ProduceShop France | Official® Omdömen 

Nous avons acheté deux tabourets de bar.
Prix intéressant. Ils sont arrivés rapidement, bien emballé. Bonne qualité. Je recommande

Le colis est arrivé à Rodez en France, pile à la date de livraison prévue. Bien emballées, les chaises -Grand soleil- sont arrivées en parfait état et la couleur correspond bien aux photos. Elles sont de qualité.
C’était une première commande, je recommande vivement ce site. Merci !

Facile, rapide, bon communication

Bon produit,beau fauteuil. Satisfait de produceshop. En revanche très mécontent de la société de livraison DPD qui a repoussé de jour en jour ladite livraison. De plus le colis était explosé mais l’essentiel était intact. Seules les vis avaient disparu. Un moindre mal.

Content qu'il soit possible de commander une nouvelle toile pour mon parasol sans avoir besoin d'acheter un nouveau avec le pied

Je suis déçu car la table est abimé :
Il s'avère qu'il y a un éclat sur la table que je n'avais pas vu lors de la réception du colis.
Je m'en suis seulement aperçu lorsque j'ai commencé à monter la table.

Cela fait 15 jours que j'ai commandé 2 tabourets et je n'ai toujours rien reçu alors que le délai annoncé était de 4-5 jours.
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai rien reçu alors qu'il y a peu de temps j'ai effectué une commande où tout c'est bien passé. Et la , maintenant je suis extrêmement déçue par votre entreprise et le manque d'information. J'ai envoyé un mail demandant des explications mais je n'ai rien reçu encore. Décevant

Simple. Conforme à la publicité. Délais respectés. Que du positif

Site, simple et pratique, qualité/prix, commande honorée très vite, conditionnement plus que satisfaisant. Je recommande ce site 😊

Très bon matériel, très bien emballé.
C'est parfait

L'emballage livré est complètement détèrioré , à différent endroit.
Le carton d'emballage n'est même pas enveloppé dans un carton d'expédition.Rien n'est fait pour protéger le matèriel acheté pendant le transport.

Rapidité de la livraison prévue 3 jours plus tard, cependant la communication n'était pas parfaite

Entreprise sérieuse sans problème pour la livraison et la qualité des produits que j'ai commandé.

Etonné par la rapidité de votre livraison. Bravo
Produit conforme à sa description.
Je reviendrai ! ....

Produit en parfait état et livraison rapide, RAS

EXCELLENT service SAV
a l'écoute du client; réactif
en définitive je suis totalement satisfait et repasserai cpommande chez Produceshop

J'ai commandé 6 chaises de SAM .L'expédition a été rapide et parfaite mais, en ouvrant 1 des 3 colis j'ai compris que ces chaises ne correspondaient pas à mon mobilier. J'ai aussitôt demandé un retour . Comme je ne voyais pas de bons de retour j'ai été sur le site où on peut demander d'être appelée , ( 5 fois cela a été confirmé avec une date programmée. J'atends toujours . J'ai reçu enfin ces bons mais il est dit que nous devons leur envoyer le N° de suivi du renvoi sur leur mail envoyé sauf que celui-ci est indiqué"no reply". J'ai trouvé 2 mails sur Internet dont 1 sur le vôtre et j'ai essayé de les envoyer sauf qu'ils sont tous revenus"inconnus" Et de plus j'ai contacté des transporteurs qui doivent être internationaux vu que cela repart en ITALIE, ce que l'on ignore lors de l'achat, donc très chers et le renvoi coûte plus de la moitié du prix des chaises. Pourtant ils ont des dépôts MONDIAL RELAY qui veulent bien prendre en charge mais il faut leur donner le N° du téléphone et le mail de PRODUCESHOP, choses introuvables et on ne peut joindre le site qu'en étant rappelé , ce qu'il ne fait pas .
Je me vois contrainte de garder des chaises qui ne servent à rien puisque je ne peux ni les utiliser ni les renvoyer et le délai est court.J'ai vu sur d'autre sites que le vôtre plein d'avis négatifs particulièrement au sujet des retours ou des remboursements. Ce n'est pas un site correct . Il ne me reste plus qu'à faire opposition à ma carte et à déposer le colis dans un mondial relay s'il ne me contacte pas pour un arrangement. Mais pour eviter tout désagrémént je pense qu'il faut absomument acheter ailleurs .Malheureusement vous me marquez comme étant VICTOIRE LUBZYNSKA alors que je suis Josette FONZI, donc le site niera mon achat alors que l'erreur vientt de vous , je vous ai écrit à ce sujet.

Service très rapide et conforme à ce qui était prévu (délai livraison).
Les finitions du produit ne sont malheureusement pas au rendez-vous. Manque de soins. C'est dommage.