ProduceShop - Sverige - Official® 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En arbetsvecka till har gått utan återkoppling. Detta är ofattbart, och efter man läst andra recensioner så börjar man tvivla på att de kommer återkoppla, får väl bli att ta det vidare så man får se... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produceshop annullerade en beställning, som jag gjort och betalat, utan att förklara varför. Därefter har man förklarat att varan var restförd på lager. Trustly återbetalade köpeskillingen två dagar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fortfarande ingen kontakt från företaget trots upprepade negativa omdömen gällande ett garanti ärende av en uppresningsfåtölj som är.inköpt i april och i Augusti slutade den fungera. De har bett om k... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hade beställt produkten från produceshop..i en lördags ..har fått orderbekräfftelse måndag..var lite orolig ..men gick bra men med leverans från DSV som firman anlitar på..det var en skam..mannen kom... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Trädgårdsmöbler
  2. Bar- och restaurangmöbler
  3. Butik med träningsutrustning
  4. Möbelaffär
  5. Butik med vardagsrumsmöbler
  6. Försäljare av kontorsmöbler

Skrivet av företaget

ProduceShop är en ung och dynamisk e-handel, specialiserad på tillverkning och försäljning av inomhus- och utomhusmöbler i hela Europa. Med en raffinerad och omisskännlig stil producerar och distribuerar de möbelkomponenter och trädgårdsprodukter, tillbehör, belysningsprodukter, pooler, leksaker för de små, artiklar för spa-anläggningar och mycket mer. Denna produktvariation tillsammans med fokus på kvalitet och design har gjort vår eshop till en branschledare med tusentals dagliga leveranser över hela Europa och över 1,7 miljoner nöjda kunder.


Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(465)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gillade kvaliten på varorna stabila

Gillade kvaliten på varorna stabila. Minus var beskrivningen var inte den tydligaste dock.

26 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi vill uppriktigt tacka dig för din positiva feedback om ProduceShop.
Vi är glada att höra att våra produkter och service har motsvarat dina förväntningar.
Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla vår nivå av excellens.
Tack igen och vi ses snart!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina vänliga kommentarer om vår webbplats, ProduceShop.
Vi är glada att höra att vi har kunnat möta dina behov.
Din erkänsla är en stor motivation för oss att fortsätta erbjuda en kvalitetstjänst.
Tack igen och vi hoppas att få se dig snart igen på ProduceShop.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG

KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG
Kundtjänst tar 1 vecka på sig att besvara ett enda mail. Min sambo köpte ett nagelbord till mig i födelsedagspresent, ingenstans stod det att paketet skulle vara uppdelat i 2. När han fick leveransval första gången valde han utlämningställe, när han fick notis nr 2 för det andra paketet trodde han det var en påminnelse att hämta ut paketet. Så han åkte och hämtade ut vad han trodde var ett komplett paket. Det andra hann att skickas tillbaka och när jag öppnade
paketet på min f-dag (15 NOVEMBER) så upptäckte vi ett halft bord. Vi kontaktade kundtjänst och frågade om dom kunde skicka tillbaka den andra halvan av bordet igen mot fraktkostnad eftersom det var min sambos miss. Dom drog ut på tiden och sen under blackweek svarar dom med att dom sålt andra halvan av bordet?! Och att vi får returnera den halvan av bordet som vi har.. dom skickade en returfraktsedel SOM INGET OMBUD TAR EMOT. Står dessutom i det finstilta att avsändaren får betala frakten. Frakten går upp mot 1500kr vilket är kostnaden för halva bordet. Riktigt DÅLIGT kundbemötande. Det är den 27e december och här står vi med ett halft bord som måste returneras. Förstörd födelsedag och pengar i soptunnan. Tack för den upplevelsen.

15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi beklagar att din upplevelse av vår kundtjänst inte var tillfredsställande.
Vi vill gärna förstå situationen bättre för att kunna vidta snabba åtgärder och ge dig en bättre upplevelse.
Vi kommer att kontakta dig för att ta itu med dina oro och lösa situationen.

Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kvalitet som jag förväntade

Producten är precis som jag förväntade mig men blir tyvärr skadad med transport!

25 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi vill uppriktigt tacka dig för din positiva feedback om ProduceShop.
Vi är glada att höra att våra produkter och service har motsvarat dina förväntningar.
Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla vår nivå av excellens.
Tack igen och vi ses snart!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alla plattor har ett trasigt hörn.

Alla plattor har ett trasigt hörn.
Jag kan inte sätta ihop den, behöver nya plattor.

9 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi ber om ursäkt för besväret du har haft vid navigeringen på vår webbplats.
Vi strävar efter att lösa problemet och erbjuda dig en bättre köpupplevelse.
Vänligen ge oss mer detaljer så att vi kan agera snabbt.

Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter

Bra produkter, leverans i tid 💯👍👍👍

12 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är glada att höra att ditt köp hos ProduceShop har varit tillfredsställande.
Vår främsta prioritet är att säkerställa din totala tillfredsställelse, och din positiva feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Tack så mycket och vi ser fram emot att få betjäna dig igen på ProduceShop.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är oerhört tacksamma för dina positiva kommentarer om våra produkter och tjänster.
Vi är stolta över att kunna erbjuda ett brett utbud av kvalitetsartiklar, och det gläder oss att höra att du har haft en positiv upplevelse med oss.
Tack för att du väljer ProduceShop!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ovan köpare

Snabb orderbekräftelse och leverans. Jag har inte så stor erfarenhet av att göra mina inköp via e-handel. Så här långt är jag mycket nöjd.

