Situazione deludente. Siamo vostri clienti dal 2018, ci siamo affidati a voi con sito e gestione social parziale. Da mesi, non rispondete a mail, non mandate un aggiornamento della situazioni e non... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Esperienza davvero deludente. L’azienda si è dimostrata totalmente incapace di gestire il cambio del sito web, risposte vaghe e continui ritardi. Ho perso tempo prezioso senza mai ottenere ciò che era... Se mer
Företaget har svarat
Impossibile contattarli dopo che hanno preso i soldi. Ti legano per anni a contratti con prezzi senza senso, approfittano dell'inesperienza dei clienti, creano siti con errori gravissimi (come ad esem... Se mer
Företaget har svarat
L’azienda fa il suo lavoro in maniera super efficiente, il sito sta ottenendo dei risultati strepitosi. Inoltre l’assistenza tecnica è sempre pronta ad accogliere ogni mia richiesta, Affiancata al s... Se mer
Företaget har svarat
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Skrivet av företaget
PRISMI offre un’ampia gamma di servizi di web marketing che spaziano dal content marketing, alla creazione di siti web e di e-commerce, al search marketing, con una forte specializzazione nel posizionamento sui motori di ricerca (SEO), alla gestione dei social network e del mobile marketing e altre soluzioni di comunicazione digitale. Attraverso una rete di consulenti, presente su tutto il territorio nazionale, si rivolge a tutte le realtà imprenditoriali, dalle PMI ai grandi gruppi industriali, offrendo loro servizi innovativi, customizzati e integrati, progettati per sviluppare una presenza online di successo. Attualmente gestisce oltre 6.000 clienti, attivi in tutte le aree di mercato. Un particolare focus è dedicato alla qualità e tempestività dei servizi erogati, cui è predisposta una specifica funzione di Customer Care dedicato.
Kontaktuppgifter
Viale delle Industrie, 20055, Vimodrone Milano, Italien
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- assistenza@prismi.net
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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arroganza,maleducazione e malfede
per mia sfortuna sono cliente di questa Azienda;dopo avere siglato circa 3 anni fa il contratto (il tempo di durata è pari a 36 mesi) ,vengo contattato per parlare con loro agente (conosciuto 3 anni prima e mai piu rivisto). In tale contesto,programmo appuntamento presso la mia sede di lavoro e faccio presente in sede di colloquio,di non volere usufruire più dei loro servizi. Non mi viene detto assolutamente nulla in merito al tacito rinnovo se non chiaramente espresso (ignoro i giorni di preavviso) da parte dell'agente di vendita. Nulla e ribadisco nulla mi viene detto. Successivamente vengo disturbato di sabato con messaggio da parte di questo agente che mi novizia della "Lieta" novella (in assenza di disdetta formale entro un tempo non specificato il contratto viene rinnovato automaticamente).Oltre a ciò,alla mia legittima delusione,il soggetto risponde con messaggi offensivi e poco professionali (ne ho contezza scritta). Tutto ciò è assurdo,il cliente va informato e gli va ricordato delle calusole di tacito rinnovo e dei tempi di esecuzione degli stessi. Come fate a ricordarvi di un contratto siglato 3 anni prima?.Sconsiglio vivamente.Farò immediatamente ricorso al mio Legale per difendermi e mi riservo di querelare l'azienda per la modalità offensiva con cui sono stato trattato.

