Profile Kalvenhaar Zwolle heeft ons geweldig geholpen! En ook heel lang in onze situatie. Onze camper is uiteindelijk bruikbaar na een heel aantal zaken die moeilijk te herstellen bleken te zijn! Wat... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nadat ik door een defect bandenoppomp apparaat bij een tankstation verderop met een platte band stond hebben ze mij gratis geholpen met het oppompen van de band, heel vriendelijk en behulpzaam. Ik heb... Se mer
Företaget har svarat
Na een probleem met de achterklep werd er meteen nagekeken en werd verondersteld dat het kabelbreuk zou zijn. Daarna werd er een afspraak gemaakt en dat was heel snel. Nadat deauto op de betreffende a... Se mer
Företaget har svarat
Bij de apk in januari bij profile kalvenhaar waren ze transparant en gaven ze mee wat er iig aandacht vereist het komende jaar ondanks dat de auto de apk had behaald. Afgelopen week bij relatief kle... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktuppgifter
Gasthuisdijk 2, 8041 AG, Zwolle, Overijssel, Nederländerna
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,6
Utmärkt
378 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oude band van velg halen voelt als oplichting
Had een oude velg met een band erop die er af moest. Moest 20 euro betalen voor 2 minuten werk. Voelt als oplichting bij Profile Kalvenhaar in Zwolle. Dame achter balie was niet meedenkend.
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Goedemorgen Kevin,
Voordat we de band er voor je af hebben gehaald heb ik je de kosten verteld. Dit vond je te duur. Daarna heb ik gezegd dat je dat mag vinden en wij hebben je de keuze gegeven om de band ergens anders er te laten afhalen. Na overleg hebben we in opdracht van jou de band er direct af gehaald. Wij zijn zeker meedenkend maar bij ons is er niet te onderhandelen over de prijs.
Lekke band
Lekke band. Snel geholpen. Gelijk banden gewisseld.
Niet goedkoop, wel kwaliteit en service!
1 april 2025
2x betalen voor apk
Auto laten keuren bij jullie.
Auto afgekeurd omdat linker achterlicht niet goed was, prima kan gebeuren.
Ik heb toen gezegd dat ik hem zelf wel kan maken en de dag erop wil laten afmelden.
Dit kon niet want jullie zaten vol. Dit moest 2 dagen later. Prima, dus 2/3 dagen later door de keuring. Maar nu komt het, wel 2 x de volle apk kosten in rekening brengen incl. roetmeting. Ik ben geen pinautomaat!!
Ik voel mij zwaar benadeeld.
Enige positieve is dat ik een korting kreeg op de tweede factuur. Maar ik vind dit toch niet kunnen, andere bedrijven die ik ken, werken zo niet. Verbeterpunt: duidelijker communiceren over de kosten.
2 april 2025
Svar från Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Arjan,
Wij gaan met je opmerking aan de slag. Er bestaat blijkbaar een beeld dat als je voor de 2e keer je een auto brengt voor de keuring dat dit gratis zou zijn. Dit is niet zo. Ook nog nooit geweest bij ons. Wij gaan eraan werken dat dit duidelijker wordt gecommuniceerd.
Bedankt voor de feedback.
Marion Kalvenhaar
Hele fijne betrouwbare garage
Hele fijne betrouwbare garage! Goede service en duidelijke communicatie
29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Ambtenaren garage
Afgekeurd op een lekke band. Met een strak reservewiel onder de auto. 2 x de apk vergoeding willen vragen a ruim 70 euro en niet open staan voor overleg... Nu 2 keer een situatie als deze gehad, dit was de laatste keer bij deze garage. Heb hier 3 auto's in apk en evt reparatie. Tot slot, bij de laatse 5 apks van 3 auto's is altijd het dimlicht afgesteld.. hoe dan?
N.a.v uw reactie. Even voor de duidelijkheid, jullie mailen mij om mijn ervaring te delen, en eerlijk gezegd ben ik niet benieuwd naar uw verwachtingen. Nogmaals simpel uitgelegd, ik ben voorstander van 100 procent volgens de regels werken, alleen snap ik niet zo goed waarom 2 keer het volledige bedrag voor de apk wordt gevraagd voor zo'n simpel op te lossen probleem. Wat mij betreft is de zaak hiermee af en zoeken wij een andere garage.
2 april 2025
Svar från Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Geachte Mike,
Bedankt voor het compliment. Het klopt, wij houden ons aan de regels, het gaat immers om uw veiligheid. Deze reactie hadden wij al van u verwacht.
Als u bedoelt dat wij niet open staan voor overleg betekent dit niet dat wij ingaan op uw voorstel om zelf een prijs te bepalen voor een herkeuring. Helaas bent u dan bij ons aan het verkeerde adres.
Marion Kalvenhaar
Aan de beurt was een "grote beurt".
Aan de beurt was een "grote beurt".
Ze vonden dit niet nodig omdat ik heel weinig rij.
Ze hadden ook niets kunnen zeggen. Mij scheelde het veel geld
Bij dat ze dat besloten.
25 mars 2025
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Enig minpuntje was dat ik een leenfiets had gereserveerd en die bleek niet beschikbaar.
28 mars 2025
Keurig geholpen
Keurig geholpen, gelijk de banden besteld en toen ze binnen waren kon ik ondanks dat ze heel druk waren toch terecht .
Kortom super vriendelijk en snel geholpen.
27 mars 2025
Efficiënt en betrouwbaar en altijd meedenken
Van het online inplannen tot en met het berichtje dat de auto weer klaar staat liep het gesmeerd. Beurt en APK zorgvuldig uitgevoerd. Al jaren met volle tevredenheid klant. Een fijn bedrijf met kundig en fijn personeel. Er wordt altijd met je meegedacht.
21 mars 2025
Goede communicatie, snel
APK snel uitgevoerd, duidelijke communicatie over wat er gerepareerd moest worden en kon direct. Goede wachtruimte.
15 mars 2025
Geen aanrader
Na het krijgen van de offerte probeerde ik duidelijkheid te krijgen over wat alles inhield en hoe urgent het was om het te laten repareren. Ik kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Aangegeven dat ik 0 verstand heb van autos en graag een uitleg wilde. De man aan de telefoon ratelde maar door zonder een duidelijke uitleg. Erg jammer.
8 mars 2025
Svar från Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Zwolle contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Na het verwisselen van de remschijven…
Na het verwisselen van de remschijven en remblokken.
Piepte hij en moest ik weer terug.
Bij vervangen van de turbo moet het roetfilter ook schoongemaakt/vervangen worden, voor de garantie.dit is al duur, maar toch werd er eerst gekozen voor een roetfilter vervangen. Pas toen ik er wat van zei kon hij ook schoongemaakt worden, terwijl dit bijna 800 euro goedkoper is..
Slechte ervaringen dus
28 februari 2025
Svar från Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Zwolle contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
De vriendelijke werknemers zijn erg…
De vriendelijke werknemers zijn erg betrokken bij de klant en voertuig. Ik kom hier graag terug. Een aanrader!
25 februari 2025
Snel klaar
Snel klaar. Ook prettig dat de auto snel ingepland kon worden
De medewerker aan de balie was erg kortaf. Niet bepaald vriendelijk
18 februari 2025
Prima service
Prima service, denken met je mee. Het is niet de goedkoopste garage maar wel betrouwbaar
11 februari 2025
Ik moest mijn banden vervangen
Ik moest mijn banden vervangen, dit kon echt op korte termijn, erg fijn. 2 kopjes koffie en het was alweer gepiept. Ondertussen meegedaan aan de leuke winactie en won 250 euro op mijn aankoop terug! Erg leuke actie
6 februari 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.