultra aboutie dans les moindres détails. Mais ce qui fait vraiment la différence,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il es... Se mer
Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer... Se mer
impresionante plataforma, muy completa y el personal de asistencia telefónica unos auténticos profesionales y la claridad de la plataforma muy buena muy intuitiva impresionante rapidez en la e... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Online charting software for technical analysis & trading of stocks, futures, forex, commodities... Intuitive market analysis tools & low latency market data for traders & investors.
Kontaktuppgifter
Avenue Edouard Belin 30, 92500, Rueil-Malmaison, Frankrike
- +44 (0)20 3868 8510
- contact@prorealtime.com
- prorealtime.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Outil complet
Outil complet, largement assez pour l'investisseur lambda ; je n'utilise je pense que 15% de ce qu'il offre.
Le support est très réactif.
La plataforma y la atención es muy buena
La plataforma es muy buena, muy completa. Y sobre todo resaltar la atención con cualquier percance, Macarena, Carmen, Ramón... me han atendido siempre hasta encontrar la solución, con amabilidad y paciencia.
Experiencia excelente
Experiencia excelente. Desde el departamento legal me llamaron para reestablecer mi contraseña y todo fue muy profesional.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Ich war mit dem Dienstleister sehr zufrieden.
Bei Problemen wurde mir immer schnell geholfen.
Die Plattform war für mich sehr gut zu bedienen.
Pro Real Time kann ich nur weiterempfehlen.
Retour du centre d'appels
Cette société qui commercialise le produit Pro-realtime répond parfaitement à mes attentes aussi bien sur le plan de suivi des actions que dans les opérations d'aides au produit. Il faut savoir que c'est un progiciel très complet, que l'utilisateur ne peut pas tout maitriser et que parfois, il est rassurant de s'adresser au centre d'appel pour disposer de conseils, d'éclairage et de solutions.LMerci encore à toute l'équipe d'ingénieurs compétents, réactifs et sérieux.
J’utilise cette plateforme de trading…
J’utilise cette plateforme de trading depuis quelque temps maintenant et j’en suis pleinement satisfaite.
L’outil est à la fois intuitif, pratique et très complet. Il propose un large choix d’indicateurs et de fonctionnalités qui permettent d’analyser les marchés efficacement et d’adapter facilement son environnement de travail à sa stratégie.
Un autre point fort mérite d’être souligné : la qualité du service client. Chaque fois que j’ai eu besoin de les contacter, j’ai toujours échangé avec des personnes agréables, réactives, à l’écoute et réellement soucieuses d’apporter une solution.
Il est rare de trouver une plateforme qui combine à la fois des outils performants et un accompagnement humain de qualité.
Je recommande sans hésitation cette plateforme à tous les traders, qu’ils soient débutants ou plus expérimentés.
Schnelle Erreichbarkeit
Schnelle Erreichbarkeit. Praxisnahe Problemlösung. Freundlicher Umgang
Service client au top
Service client au top. Conseiller à l'écoute et très pro!
Expérience enrichissante
Outil complet , de qualité
Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il est possible de passer ces ordres sur le graphique . Aussi , Bcp de fonctionnalités annexes ; comme par exemple le trading automatique avec Proorder.
Enfin un support français d’une très grande qualité. Continuez ainsi !!
Très Bien
Bonjour, accès direct au marché financier, plate forme que l'on peut configurer comme chacun le souhaite, beaucoup d'outils à disposition et on peut en rajouter si besoin...
Employé à l'écoute, avec un très bonne accompagnement!!
Je conseille.
Vielen Dank
Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer. Musste den Service nun schon mehrfach im Freundeskreis loben, da heute leider nicht mehr selbstverständlich. Danke auch auf diesem Weg!
Service très performant
Service très performant. Équipe très à l’écoute ! Je recommande !
Amparo
Buen día. Atención super atenta de Amparo, al igual que en anteriores ocasiones de Macarena, Miquel... Facilitan muchísimo y el nivel de amabilidad y paciencia de Amparo es admirable. Muchas sinceras gracias!!
Atención al cliente
Estoy muy contento por la atención recibida creo que se llama Carmen , fue todo muy cómodo, rápido, y lo mejor, no tengo que hablar con una maquina ,te atienden personas.
Excelente atención y profesionalidad…
Excelente atención y profesionalidad impecable
Quiero destacar la magnífica experiencia que he tenido con el servicio de atención al cliente de ProRealTime. Da igual el nivel de experiencia que tengas en la plataforma; el trato es extraordinariamente cercano, paciente y adaptado a lo que necesitas.
En mi caso, la ayuda para resolver mis dudas y la solución aportada han sido totalmente profesionales. Mención especial para mi asesora personal, Carmen Martínez-Val: un 10 de 10 en amabilidad, implicación y eficacia. Da gusto encontrarse con un soporte técnico de este nivel. ¡Totalmente recomendados!
Le sens d'une assistance vraie et efficace
Pro Real Time reçoit des avis très favorables des professionnels de la finance mais se lancer seul pour faire l'ouverture de son compte en ligne peut susciter des hésitations, présenter quelques difficultés techniques quand on rentre dans un univers inconnu... Surprise au milieu de ma démarche hésitante, je reçois un appel du service d'assistance à la clientèle pour s'assurer de mon aisance à gérer mon inscription ! La personne qui s'est présentée, était d'une telle gentillesse, délicatesse, patience, fort de son savoir-faire pour assister, corriger, guider ... Ce fut une expérience humaine remarquable par la compréhension du sentiment d'impuissance, les maladresses par méconnaissance. Cette personne avait un tel savoir-être, une légèreté, une jovialité en plus de sa maitrise technique qui m'a permis de répondre aux exigences avec tranquillité. Un immense merci pour ce niveau d'assistance si efficace qui renoue avec un esprit de solidarité si bienfaisante.
Super plateforme de trading (hyper…
Super plateforme de trading (hyper complète, que ce soit en version Web, complète ou sur mobile) et SAV au top avec mon conseiller Yoni Bismuth (très réactif, et très aimable ce qui ne gâche rien !)
Un ringraziamento speciale va a Julien
Un ringraziamento speciale va a Julien, che mi assiste sempre con grande disponibilità, competenza è simpatia, è raro trovare un servizio clienti di questo livello.
Piattaforma ottima ma...
Piattaforma ottima, di facile utilizzo, ma servizio di assistenza assolutamente da migliorare nelle tempistiche e nel supporto al cliente
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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