We waren in Goes en de remmen begonnen te klemmen en verder rijden was geen goed idee. Dus naar Profile gereden en werden meteen geholpen. De remmen werden bekeken en dat was niet best, staal op staal... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Met spoedgevallen kun je altijd meteen terecht. Voor onderhoud ben je hier ook aan het juiste adres! Vakkundige monteurs en vriendelijk personeel in de frontoffice. Nooit verrassingen bij Profile Goes... Se mer
Had een storing en ondanks vakantie medewerkers hebben ze toch even gekeken of het urgent is of kan wachten.
Ik maak een afspraak voor APK, met wegbrengen en ophalen naar huis aan de rand van de stad. Dag van tevoren auto gebracht. Was geen probleem!! Doen we. M'n auto stond op voor 10.15 u en werd geb... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktuppgifter
Verrijn Stuartweg 14A, 4462 GE, Goes, Zeeland, Nederländerna
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,7
Utmärkt
230 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ze zijn vriendelijk en bemoeid om de…
Ze zijn vriendelijk en bemoeid om de zaken te regelen, maar niet kundig genoeg om het probleem te herkennen en in een keer op te lossen.
Pas na de 2e bestelling waren de juiste onderdelen op lokatie. 2 onnodige dagen verspilling met alle gevolgen voor een werknemer.
24 oktober 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Uiteindelijk zoals het hoort!
Update 20-11-2024.
Vorige week, 13-11-2024 zijn de nieuwe Michelins gemonteerd en na een weekje (+700km) wordt er geen noemenswaardige onbalans meer waargenomen. Uiteindelijk goed opgelost door Profile Goes!! !
Update 31-10-2024.
Helaas kwam de onbalans als een duveltje uit en doosje weer terug, dus langs Profile Goes om dit te melden. De receptionist is er zichtbaar moedeloos van, de bedrijfsleider (?) stelt gelijk dat er nu nieuwe banden over moeten. Deze worden besteld, maar helaas kan de klant pas op 13 november weer naar Profile. Afspraak is op 13-11-2024 om 11.00h.
Update 22-10-2024 20.43h.
Vanmiddag 14.00h een ontvangst die recht doet aan de situatie! Monteur gaat meerijden en geeft toe dat er nog wat onbalans te voelen is. Na ruim anderhalf uur aan de wielen bezig te zijn geweest komt het verslag.
Er zat inderdaad nog steeds onbalans in de wielen en er was ook één hoogteverschil (hoogteslag) die groter was dan de tolerantie van 120N (135N) en één die er net onder zat (115N). Beiden zijn aangepakt en zijn nu 50N en 60N, verder was er in één van de wielen toch nog een onbalans van 25g gevonden. Het zouden nu de best gebalanceerde wielen van Nederland moeten zijn. Voor deze klant voelt het aan zoals het afgelopen jaar is gereden: GOED, dus. EN!! ! De monteur biedt excuses aan voor dat het allemaal zo heeft moeten gaan. UITEINDELIJK ZEER NETJES OPGELOST! DANKZIJ DEZE MONTEUR WEER 4 STERREN!
Update 22-10-2024 10.15h.
Contact via Profile Nederland weer met Profile Goes. Vandaag weer een afspraak.
Woensdag 16 oktober 2024 stond weer gepland voor vier Michelin Cross Climate. Er wordt nogal veel gereden, dus is jaarlijks een set nodig om goed door de winter heen te komen (er restte nog iets van 2,5-3,0mm profiel).
Banden worden gemonteerd en tevreden wordt door de avondspits een langzaam (45-65 km/h) en kort ritje van 18 kilometer naar huis gereden.
Pas op donderdag wordt een normale rit gemaakt en er wordt onbalans in de wielen opgemerkt. Wel wat teleurgesteld, want de vorige jaren was dat na het plaatsen ook zo en moest er teruggegaan worden om alsnog (beter?) de wielen te laten balanceren. Nu wordt er al vanaf 2020 jaarlijks een set Cross Climate bij Profile gekocht en dan kan het wel eens wat minder zijn, maar de laatste drie keer is toch wel een structuur aan het worden.
Er wordt een afspraak gepland op zaterdag 19 oktober 2024 en wel om 11.00h! Fijn dat het op zaterdag kan!
De reactie van de monteur bij binnenkomst was van O, U komt om de wielbalans te laten controleren? De reactie voor de herbalancering door de receptioniste: "Alle wielen gaan hier gebalanceerd de deur uit!" "Het kan aan de velgen liggen, of ergens tegenaan gereden. Ook hoogteverschil in de band kan het zijn...." Geen idee waarom deze reactie, dus er wordt door mij aangegeven dat het toch ook in één keer goed kan. We zullen het wel zien bij de controle.
Bij de monteur/APK-meester bij het balanceerapparaat wordt er geconstateerd dat er per wiel ongeveer 25g geplaatst moet worden, dus (heel goed!) loodjes er af en opnieuw. In totaal zat er vanaf woensdag 125g onbalans in de wielen!! ! Bij één van de wielen moest 100g geplaatst worden en hopelijk niet om hoogteverschil "op te lossen", er werd door mij even niet opgelet. Geeft de monteur/APK-meester nog aan dat hij nooit in deze periode banden zou kopen. Waarom? Vanwege de drukte van de vele wielenwissels naar winterwielen. Maar als er banden gekocht zijn, dan is er toch ruimte in tijd op die GOED te plaatsten en GOED te balanceren?
Auto wordt buiten gezet, sleutel wordt teruggegeven. Dat was het dan op zaterdag.....
19 oktober 2024
Svar från Profile - Goes, Zeeland
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Goes contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Zeer onvriendelijk baliemedewerker.
14 september 2024
Svar från Profile - Goes, Zeeland
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat u deze ervaring heeft opgedaan. Wij willen dit graag met u opnemen, mocht u hiervoor open staan, kunt u ons een bericht sturen naar klachten@profile.nl
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Afspraak=Afspraak?
Op het moment van de afspraak waren de banden er niet. Ik moest dus een nieuwe afspraak maken en dus 30 km extra rijden.
4 september 2024
Svar från Profile - Goes, Zeeland
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Goes contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Snel
Ik kon gelijk komen met een leeglopende band. Top geholpen en ondertussen koffie gedronken
30 augusti 2024
Goede duidelijke service en het gemak
Goede duidelijke service en het gemak. Dank je wel Stanley.
9 augusti 2024
Goeie ervaring
Ik werd snel geholpen, personeel was heel vriendelijk en kon zelfs een gratis bakje koffie drinken tijdens het wachten.
30 juli 2024
Snel en vertrouwd
26 juli 2024
Staan direct voor je klaar en tonen…
Staan direct voor je klaar en tonen initiatief om zo goed mogelijk te helpen je probleem op te lossen.
12 juli 2024
Goed en tijdig geholpen
12 maj 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.