Na een lekke band kon de band niet meer goed gerepareerd worden. Nieuwe banden besteld. Goed advies, goede prijs en alles keurig in orde gemaakt. Zo was ik snel weer veilig op weg
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden. Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vrien... Se mer
Alles goed volgens adspraak. Koffie aangeboden gekregen plus werk snel en goed gedaan.
Vandaag om 8. 00 uur gebeld voor reparatie band (er zat een spijker in) en ik kon gelijk komen en om 8.30 uur zaten we al met koffietje te wachten tot de auto klaar was. Top service, aardige reception... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktuppgifter
Weerbroek 3, 6666 ML, Heteren, Gelderland, Nederländerna
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,3
Utmärkt
137 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed advies en goede prijs voor nieuwe banden
Na een lekke band kon de band niet meer goed gerepareerd worden. Nieuwe banden besteld. Goed advies, goede prijs en alles keurig in orde gemaakt. Zo was ik snel weer veilig op weg
27 juni 2026
Alles goed volgens adspraak
Alles goed volgens adspraak. Koffie aangeboden gekregen plus werk snel en goed gedaan.
27 juni 2026
Ik kan snel terecht bij een probleem…
Ik kan snel terecht bij een probleem met mijn auto, ze zijn vriendelijk en servicegericht.
3 juni 2026
Ster in ruit snel gerepareerd en ziet…
Ster in ruit snel gerepareerd en ziet er weer goed uit
17 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Vreemde meerkosten bij APK
De prijs voor het uitvoeren van een APK is concurrerend, echter daarna "moeten de koplampen opnieuw afgesteld worden" en worden de kosten met EUR 41 verhoogd. Mocht het al nodig zijn dat de hoogte van de koplampen iets aangepast diende te worden (wat ik betwijfel, maar dat terzijde), is dit een kwestie van 2x een schroefje iets aandraaien; de kosten staan niet in verhouding tot de geleverde arbeid (max enkele minuten). Bovendien is dit niet op voorhand afgestemd. Nee, dit was een minder prettige ervaring, die mijn vertrouwen geschaad heeft.
* Update 17/04/2026: ik heb (na 4 dagen) nog geen terugkoppeling vanuit Profile mogen ontvangen. Zojuist probeerde ik hen te bellen, kwam uit bij voicemail. Dat schiet niet op zo.
11 april 2026
Svar från Profile - Heteren, Koos van Elk
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Heteren contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Goede garage
3 april 2026
Is de toon die de muziek maakt 👌
Na een wat mindere ervaring verleden jaar is het deze keer probleemloos en op een positieve manier uitgevoerd.
20 mars 2026
Netjes op tijd geholpen.
Netjes op tijd geholpen, kon erop wachten en was snel klaar. De kosten waren voor een 25 punten controlebeurt normaal.
18 mars 2026
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Helaas moesten we op een controle van RDW wachten.
4 mars 2026
Erg slechte ervaring (Profile, Koos van Elk)
Erg slechte ervaring. Dit was voor mij de laatste keer. De auto staat inmiddels bij een andere garage.
Update:
Er zou zo spoedig mogelijk contact met mij worden opgenomen door Profile Nederland – Heteren (Koos van Elk). Uiteindelijk kwam er opnieuw vooral een standaardreactie terug, hetzelfde soort antwoord dat je overal ziet wanneer het over een APK-klacht gaat. Voor mij reden genoeg om geen APK meer bij Profile te laten uitvoeren.
Het grootste probleem zit voor mij in de communicatie en duidelijkheid.
Tijdens de APK worden mondeling allerlei aandachtspunten of mogelijke gebreken genoemd. Maar wanneer je de auto vervolgens ophaalt, blijken die punten ineens niet of nauwelijks terug te vinden op het officiële APK-rapport.
Dat roept logische vragen op:
Wat is er nu daadwerkelijk geconstateerd vóór de APK?
Welke punten waren serieus en welke niet?
Waarom staat belangrijke informatie niet gewoon duidelijk vermeld op het rapport?
Een APK hoort transparant en helder te zijn voor de klant.
Juist dat gevoel van duidelijkheid en vertrouwen heb ik hier helaas niet gekregen.
28 februari 2026
Svar från Profile - Heteren, Koos van Elk
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Heteren contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Goede afspraak nagekomen
5 februari 2026
Niet op de hoogte gehouden
Niet op de hoogte gehouden van extra dag vertraging voor mijn banden verwisselen. Als ik niet zelf tegen sluitingstijd had gebeld, had ik niks gehoord.
24 januari 2026
Vlot en deskundig geholpen
13 januari 2026
Goede communicatie van de receptie.
Goede communicatie en interactie van de receptie medewerkers.
Tussentijds overleg over de huidige werkwijze en voortgang.
Duidelijk telefonisch contact met elkaar.
3 januari 2026
Alles gemaakt voor een eerlijke prijs
Alles gemaakt voor een eerlijke prijs, alles in overleg. Heel fijn. En een week lang de leenauto mogen gebruiken.
9 januari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.