Svar från PRISMI S.p.A.
Incapacità degli sviluppatori e tante bugie del commerciale
Questa azienda è tutto salvo un' azienda che sviluppa siti.
La storia: avevamo un sito sviluppato in autonomia, che per alcune parole chiave era nelle prime posizioni di ricerca, grazie ad una attenta progettazione e al rispetto delle regole dei motori di ricerca, purtroppo per il tempo da dedicare e sopratutto per seguire le nuove regole di privacy, cockies e i pagamenti online abbiamo deciso di farci fare un sito professionale.
Contattiamo un po di aziende e la scelta ricade su Prismi, il commerciale ci promette un mare di cose, prima fra tutte il sito doveva essere sviluppato professionalmente e personalizzato, ottimizzazione per indicizzazione, aggiornamenti privacy e coockies, oltre al collegamento al database del magazzino.
invece ..... oltre 12000 euro per un sito sviluppato con i moduli gratuiti di PRESTASHOP, senza contare che gli incompetenti sviluppatori di PRISMI non avevano neppure flaggato la casella per permettere ai motori di ricerca l'indicizzazione delle pagine, oltre sei mesi di ritardo sulla pubblicazione online del sito, dopo un anno nessun motore di ricerca trovava il nuovo sito.
gestione cookie non aggiornata, gestione magazzino non attivata, i vari codici dei motori di ricerca per pubblicare le recensioni o le foto dei prodotti non inseriti ( sono moduli a pagameto) senza contare che è un sito che ha tutte le rigidità di un sito sviluppato con prestashop,
Alla fine oltre il danno... la beffa, per avere un sito funzionante abbiamo dovuto recindere dal contratto , ma abbiamo dovuto pagare praticamente tutto e pure l' avvocato.
Dopo 3 mesi e molto tempo nostro dedicato ora il sito è indicizzato e sta salendo nel rank dei motori di ricerca.
Un consiglio se volete sviluppare un sito rivolgetevi a ditte locali, senza tanti agenti commerciali oppure fate da voi con i vari CMS avrete sicuramente risultati migliori e non ingrasserete società come PRISMI
p.s la nostra sfortuna è stata conoscere la materia e quindi giudicare la bonta di un sito non da quanto è grande e colorata l'immagine in home page.

Svar från PRISMI S.p.A.
buon giorno con prismi non mi sono…
buon giorno con prismi non mi sono trovato bene una ditta poco seria non funziona bene l'assistenza mi avevano detto che mi stavano sempre di dietro per vedere se il sito andava bene e in vece appena anno fatto il contratto non a funzionato niente già a di più di un anno che ci vado dietro e pe fare lavorare il sito , ma in vece se ne sono fregati mi e stata una truffa fino ad oggi il sito non compare per niente , prima avevo un sito da schifo e mi lavorava bene , in vece con un sito professionale che mie costato il triplo nu funziona niente. DI tutto di quello che dicono non e vero niente.

Svar från PRISMI S.p.A.
Mi capitato per mia sfortuna di aver…
Mi capitato per mia sfortuna di aver ricevuto una chiamata da Prismi che mi ha mandato un suo consulente /rapresentante della ditta Prismi convicendomi ad fare il contratto! niente ho firmato!! e la mia condanna è cominciata !
Nel periodo del coviD comiciano i problemi su informazioni della pagina non ben seguito ad entrare ne come gestirla la mia pagina..
Intanto passano mesi già incominciano a chiamare a raffica per le mancanti pagamenti essendo chiuso in casa dal coviD ..
Successivamente mi mandano un avvocato che mi fa pagare altri soldi per e saldare i vecchi pagamenti..
Ora ho una avvocatesa che perseguita mi crea storking..
Pur avendo un bel sito non riescono a farmi capire come usarlo correttamente.. nonostante il costo di 5.500euro..!! Di costo!! Sicuramente avrei dovuto informarmi di più..e avere la possibilità di cercare qualcosa di più valido e
Più economico.. detto questo un voto non lo potrei dare ma solo bestemmie!

Svar från PRISMI S.p.A.
Metto 1 perchè ZERO non è possibile non…
Metto 1 perchè ZERO non è possibile non lo accetta. 1 stella= sacrso.
Scappate , non firmate nessun contratto. La mia esperienza è NON PERVENUTO da 5 anni con combinano nulla, lamentele su lamentele ma nessun cambiamento. Parli solo con l'assistenza NESSUN capo o responsabile o commerciale che si interessi ai problemi Uno schifo.

