Pro Clipper Omdömen 22

Sehr Enttäuscht!
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Shop. Ein Umtausch der Ware ist überhaupt nicht möglich. Man muss extrem darauf achten, dass es sich um eine gewerbliche Bestellung handelt – sonst hat man keine Chance auf Rückgabe. Außerdem habe ich genau geprüft, welche Bürste ich bestelle. Trotzdem wurde mir eine andere Bürste geliefert als die, die ich ausgewählt hatte.

Bei anderen Shops ist das überhaupt kein Problem. Dort wird kundenfreundlicher gearbeitet.

Das war meine erste Bestellung – und definitiv auch meine letzte.

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.

Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen – lieber vorsichtig sein und vorher genau informieren!

Nie wieder! Unterirdischer Kundenservice!! Finger weg!!!

Dubiose Firma dei letzte Tage habe mehr als 500€ bestellt und eine Bestellung war falsch wollte zurück senden obwohl 14 Tage ohne Gründen habe Recht zurück zu senden. schon zweite Tag die wollen es nicht annnehmenn. so habe ich seit 25 Jahren nicht erlebt,
Gratulation! Ihr werdet Der höchste Verdienst in Deutschland bekommen
Firma ist wie Mafia

Bestellung und Lieferung von Langhaarschneider liefen zwar problemlos, aber leider scheint das Set aus Auftsteckkämmen und Haarschneider nicht so ganz optimal zusammen zu passen. Dadurch sind leider einige Zähne der Scheereinheit abgebrochen. Mir war gar nicht bewusst, dass sowas mit Metallzähnen passieren kann. Nun mache ich schon seit geraumer Zeit mit dem Verkäufer rum, damit er seiner Garantieverpflichtung nachkommt. Leider bisher ohne Erfolg. Er weigert sich und such alles auf mich abzuwälzen.
Daher würde ich von dem Shop abraten

❌ Absolut katastrophal! ❌
Ich habe bei ProKlipper eine Haarmaschine bestellt – nagelneu, unbenutzt, Verpackung unbeschädigt. Als ich das Gerät umtauschen wollte, wurde mir das komplett verweigert. Richtlinien“ – reine Ausreden! Jeder seriöse Händler würde so etwas selbstverständlich zurücknehmen. Stattdessen wurde ich extrem unfreundlich behandelt, ohne jegliches Entgegenkommen.

Das Ganze ist eine Frechheit sondergleichen. So einen miserablen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Hier wird man nicht nur im Stich gelassen, sondern regelrecht vor den Kopf gestoßen. Wer hier einkauft, darf sich auf null Kulanz, null Hilfsbereitschaft und null Kundenfreundlichkeit einstellen.

⚠️ Mein Fazit: Finger weg von ProKlipper! Nie wieder bestelle ich dort – und ich rate jedem dringend ab, hier auch nur einen einzigen Cent auszugeben. Schlechtester Service überhaupt.

Ich habe als Geschäftskunde eine Maschine bestellt. Die Maschine kam heute an, unbenutzt, nicht mal richtig ausgepackt wollte ich sie zurück schicken lassen, da ich ausversehen die falsche bestellt hatte. Dies war nicht möglich da ich ja mal ganz weit unten vorher die AGBs hätte lesen müssen, wo drinnen steht das nur Privatkunden Recht auf Rücksendung haben. Höre ich zum ersten mal und sehe das als absolut keinen guten Service für Kunden. Hiermit war es mein erstes und letztes mal das ich dort bestellt habe.

Der Verkäufer schrieb im Online-Shop, dass die Lieferzeit der Produkte 2-3 Tage beträgt.

Ich habe das Produkt am Morgen des 06.08.25 gekauft und sie haben mich die Versandkosten bezahlen lassen, weil ich es am 09.08.25 storniert habe.

Der Verkäufer antwortete mir, dass er nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich sei. Warum sagen Sie dann, dass das Produkt innerhalb von 2-3 Tagen geliefert wird?

Ich habe ein paar Sachen bestellt und kam alles gut verpackt und schnell an, kann mich nicht beschweren. Mit dem Kundenservice hatte ich durch die problemlose Abwicklung nicht zutun.

Eine Werkzeugtasche fürs Haareschneiden aus Kunstleder kam schmutzig und klebrig bei mir an, trotzdem soll ich die Rücksendung selbst tragen. Das ist schlechte Kundenbetreuung. Ich werde nicht mehr dort bestellen.

Schlechter Kundenservice!

Top Produkte zu günstigen Preisen. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden immer wieder gerne.

Haartrockner bestellt, Mega schnelle Lieferung, Frau wieder glücklich, gerne wieder 👍

Nach einer ersten online Recherche wurde ich hier von einer freundlichen Mitarbeiterin im Service sehr gut beraten. Ich habe nun ein angelegtes Konto und kann hier alles rund um den Friseurbedarf bestellen. Die Lieferung kam auch pünktlich nach zwei Tagen alles in allem nicht zu meckern und fünf Sterne

Ich habe kürzlich bei pro-clipper.de bestellt und bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung. Die Website bietet eine reiche Auswahl an Produkten, sodass ich genau das gefunden habe, was ich gesucht habe. Die Lieferung erfolgte zudem ohne Verzögerung, was für mich ein großes Plus ist. Ich kann pro-clipper.de definitiv weiterempfehlen und werde sicher wieder dort einkaufen!s

Bestelle seit Jahren dort meine Haarpflegeprodukte und bin immer zufrieden. Schneller Versand und bei Problemen schnelle Antworten vom Kundenservice.

Sehr schlechter Kundenservice, von 6 bestellten Artikeln sind nur 4 angekommen und man musste den vollen Preis zahlen. Keine Kulanz oder Hilfe zur Klärung bekommen. Ich würde nicht dort bestellen!

Erst skeptisch, aber dann nicht enttäuscht worden--> Top, direkt geantwortet auf eine Artikelfrage und der Wahl-Rasierer kam schnell. Von mir ne klare Empfehlung!

Unglaublich schlechter Service und wenn man anruft um etwas zu reklamieren wird man nur dumm angemacht.
Ich habe mehr als 4000€ hier ausgegeben und diese Leute sind einfach nur unfreundlich und kommen überhaupt nicht entgegen

Ich bin total überrascht über die vielen negativen Bewertungen.
Ich bin Einzelunternehmerin im Friseurhandwerk und bestelle regelmäßig meine Ware bei Pro-Clipper.
Die Ware ist jedes Mal sehr gut verpackt und vollständig.
1-2 Mal musste ich den Support wegen einer fehlenden Rechnung kontaktieren und bekam super schnell Antwort. Ich kann also wirklich nur positives berichten.

es kam schnell an, müsste jedoch wieder zurück gesendet werden. knapp eine woche später hatte ich das geld auf mein konto. Müsste zwar die versandkosten selber tragen aber das war für mich kein weltuntergang. auch ein telefonat mit dem geschäftsführer herrn gül war super, er war sehr freundlich und hilfsbereit.
würde jede zeit dort wieder einkaufen.