Vriendelijke geholpen, goed advies van Dhr. Pascal. Duidelijke uitleg wat bezorgen betreft we kregen gelijk koffie/water e.d. korte levertijd (ongeveer 4 weken) wat ook fijn is. Zeker 5 * waard!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bij aankoop 8 eetkamer stoelen goed geholpen bij keuze de verkoopster sleepte stoelen uit de hele winkel bij elkaar zodat we konden vergelijken. Daarna voor de kleur naar buiten. Goed advies over stof... Se mer
Företaget har svarat
Na veel miscommunicatie en slechte begeleiding bij onze aankoop bij de Pronto Wonen vestiging in Apeldoorn zijn we in Zutphen wel op de verwachte wijze ontvangen en geadviseerd. Met koffie, goede uit... Se mer
Företaget har svarat
We werden vriendelijk te woord gestaan bij binnenkomst door Cees de Vlaming. Hij liet ons vrij om rustig te kijken, te zitten en samen te overleggen. Hij heeft ons goed advies gegeven zonder opdringer... Se mer
Företagsinformation
Om Pronto Wonen - Zutphen
Skrivet av företaget
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Kontaktuppgifter
Pollaan 50G, 7202 BX, Zutphen, Gelderland, Nederländerna
- 0575-743550
4,4
Utmärkt
89 omdömen
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke geholpen
Vriendelijke geholpen, goed advies van Dhr. Pascal. Duidelijke uitleg wat bezorgen betreft we kregen gelijk koffie/water e.d. korte levertijd
(ongeveer 4 weken) wat ook fijn is. Zeker 5 * waard!
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service. Zelfs na ruim drie jaar werd de vering in de bank kosteloos vervangen, toen deze kapot ging.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer netjes geholpen
Zeer netjes geholpen, er word de tijd genomen om je te helpen. En er word heel goed en fijn mee gedacht. Ook als je een lastige maat bank nodig hebt die niet te groot is. Ze lopen mee en bekijken bij alle banken de opties. Nog nergens zo goed geholpen als hier bij Pronto
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Beste M M,
Dank u hartelijk voor deze mooie beoordeling! Wij van Pronto Zutphen genieten van uw mooie woorden.
Groet,
Team Pronto Zutphen
Vakkundig en zeer vriendelijk
Goede uitleg, vakkundig, geduldig, respectvol en vriendelijk.
Fijne woonwinkel met goede, moderne en mooie collecties.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Hallo Marjolein,
Dankjewel voor de mooie beschrijving hoe wij werken in ons bedrijf.
Hartelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen
Mirne heeft ons open en vriendelijk…
Mirne heeft ons open en vriendelijk benaderd en samen met ons de bestelling vakkundig opgenomen en afgehandeld. Tevens een fijne en open winkel om doorheen te lopen en ideeën op te doen. Dit was niet onze eerste aankoop hier en zeker ook niet de laatste.
Michael
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Het afhalen is om de week op zaterdag maar na een telefoontje kon ik mijn kleed al op vrijdag ophalen. Hij werd zelfs in mijn auto geladen! Super service!
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Hallo Marlies,
Dank voor de 5 sterren en zoals je ziet: we denken in oplossingen met u mee.
Groet,
Team Profijt meubel Zutphen
Deskundig en vriendelijke verkoper Loek
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Wij gaan Loek vertellen van deze mooie review!
Hartelijk dank en geniet van uw aankoop.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zutphen
Goed geholpen
Goed geholpen, goede adviezen waarom iets wel of niet beter is. Alles duidelijk uitgelegd en doorgenomen, vriendelijk.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Beste Mark,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en de 5 mooie sterren!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zutphen
TOP winkel
Alles verliep naar wens. Met de bestelling werden we fijn geholpen .Met het ophalen precies zo . Heel vriendelijk en behulpzaam. We komen graag bij Pronto . TOP
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Geweldig om te horen dat alles zo top verliep, Gerard! Bedankt voor de mooie woorden voor Jolanda, we zien u graag snel weer bij Pronto!
Groetjes team Pronto Wonen Zutphen
Fijn
We werden vriendelijk te woord gestaan bij binnenkomst door Cees de Vlaming. Hij liet ons vrij om rustig te kijken, te zitten en samen te overleggen. Hij heeft ons goed advies gegeven zonder opdringerig te zijn . Dat gaf een goed gevoel en daarom hebben wij besloten om direct de order bij Cees te plaatsen. Bedankt Cees en vergeet de heerlijke appeltaart bij de Waag in Doesburg niet .
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
We zijn perfect geholpen door Jolanda…
We zijn perfect geholpen door Jolanda en daarom de tafel en kasten gekocht. We komen graag terug. Gr. Herman en Janny Eskes
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Dankjewel Gerda voor deze mooie beoordeling.
Geniet vooral van je mooie meubelen.
Hartelijke groet,
team Pronto Zutphen.
Slecht bedrijf Prontowonen
4,5 jaar geleden 6 eettafelstoelen besteld.
