Profile - Culemborg, Nout Omdömen 

Top garage. We dachten alleen olie bij te laten vullen. Maar een goed oplettende monteur had al snel in de gaten dat er met aan de hand was. Distributie riem. Kostte wat maar was echt nodig

Je word snel geholpen

Prima en vlotte afhandeling van de bandenwissel, fijn om een fiets te kunnen gebruiken.

Top service en vakkundig mensen.

het advies is altijd objectief en duidelijk.
de afspraken worden nagekomen.
de wachttijd is bijna altijd precies zoals verwacht
de koffie is goed en de medewerkers uiterst vriendelijk en behulpzaam als dat nodig is.

Ik ben netjes geholpen, goed geadviseerd en ben snel geholpen.
Dit is hoe klantenbinding hoort.
Mij gaan jullie vaker zien 👍

I recently visited this workshop for a simple service – swapping the front and rear tires. Unfortunately, the process did not go as smoothly as expected. During the job, the wheel lock bolt broke, which caused an additional delay of almost two hours.
I was then asked to cover the extra labor cost (originally quoted at €180 in addition to the €60 service). After some discussion, we agreed on €125. While I appreciated the adjustment, I still feel that the extra charge was not fair since the issue happened during the service itself.
Moreover, because the wheel lock bolt broke, the full set of four locking bolts could no longer be used, yet there was no offer to replace them.
In the end, what should have been a routine job became more stressful and more expensive than I anticipated. I hope this feedback helps the workshop improve the way such situations are handled in the future.

Snel en goed geholpen bij montage van nieuwe set banden. Bedrijf heeft kennis van zaken welk type band goed bij de auto past.

Denken mee en halen niet de hoofdprijs. Ben zeer tevreden.

Hele fijne garage die met je meedenkt!

Ben voor de tweede keer geholpen door Igor bij de vestiging in Culemborg. Hij is een hele goeie monteur. Daarnaast stond hij mij heel prettig te woord en lichtte vakkundig toe welke werkzaamheden hij ging verrichten.

Ik had een dag van te voren gebeld voor een bandenwissel, toen kwam ik daar aan en wou toch andere banden. Die Hadden ze alleen niet op vooraad. Maar ze zijn tot een mooie oplossing gekomen en ik had dezelfde dag nog 2 nieuwe voorbanden. Top service en denken goed mee

Snelle service en communicatie

Ze hebben alles in het werk gesteld om zo snel mogelijk de reparatie uit te voeren, ook al moet daarvoor "out of the box" gedacht worden.

Vriendelijk en bekwame mensen

Na duidelijke afspraak om iets te maken was het alleen beoordelen.waarschijnlijk stond mijn afspraak niet in hun systeem.werd toen ook niet echt klantvriendelijk bejegend.Kon na 1 week terugkomen en toen werd ik wel netjes geholpen en,na goed overleg,werd mijn auto gemaakt.Wees altijd eerlijk tegen de klant ,daar bereik je het meeste mee.