Presseplus Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lieferung einer Gesundheits-Zeitschrift war auf dem Postweg verzögert, sodass ich sie nicht zum nötigen Termin (Krankenhausbesuch) bekam. Obwohl das ja eigentlich Schuld der Post war, wurde der Vo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein kurzer Anruf beim Service von Presseplus genügt - und es ist sofort ein/e freundliche/r und kompetente/r Mitarbeiter:in am Apparat und das entstandene Problem wird gelöst. Es ist nicht nötig, s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute Unverschämtheit! Ich habe über Presseplus ein Abonnement für meine Fernsehzeitung „TV-Pur“ abgeschlossen. Das Geld wurde sofort einkassiert, aber geliefert wurde bis heute absolut GAR NICHT... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stets wird sich besonders freundlich, umsichtig , hilfsbereit und sehr schnell den Fragen angenommen. Es kommen direkt Mails mit Antworten, Rückmeldungen und Zwischenständen. Dabei ist immer ein be... Se mer

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Företagsinformation

  1. Tidningsaffär

Skrivet av företaget

Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, Bücher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! Wählen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kündigen! Sie entscheiden selbst über die gewünschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

140 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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4,4

Alla omdömen

(140)

74 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundliche und unkomplizierte…

Sehr freundliche und unkomplizierte Bearbeitung meines Problems - lange nicht mehr so viel Zugewandtheit erlebt!

24 april 2026
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Svar från Presseplus

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vertrag verlängert sich nach einem Jahr…

Vertrag verlängert sich nach einem Jahr um ein weiteres Jahr anstatt um 1 Monat. Bei einer Kündigung zum nächst möglichen Termin, wird auf ein Jahr später verwiesen!

22 april 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Vertragsbedingungen gekommen ist. Gern erläutern wir Ihnen die Details noch einmal und unterstützen Sie dabei, alle Punkte transparent nachzuvollziehen. Ein unbefristetes Abo verlängert sich nicht um einem Monat oder einem Jahr, es läuft solange weiter bis zur Kündigung (ohne Fristen). Lediglich die Berechnung erfolgt jährlich. Wenn eine Rechnung bereits beglichen wurde, bestätigen wir eine Kündigung erstmal zum Ende des bezahlten Zeitraums (um Missverständnisse zu vermeiden) ABER mit dem Vermerk: Sollten Sie ein früheres Ende der Belieferung wünschen, so teilen Sie uns das gerne mit. Wir werden Ihnen dann den Restbetrag für noch nicht ausgelieferte Ausgaben gutschreiben und in Ihrer nächsten Rechnung berücksichtigen oder zurückzahlen (so haben wir Ihnen das auch mittgeteilt).
Um das Abo nicht irrtümlich zu früh zu beenden, fragen wir sicherheitshalber so noch mal nach. Dieser Schritt hat sich in der Vergangenheit als hilfreich erwiesen.
Wir haben das Abo nun wie von Ihnen gewünscht beendet und hoffen den Sachverhalt somit aufgeklärt zu haben. Für Fragen oder Wünsche melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice telefonisch oder per E-Mail. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Netter und kompetenter Support

Netter, kompetenter Kontakt. Frage wurde schnell und freundlich beantwortet.

15 april 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

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flexibler und schneller Mitarbeiter

flexibler Mitarbeiter, kundenorientiert, rasche Umsetzung des Kundenwunsches

14 april 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

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Die Bereitstellung hat super…

Die Bereitstellung hat super funktioniert und selbst die spätere Kündigung der Zeitschrift meines Sohnes war völlig unkompliziert!

14 april 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

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Ich hatte einen telefonischen Kontakt…

Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war ich, dass jemand ans Telefon ging.

7 april 2026
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Zufrieden

Erhalte seit August 2025 TV pur. Es klappt vorzüglich. Bisher jede Zeitung pünktlich erhalten. Kein Kontakt nötig, da alles bestens.

1 april 2026
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Rasche positive Reaktion auf die…

Rasche positive Reaktion auf die Kündigung meiner Abos

31 mars 2026
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Super Service

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Er will mein Anliegen noch klären und mir morgen Bescheid geben ob es klappt. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

25 mars 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

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Ein sehr angenehmes Gespräch

Ein sehr angenehmes Gespräch. Sehr aufmerksam

24 mars 2026
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Schnelle Rückmeldung

Schnelle Rückmeldung

19 mars 2026
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Kündigung

Ich habe den Support angeschrieben, um ein Abo zu kündigen. Die Rückmeldung das meine Kündigung eingegangen ist und ab dann und dann greift, kam keine 24h später. Perfekt, so muss es sein! Dank an den Support, gute Arbeit!
Bei Bedarf werde ich hier gern wieder Kunde.

19 mars 2026
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Alles bestens

Kompetenter, unkomplizierter und freundlicher Telefonkontakt bei der Kündigung eines Abos.
An dieser Stelle noch einmal "Herzlichen Dank".

17 mars 2026
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Super service

9 mars 2026
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Unkompliziert und freundlich

Besonders gut finde ich, dass man nicht an das Abo gebunden ist. Man kann jederzeit kündigen oder die Zeitschrift wechseln. Das kann man auch ganz einfach auf der eigenen Kontoseite machen. Ich finde das sehr praktisch. Die Mitarbeiter melden sich in der Regel sehr schnell, sind immer freundlich und bestätigen dann den Wechsel oder die Kündigung. Man kann dann auch wählen, ob man für die zuviel bezahlten Zeitschrifen eine Gutschrift haben oder ob man das Geld ausbezahlt haben möchte. Ich kann nichts negatives über Presseplus sagen. Ich bin sehr zufrieden.

3 mars 2026
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Die Kommunikation ist immer schnell und…

Die Kommunikation ist immer schnell und es wird alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank dafür

25 februari 2026
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Super Service

Super Service, super schnelle Abwicklung, alles bestens! Auf jeden Fall eine Empfehlung!

23 februari 2026
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Nachdem ich das Heft einige Wochen…

Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir alles erklärte und das Heft dann zuschickte. Ich entschuldige mich für die schlechte Bewertung, und gebe hier gerne fünf Sterne.

9 februari 2026
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Ich habe aus Versehen mein Abo…

Ich habe aus Versehen mein Abo verlängert und ein neues bestellt. Sehr aufmerksamer Kundendienst hat dies bemerkt und mich drauf aufmerksam gemacht. Sofort wurde das Geld zurück gezahlt . Herzlichen Dank .

2 februari 2026
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Toller Kundenservice

Mein Anliegen wurde schnell und zuvorkommend bearbeitet und eine schnelle und saubere Lösung gefunden ! Der Kundenservice war super freundlich, ich bin wirklich überaus begeistert und dankbar!

19 januari 2026
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