The product is faulty
The product is faulty , the skylight function didnt work . Requested for repair / replacement , but no response

Svar från Presentop
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The product is faulty , the skylight function didnt work . Requested for repair / replacement , but no response

Svar från Presentop
SCAM SCAM SCAM - do not buy from here. I ordered a simple product that should have come with 2 parts. I paid $45 for it. When only 1 part came I raised this immediatley and asked for the full product or full refund they offered $4 refund even though the product does not work at all. They keep coming back to the same request with a slightly higher offer of $9. Having gone to AI this appears to be a tactic from this company and to not trust them.
I have the full email chain as proof.
In terms of your response Presentop, I have already emailed your email address amd where I submitted proof to you on an incomplete order, and my reuqest to either send the completed order or send the full refund, you team offered me a $3 refund to a $47 order. Then when I complained it went up to $4.
I was being fair by suggesting the full product or full refund and you finished by offerin gme $9 for product I cant use. This I hear is your strategy on these and why I leave this review

Svar från Presentop
I purchased a so called moving visual projector. What a massive disappointment! No wonder these companies don’t allow photos or videos in there reviews as they would be out of business! I paid $90 aus to get for my mentally challenged child. He was so excited, which turned to so much sadness and disappointment… the actual projection had no moving pictures as advertised. It was almost like a slide projection on an old projector. So hard to explain, if I was able to show everyone what I had received. You would be gobsmacked! Will never purchase from this company again. And yes I have complained numerous times only to be offered $16 aus refund. Far from the $90 aus I spent. Consumers please don’t buy from this company again! Not even worth a one star!

Svar från Presentop
Such a easy process from start to finish and speedy delivery product was what was advertise and excellent quality will be recommending to family and friends
Took a while to arrive but great little product
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.