Propercompany Omdömen 19

Heb zojuist een verkoper in huis gehad van Platinum cleaning products uit Zwaag. Deze aardige meneer kwam met de Kirby en blies ons weg tijdens de demonstratie. Wat een top apparaat! Geen pusherige verkoper maar zeer vriendelijk en kundig. Best aan de prijs, de kirby, maar hij kan ook echt heel veel. Zeker aan te bevelen, deze firma. Hij nam echt de tijd voor ons.

Kirby in 2024 aangeschaft, dat als goed ervaren, wel een hoop geld maar er ging wat korting van af omdat het om een demo model ging, en er werd gezegd dat er levenslange garantie op de machine zat en 3 jaar op slijtdelen.

Msss systeem er bij gekocht maar had de verkoper niet bij zich, dus werd een week later geleverd.
Bij uitleg is mij nooit verteld dat je de machine niet draaiend stil mag zetten.
Met als resultaat dat mijn vloer beschadigt is.
Er is een expert langs gekomen van proper die beaamde dat het door de machine kwam.
De oplossing die werd voorgesteld is dat ik de vloer nog een aantal keer met het schoonmaakmiddel moet reinigen.

Ik heb de vloer nu zo’n 20 keer gereinigd, maar de beschadigingen zijn nog steeds zichtbaar.

Omdat ik de vloer zo veel reinigt heb ik nog wat schoonmaakmiddel besteld.
Er werd een bus schoonmaak middel opgestuurd met Russische gebruiksaanwijzing (wat niet mag) dat geproduceerd was in 2014. Na hulp van Google translate stond er op de fles dat het goed is 3 jaar na productiedatum. Dus de fles was 8 jaar over de datum.

Na contact met proper wat niet van harte ging werd de fles omgewisseld.

Toen ik het msss systeem weer gebruikte merkte ik dat de machine minder zuigt en een streep laat leggen in het midden.
Na onderzoek bleek dat het rubberen flapje was afgebroken.
Contact over gezocht met proper filmpje en foto’s gestuurd, is volgens proper niet te krijgen en valt niet onder de garantie. Ook een hele rare toon van de service afdeling vooral het stukje “de fles die volgens jou over de datum was” vind ik heel raar (het staat er namelijk gewoon op)

Contact gezocht met een andere Kirby dealer die hebben het rubbertje kosteloos opgestuurd.

Kirby is een hele mooie machine maar als je er een wilt aanschaffen doe het dan niet bij proper want de service is echt super slecht!

Komen aan de deur met aanbod gratis demonstratie huis schoonmaken. Je kan dit winnen,
Volgende dag bellen ze dat je hebt gewonnen! Als je aangeeft dat je aan de deur niet koopt en geen gebruik maakt van hun aanbod wordt de toon opeens heel anders en intimiderend. Blijf hier van weg . . . absoluut niet vriendelijk

Vandaag is er een switch in mijn Kirby vervangen. Dit is naar volle tevredenheid van mij gebeurd. Degene die dit gedaan heeft is echt een topper in zijn vak. Alles wat hij deed heeft hij aan mij uitgelegd en dat voelde goed. Kortom jullie leveren echt een goed product en goede nazorg aan nieuwe klanten. Ik ben zeer tevreden met uw bedrijf.

Wij zijn er superblij mee.
Sinds 2020 de trotse kirby eigenaren!

Elk huishouden zou dit moeten zien!

Vandaag Dagmar op bezoek gehad over het product Kirby. Zeer vriendelijke dame welke duidelijke uitleg gaf over het product. Onze complimenten aan Dagmar!

Amy was hier om mijn Kirby te checken en onderhoud te plegen. En alles opnieuw uit te leggen. Dit deed ze super goed. Ik heb nieuwe dingen geleerd. En ze was super netjes en vriendelijk.

Amy is bij ons langs geweest voor onderhoud en nadere uitleg. Ze heeft het goed gedaan en vooral duidelijk.