Na een jaar waren de rubberen dopjes al versleten (op een gladde ondergrond) met ook nog, door ons geplaatste viltjes, op de rubberen doppen.
Pronto weigerde ons te helpen, alleen na flinke betaling.
Nu is bij een van de stoelen de lasnaad gebroken en is de stoel dus gevaarlijk en onbruikbaar geworden.
Nooit meer meubels van dit slechte bedrijf dus!
---------------------------------------------------------
Gezien de zeer slechte ervaringen uit het verleden heeft contact opnemen met de servicedesk geen enkele zin.
Zal alleen maar leiden tot nog meer frustratie.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Beste WvM,
Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent met uw stoel. Wij adviseren klanten altijd om een serviceaanvraag te doen via onze website, zodat we uw klacht kunnen beoordelen. Wij zien uw melding graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
team Woonboulevard Zutphen
Duidelijke info
Duidelijke info. Klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Hartelijk dank voor de mooie en vriendelijke beoordeling!
Groet, team Woonboulevard Zutphen
Ruime keuze in meubelen
Ruime keuze in div meubelen en verkoper Cees de Vlaming denkt zeer goed mee met onze wensen en is een zeer prettig persoon in de omgang.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Hartelijk dank Harry,
Het was ook voor mij een feestje jullie te mogen helpen met het samenstellen van de mooie Davanti bank.
Hartelijke groet,
Cees
Pronto Wonen Zutphen
Goede service
De anti-kras-doppen die ik miste bij mijn eetkamerstoelen heeft Pronto snel gratis bij mij thuis laten bezorgen. Super! Bedankt!
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Bedankt voor uw reactie mevrouw Lansman, fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen voor u. Nogmaals heel veel plezier van de stoelen.
Groeten team Pronto wonen Zutphen
Slechte service toen afstandsbediening…
Slechte service toen afstandsbediening het niet meer deed.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Bedankt voor de review Willeke,
Wat vervelend dat je de service, die verleend is, niet goed vond.
Volgens onze administratie is er op 14 juli een nieuwe blackbox en bediening geleverd en gemonteerd. Deze service was naar tevredenheid. Mocht je alsnog problemen ondervinden met de functionaliteit van de stoel, vernemen wij dat graag. Zou je contact met ons willen opnemen?
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Zutphen
Teleurstellende service bij Pronto Wonen Zutphen
Mijn ouders wachten al sinds april op een juiste oplossing voor hun bank.. Ondanks herhaald contact en meerdere bezoeken blijft de afhandeling uit.
Dat Pronto aangeeft dat vergelijkbare klachten niet bekend zijn, doet niets af aan het feit dat het probleem bij mijn ouders wél herhaaldelijk optreedt. Het is onjuist om de verantwoordelijkheid bij de klant te leggen; het product valt nog binnen de garantie en het defect is meerdere keren vastgesteld.
Voor oudere klanten is dit hele traject erg belastend. Jammer dat Pronto Wonen de verantwoordelijkheid niet neemt en het probleem blijft doorschuiven. Service en klantvriendelijkheid kunnen hier echt beter.
Het winkelpersoneel in Zutphen is overigens altijd vriendelijk en behulpzaam geweest — dit probleem ligt duidelijk bij de afhandeling via de servicedienst. Het is jammer dat de serviceafdeling handelt op een manier die niet past bij de klantgerichte werkwijze waarvoor het personeel zichtbaar is opgeleid.
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Beste mevrouw Van Cotthem,
Erg vervelend dat dit voor uw ouders als belastend wordt ervaren, echter de waargenomen “vlekken” betreft normale stofeigenschappen (“zitspiegels”) die eigen zijn aan chenille- en veloursstoffen.
Desondanks hebben wij uit coulance kosteloos service verleend, waaronder een nieuwe zithoes en meerdere bezoeken tegen gereduceerd tarief. De bank functioneert naar behoren. Wij hebben ruim voldaan aan onze verplichtingen, herhaaldelijk uitleg gegeven en geprobeerd mee te denken en zelfs meer gedaan dan redelijkerwijs van ons verwacht mag worden.
Team Pronto Wonen
De verkoper was uiterst behulpzaam en…
De verkoper was uiterst behulpzaam en nam alle tijd voor ons Hij kwam met alternatieven en deed suggesties voor opstellingen en kleuren
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Hallo Jos, bedankt voor de mooie 4* review. Daar worden we blij van. Veel plezier van de bank en de meubels.
Groet, Pascal
Prettige winkel ervaring met rustige verkoper.
Rustige verkoper, legde alles goed uit, gaf ons de tijd om na te denken over te kopen product. Goed geholpen.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pronto Wonen - Zutphen
Beste Hilde,
Wat fijn om te horen! We vinden het belangrijk dat iedereen de tijd en rust krijgt om een goede keuze te maken. Mooi dat dit bij jou zo ervaren is. Bedankt voor je mooie beoordeling!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zutphen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.