Svar från PRISMI S.p.A.
Metto una stella perchè zero non si…
Metto una stella perchè zero non si può. Che dire, sono pessimi, ma abili venditori. A differenza degli altri, di cui ho letto la recenzione, io ho deciso di andare in giudizio perchè questi ci marciano.Si fanno pagare anche se NON SONO IN GRADO di portate a termine un progetto.Premetto che il nuovo gestore ci ha messo 3 mesi a fare quello che loro non rono riusciti in due anni. DUE ANNI, e volete essere pagati? Ma va.....

Svar från PRISMI S.p.A.
Ho avuto la fortuna di incontrare…
Ho avuto la fortuna di incontrare Gianluca Lemme e insieme abbiamo deciso la formula giusta per le mie esigenze. Un vero professionista con un grande team dietro, io consiglio Prismi

Svar från PRISMI S.p.A.
Anche per me l'incubo è finito
Non aggiungo niente di più alle tante recensioni che leggo. Il cliché è sempre quello: bravi a vendere poi nessun servizio. Io ho avuto l'ardire di recedere dal contratto e revocare tutte le credenziali di accesso ai servizi aziendali.
Dopo 5 anni arriva il decreto ingiuntivo per pagare le attività (?) che erano impossibilitati a svolgere.
Per poco più di 4000 euro non mi sono metto contro dei professionisti della truffa. Pago.
In fin dei conti anch'io ho imparato qualcosa di nuovo: le condizioni contrattuali possono cambiare da un anno all'altro! Per cui leggete sempre tutto anche se si tratta di un rinnovo.

Svar från PRISMI S.p.A.
L incubo sta per finire finalmente
Prismi. ottima operazione di marketing ,ottima costruzione di immagine di azienda con 350 collaboratori ( non dipendenti) ottimi 'filtri' nella gestione delle richieste dei clienti ( ogni reparto è stagno e si occupa di una cosa sola ,peccato che il reparto al più è una persona spesso assente e impegnata, ma sarà il covid..) ottimi commerciali davvero motivati e formati soprattutto per insultare l'intelligenza di chi si rivolge a loro e si permette di contestare un report palesemente falso risultato del loro lavoro con risposte del tipo : tu secondo me ti lasci influenzare da quello che ti riferiscono gli altri... Peccato che l intelligenza che pensano di contestare sia quella di un imprenditore con società , dipendenti,sedi, clienti VERI. Un cliente non contento del servizio è una cosa ( dopo aver speso oltre 13000) ma come si dice quando si paga per un servizio che non si ha? Quando si paga per non essere assistiti se non dopo mille solleciti, quando bisogna chiamare un altro consulente e pagarlo per farsi dire cosa ha sbagliato prismi....??? Furto,truffa? Boh sarà la mia scarsa intelligenza ma non mi viene in mente niente altro.
A chi si rivolge a loro un caloroso augurio di buona fortuna

Svar från PRISMI S.p.A.
Veramente disgustoso
Veramente disgustoso. Nessuna assistenza. Nessun rispetto per gli accordi. Nessun report promesso sul posizionamento.
Ormai ci siamo cascati.
EVITATELI, per il vostro bene.

Svar från PRISMI S.p.A.
azienda che segue molto il cliente…
azienda che segue molto il cliente cercando di applicare e anche consigliando il metodo migliore per far risultare il sito bello , semplice e completo

Svar från PRISMI S.p.A.
Siamo molto soddisfatti dell'azienda e…
Siamo molto soddisfatti dell'azienda e della loro professionalità.
In particolare la nostra agente di zona è chiara e dettagliata nelle offerte proposte.
Siamo ormai con loro da diversi anni e abbiamo appena rinnovato il contratto.

Svar från PRISMI S.p.A.
sono un artigiano
collaboro con prismi dal 2014 e mi sono trovato sempre più che bene. Il loro agente mi ha semrpe seguito e supportato in ogni mia necessità. mi hanno posizionato su google nei primi posti e sono rimasto sempre in quelle posizioni, da anni. Molti clienti mi chiamano dicendo che mi trovano su internet. Per il mio lavoro di artigiano è un aituop incredibile.

Svar från PRISMI S.p.A.
Commerciali top poi si salvi chi può
Ho un contratto con loro che ho rinnovato due volte perchè mi sono trovata impossibilitata nel cambiare, ma io ho avuto un esperienza tanto negativa con questi che le parole non bastano. Commerciali top, ti vendono e ti convincono che loro siano i migliori. Appena firmi arriva la fregatura. Amministrazione pessima. Neanche sui servizi prepagati sbloccano le procedure per affrettare il ricevimento del servizio. Quindi tu firmi oggi e di default devi aspettare almeno due settimane prima che ti contattino. Assistenza discreta. Se trovi quello che ti prende "a cuore" sei stato graziato, altrimenti inizia a pregare. I Tecnici, prega subito. Secondo me sono tutti stagisti. Mandi mail dettagliate con spiegazioni dettagliate e ricevi un decimo di quello che hai chiesto. Il mio grado di insoddisfazione è altissimo. Addirittura su instagram cancellano i commenti. Infatti sotto i post, commenti positivi non ci sono, ma i miei negativi sono stati cancellati. Complimenti. Consiglio vivamente di stare alla larga, ma alla grande proprio. Io non vedo l'ora che scada il contratto per salutarli, con rispetto ma ciao.

Svar från PRISMI S.p.A.
GOLFIERI CLAUDIO & C.SAS COLLABORA CON…
GOLFIERI CLAUDIO & C.SAS COLLABORA CON PRISMI DA 2012 CON UNA OTTIMA SODDISFAZIONE SIA PER IL RAPPORTO UMANO E PROFESSIONALE CHE SI E' CREATO CON IL CONSULENTE COMMERCIALE SIA PER I RISULTATI RELATIVI AI SERVIZI SITO E POSIZIONAMENTO SUI MOTORI DI RICERCA. IN PARTICOLARE IL SERVIZIO DI POSIZIONAMENTO CI CONSENTE DI RICEVERE PERIODICAMENTE CONTATTI DI NUOVI CLIENTI. CLAUDIO GOLFIERI

Svar från PRISMI S.p.A.
Azienda seri.ottimi servizi .il…
Azienda seri.ottimi servizi .il consulente il sig.Bruno Davide persona gentile,preparata,professionale.sono molto soddisfatta del loro lavoro.

Svar från PRISMI S.p.A.
Settore idraulico
Ho acquistato un servizio di intelligenza artificiale per Google per il settore idraulica.
Soddisfattissimi!
Impennata delle presenze sul mio sito del 22% in poco più di 6 mesi!
Investimento importante ma il risultato è stato all’altezza!

Svar från PRISMI S.p.A.
Finalmente un’azienda seria ed affidabile!
Ragazzi cordiali e professionali, ti seguono per tutto il percorso spiegandoti in maniera dettagliata ed efficiente! Trasparenti dall’inizio alla fine! Disponibili per qualunque problema risolvendolo con prontezza! Lo consiglio vivamente!

Svar från PRISMI S.p.A.
In blacklist dal 2019
Dal 2019 ho messo in blacklist lo 0595967253 che si era presentato... indovinate come? Continuano a richiamare (4 chiamate in un mese), schiantandosi regolarmente sulla segreteria (tutti uguali, quantità e mai qualità). Anche Tellows ha una bella costellazione di pessime recensioni.
Oh, certo, negare è sempre possibile: il numero NON è registrato presso l'AGCOM come call center. Non c'ero e se c'ero... sisi, proprio un bel modo di fare. Congratulazioni. Chiamo subito. Fidaty.
P.S. ...e se dalla risposta dovessi valutare la qualita' del servizio clienti di PRISM... HAHAHAHAHAHAHA!
Autoglass Europe
Autoglass Europe
Sono un fedele cliente da ormai 12 anni mi trovo veramente bene , gestiscono il nostro sito in maniera eccellente siamo in prima pagina con molte parole chiavi in un settore competitivo

Svar från PRISMI S.p.A.
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