Amy gaf op vriendelijke wijze een heldere en duidelijke uitleg over onze Kirby Avelir 2

Vandaag geholpen Amy voor een servicebeurt en uitleg van de Kirby. Prima uitleg (nooit eerder zo’n goede uitleg gehad) en goede demonstratie. We hebben de Kirby al 5 jaar en nu weten we nog meer van de Kirby mogelijkheden.

Ze hebben me zelf benaderd om de Kirby schoon te maken en uit te leggen wat je er allemaal mee kan.

Geweldige Service en Krachtig Schoonmaakapparaat!

Ik ben al een tijdje in het bezit van een Kirby schoonmaakapparaat, en ik ben erg tevreden over zowel het apparaat zelf als de service. De Kirby stofzuiger is krachtig en zeer veelzijdig, wat het schoonmaken van mijn huis een stuk eenvoudiger maakt. Het apparaat kan veel meer dan een standaard stofzuiger; het heeft verschillende opzetstukken voor tapijtreiniging, stof verwijderen en zelfs het reinigen van matrassen.

De service die Kirby biedt, is ook top. Bij de aankoop kreeg ik een uitgebreide demonstratie waarbij ik goed werd uitgelegd hoe ik alle functies van de Kirby kon gebruiken. Daarnaast is hun klantenservice erg behulpzaam. Ze staan altijd klaar om vragen te beantwoorden en bieden periodieke onderhoudsbeurten aan om het apparaat in topconditie te houden.

Hoewel het een flinke investering is, ben ik van mening dat de kwaliteit en veelzijdigheid van het apparaat dit volledig rechtvaardigen. Als je op zoek bent naar een krachtig en duurzaam schoonmaakapparaat met uitstekende service, dan is Kirby zeker een aanrader!

Gisteren had ik het serviceteam van Kirby over de vloer. Ze hebben mijn 10 jaar oude Kirby grondig van binnen en buiten schoongemaakt.

De servicemedewerkster was zeer vriendelijk en nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Ze hielp me ook met onderdelen en functies die in het verleden niet goed waren uitgelegd. Dankzij haar hulp kan ik nu stofzuigen en dweilen met de stofzuigerzak op het apparaat – echt ideaal! Ik ben ontzettend blij met het prachtige resultaat en de hulp die ik heb gekregen.

Leuke demonstratie en geweldig apparaat. Daarnaast een leuke ervaring meegemaakt

Wij zijn nog steeds ontzettend blij met onze 2 jarige Kirby. Hier geen huisstofmijten meer 👍

Bedankt voor jullie tijd en moeite👍

Leuke demonstratie; aan het einde hebben we samen de hele vloer schoongemaakt

Het apparaat is prachtig, de vertegenwoordiger is ontzettend enthousiast en de resultaten zijn verbluffend.

Erg vervelende manier van huis aan huis verkoop.
Mondige verkoopster aan de deur overvalt je direct met vragen. Of we ons huis zelf schoonmaken en of we van hygiëne houden. Daarna komt de aap uit de mouw...we kunnen "geselecteerd" worden voor een gratis demonstratie van hun schoonmaakproducten. Als we onze gegevens aan haar geven. Ze laat het klinken alsof we iets geweldigs kunnen winnen. Uiteindelijk draait het om de verkoop van hun producten. Terwijl we een sticker op de voordeur hebben waarop staat aangegeven dat we niet gediend zijn van verkopers aan de deur. Advies: ga adverteren op social media in plaats van mensen thuis lastig te vallen.

Er wordt een geweldige stofzuiger aangesmeerd aan je deur in je eigen huis, vervolgens wil je dit belagelijke duren ding kopen en bedenk je je zodra je de volgende ochtend wakker wordt..
Nu probeer je ze op alle manieren te bereiken maar nergens geven zij gehoor op!!!!!!
Zou iedereen graag willen AFRADEN hier te kopen aangezien ze blijkbaar niet doen aan bedenktijd en service!
Ik ben benieuwd of dit wel gaat zorgen voor enig contact..

Nu een reactie gehad waar ik niks aan heb! Denk je dat ik deze gegevens waar je het over hebt niet heb proberen te bereiken? Geef mij maar een telefoonnummer of een mail die wel zou moeten werken!