Projektor AG Omdömen 

73
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach nettem und informativen Telefonat die leinwand zum gutem Preis bestellt. Lieferung schnell und zuverlässig. Mit der Ware sehr zufrieden. Vielen Dank bis zum nächstenmal wenn ein Hisense l9q laser... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit dem Bestellprozess und dem Monitor U3824DW von Dell bin ich sehr zufrieden. Aber mit dem Paketdienst U.. (Portal und Kommunikation) aus mehreren organisatorischen Gründen überhaupt nicht, auch wen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe vor dem Kauf das Angebot der Online-Beratung genutzt. Dort war ein sehr kompetenter Ansprechpartner vorhanden, der sich auch relativ viel Zeit genommen hat. Er hat auf alle Fragen mir weiter geho... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ware war neu und funktionstüchtig. Leider wurde sie jedoch mehrere Wochen verspätet geliefert. Die Kommunikation lief mäßig und obwohl dem Händler bewusst war, dass die Lieferung von seinem Großh... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotobutik

Informationen kommer från olika externa källor

Vertreibt vor allem Beamer, aber auch Leinwände und Overhead-Projektoren.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

73 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(73)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekte Abwicklung und überaus hilfsbereiter Support

Volle 5 Sterne!
Die Bestellung meines neuen Beamers kam schon am nächsten Tag an und war in einem einwandfreiem Zustand. Besonders hervorheben möchte ich noch den freundlichen und geduldigen Supportmitarbeiter, der mir bei meinen Fragen sehr geholfen hat. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not Recommended. Bad service, repair and return policy.

On the surface when ordering my 3000€ BenQ w4000i projector form heimkino.de, a company they own, everything in the beginning went well. The payment was easy, website ok to use, and price decent. Also the order was shipped fast. However from day one, I noticed a unusual mechanical buzzing noise coming from the intake fan from the left side, which is not supposed to be there.

After sending the projector back for a repair, one month of waiting, they didnt find anything, and sent the projector back. A month later, I noticed the projector started shutting itself down after being used on Brightest lightmode. After sending it again for a repair, a month later, they sent it back mentioning they have fixed the issue, tested the unit before sending it back, and replaced the fans and powerboard.

Immediately after testing I noticed the fault is still there. Not only this, I found out after investigating myself, that the only exhaust fan, was installed wrong way around, and instead of exhausting, it was intaking air, which must have been the overheating issue causing the previous problems.

After all these, and fighting with the customer service of Heimkino.de for two months to get a refund (which they denied, just asking me to send it again for a repair), they finally accepted.

I do not recommend buying here, as their repair services as well as customer service are clueless of the operation and possible faults with the projectors. Not only did they fail to notice the simply mis-installed fan two times, they failed to take accountability and allow me to return the faulty device, for a duration of three months. Due to these reasons, I highly recommend to stay away and order elsewhere. Also the wuality of the BenQ w4000i projector seems very bad after numerous similar reviews read from other users.

2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Habe via Conrad bereites über 300 mal…

Habe via Conrad bereites über 300 mal problemlos eingekauft, wie immer sorgenfrei weil Conrad nie probleme macht, wenn das Produckt mal micht passt.
Habe diesmal über Conrad Marktplace bei Projektor AG gekauft. Lieferung war schnell. Leider war der Beamer ( 2600 Euro) inkompatibel für unseren gelpanten Einsatz ( die Bescheibung war nicht ganz eindeutig). Habe Projektor AG um Rückname gebeten und es kann innerhalb kürzester Zeit eine Antwort ( Formatierung völlig daneben, warscheine eine Autoantwort) das Sie die Rücknahme ablehen, da ich ein Firmenkunde bin. Rechtlich ist das Korrekt aber sehr Kundenunfreundlich und sorgt dafür das ich dort nie wieder bestellen werde.

6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Retouren werden extrem langsam abgewickelt, zu Lasten der Vorrauskasse-Zahler

Ich habe über Amazon bei der Projektor AG eine knapp eintausend Euro Logitech Webcam gekauft. Leider kann die Kamera nicht mittels HDMI betrieben werden, auch nicht mit einem Adapter. Somit musste ich die Kamera notgedrungen zurück geben.
Aktuell ist die Kamera schon vor 2 Woche bei der Projektor AG, bestätigt, eingetroffen, aber eine Rückerstattung erfolgte bisher nicht. Auch die Kommunikation mit der Firma ist genauso langsam bis nicht existent. Auf viele Emails, über alle Kanäle, bekam ich irgendwann einmal eine Rückmeldung, dass es auf jeden Fall 10 Tage bis zur Rückerstattung dauern wird.
Bedeutet also, wenn man dort kauft, sollte man einen geldlichen Puffer haben, denn man muss für mindestens 14 Tage den Betrag vorlegen. Bei eintausend Euro und mehr nicht unbedingt für jeden geeignet, für mich zumindest nicht. Ich kann dazu nur feststellen, dass ich bei dieser Firma nie wieder ein Produkt kaufen werde.

12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer