False positives even though i contacted…
False positives even though i contacted support to whitelist I got no reply horrible service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Proofpoint is an enterprise security company based in Sunnyvale, California that provides software as a service and products for inbound email security, outbound data loss prevention, social media, mobile devices, digital risk, email encryption, electr...
Ross Drive 892, 94089, Sunnyvale, USA
False positives even though i contacted support to whitelist I got no reply horrible service
False positives. Blocks legitimate communication. Die IP unseres Mail-Servers, der auf keiner Blocking-Liste steht, wird ohne jede Erklärung blockiert. Damit wird die Kommunikation mit unserer Versicherungsagentur unterbunden. Das Geschäft scheint hier nicht mit dem Schutz von Kunden gemacht zu werden, sondern mit dem Sammeln von Daten der Betroffenen. Da ist nirgendwo Intelligenz beteiligt, weder technisch noch menschlich. Einfach nur Müll dieser "Dienst".
Several of my Australian customers are 'protected' by Proofpoint, probably without their knowledge. That is to say, their providers have deployed Proofpoint. Proofpoint blocks all of my legitimate emails to these clients, forcing me to communicate with them using a non-branded email address. Despite numerous attempts to contact Proofpoint through all of their communication channels, they refuse to respond at all. Proofpoint is not serving the interests of its customers and is obstructing their desire for effective communication.
Le service/support est TRÈS MÉDIOCRE !
29 mails et contact via leur interface pour déblacklister une IP saine prise depuis janvier chez mon hébergeur, sans AUCUNES RÉPONSES à ce jour ni, bien sur de déblacklistage !
Nous ne pouvons écrire ou mieux répondre à nos clients, assurances et autres !
Le dernier mail envoyé hier justement... Leur réponse automatique...
"a été supprimé sans être lu le mercredi 9 juillet 2025 08:19:36 (UTC-07:00) Mountain Time (US & Canada).".
Vous bloquez les honnêtes gens et empêchez les entreprises de travailler !
1 étoile, c'est beaucoup trop vu que le service est 0 !
The support department isn't very cooperative.
I have a 1-year license for they're Cybersecure Threat Signature Library. After changing the hardware, I like to re-assign the subscription to the new (same brand) hardware.
So I reached out and asked if possible, -how- to arrange it. I got one reply with a question for the Company name the license is attached to, which I answered directly.
After 6 weeks still no answer....
Pain in the behind.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.