4 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi vill uttrycka vår djupa tacksamhet för din fantastiska kommentar om vår onlinebutik, ProduceShop.
Vi är glada att veta att vi har kunnat erbjuda dig en trevlig och kvalitativ köpupplevelse.
Vi hoppas att få ha dig som kund igen i framtiden.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leverans på utsatt datum

Leverans på utsatt datum

12 december 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp hos ProduceShop.
Vårt team arbetar hårt för att säkerställa kvaliteten på våra produkter och den bästa onlineköpupplevelsen.
Vi uppskattar din föredran och din positiva feedback.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produceshop kompenserade kvickt för annullerung

Produceshop annullerade en beställning, som jag gjort och betalat, utan att förklara varför. Därefter har man förklarat att varan var restförd på lager. Trustly återbetalade köpeskillingen två dagar senare. På grund av hur det hela avslutats är jag numera beredd att sätta fyra stjärnor. Eftersom jag nödgas fixa varan på annat håll blev det så klart lite opraktiskt..
Oscar Thurén

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är glada att höra att ditt köp hos ProduceShop har varit tillfredsställande.
Vår främsta prioritet är att säkerställa din totala tillfredsställelse, och din positiva feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Tack så mycket och vi ser fram emot att få betjäna dig igen på ProduceShop.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej!

Hej!
Order nummer är 4892833.
Väntar svar från de men de svarar inte!!!!!!!
Vill returnera tillbaka!!!

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är glada att höra att ditt köp hos ProduceShop har varit tillfredsställande.
Vår främsta prioritet är att säkerställa din totala tillfredsställelse, och din positiva feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Tack så mycket och vi ser fram emot att få betjäna dig igen på ProduceShop.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Svårt att få kontakt vid strul!

Vi beställde en skänk i slutet av oktober. Mottog ett av två paket redan efter ett par veckor men det andra paketet kom aldrig. Enligt spårningsinformationen har detta kolli befunnit sig i Tyskland sedan 14 november och är markerat som ”return to sender”. Vi fyllde i ett formulär på produshops hemsida för mer än tre veckor sedan men har inte fått någon återkoppling. Inte heller finns något telefonnummer eller e-postadress. De är helt enkelt okontaktbara. Varning att köpa av företag som inte har en fungerande kundtjänst!

Edit: När vi skrev här på Trustpilot blev vi snabbt kontaktade av en medarbetare som löste vårt problem på ett tillfredsställande sätt. Men faktum kvarstår att det inte finns något telefonnummer eller e-postadress på deras hemsida. Inte heller via Facebooksidan fick vi kontakt. Hur många kommer på att gå in på Trustpilot för att få kundservice?

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi ber om ursäkt för problemen du har upplevt med vår leveransservice.
Din tillfredsställelse är av största vikt för oss och vi strävar efter att snabbt lösa problemet.
Vänligen kontakta oss direkt för personlig support.

Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och enkelt.

Bra information om produkten och leverans.

7 november 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp hos ProduceShop.
Vårt team arbetar hårt för att säkerställa kvaliteten på våra produkter och den bästa onlineköpupplevelsen.
Vi uppskattar din föredran och din positiva feedback.

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leverans tid

25 november 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi uppskattar dina positiva kommentarer om vår webbplats och våra produkter.
Vi är glada att höra att du har hittat det du letade efter på ProduceShop.
Vi kommer att fortsätta sträva efter att erbjuda det bästa och motsvara dina förväntningar.
Tack igen och vi ses snart på ProduceShop!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej !

Hej !
Massagefåtölj har bra funktioner , men ryggstöd är för kort tyvärr. Jag är 1,88 cm lång.
Det passar bra för personer som är mellan 1,55 - 1,65 cm långa.

Mvh Mikael

19 november 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkt o leverans 🚚 📦 .

Bra produkt o leverans 🚚 📦 .
Min fru som är halvsidesförlamad tycker fåtöljen är toppen. Skulle kanske tycka att man kunde fälla den lite till för att få bättre vila. Annars är den toppen

19 november 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi uppskattar dina positiva kommentarer om vår webbplats och våra produkter.
Vi är glada att höra att du har hittat det du letade efter på ProduceShop.
Vi kommer att fortsätta sträva efter att erbjuda det bästa och motsvara dina förväntningar.
Tack igen och vi ses snart på ProduceShop!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande!

Bra bemötande!
Vi hade ett problem med våran order men deras kundservice har faktiskt löst problemet och vi är jättenöjda!
Kommer säkert bli mera beställningar från dom!

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi vill uppriktigt tacka dig för din positiva feedback om ProduceShop.
Vi är glada att höra att våra produkter och service har motsvarat dina förväntningar.
Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla vår nivå av excellens.
Tack igen och vi ses snart!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt leverans

Snabb och bra leverans ända till dörren

17 november 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi är oerhört tacksamma för dina positiva kommentarer om våra produkter och tjänster.
Vi är stolta över att kunna erbjuda ett brett utbud av kvalitetsartiklar, och det gläder oss att höra att du har haft en positiv upplevelse med oss.
Tack för att du väljer ProduceShop!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt

Snabbt, proffsigt väl emballerat. Bra beskrivning.

25 november 2024
Logotyp för ProduceShop - Sverige - Official®

Svar från ProduceShop - Sverige - Official®

Kära kund,

vi vill uppriktigt tacka dig för din positiva feedback om ProduceShop.
Vi är glada att höra att våra produkter och service har motsvarat dina förväntningar.
Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla vår nivå av excellens.
Tack igen och vi ses snart!

Vänliga hälsningar,
ProduceShop.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer